Klar レビュー 

Klar permitió un cargo fraudulento, se notificó antes del cobro y no hicieron nada. La tienda es falsa y el número de rastreo es inventado. Queja ante CONDUSEF ya presentada.

WITHHOLDING OF FUNDS - Our family invested in Klar Bank for one year and did not realise that with Klar Investments you only have 24 hours at the end of that investment to take the money out? We did not consent to another year of investment. I do not believe this is in line with banking regulations and customer service keep quoting the small print. We requested a reversal of the AUTOMATIC reinvesting on the platform and the Managing Director and team would not assist. We cannot access these funds for another year.

La app me pidió validar mi identidad y cuando lo hice me salió un mensaje de que contacte a soporte porque algo salió mal. Llevo más de 3 meses con este problema y los de soporte no resuelve hago llamadas, mando mensajes y hay correos y nada, esta empresa es fraude. No pongan ni un peso en Klar yo ahora lo único que quiero es poder recuperar mi dinero ojo no se arriesguen y que mi comentario sirva para que no tengan esta terrible experiencia.

HORRIBLE!!!!
Nada es transparente! El contacto con el servicio al cliente no existe, nadie contesta al teléfono y se hacen los tontos por emails. Use los créditos y préstamos y en te ahogan con las comisiones, al principio acomodan, pero de repente todo sale un pago de la nada y no saben explicarte.
En la fecha de hoy pague todo, todo esta liquidado, Bloquee las tarjetas y hice una captura por video con la fecha para comprobar porque son unos mentirosos. Miré que muchos tuvieron cargos fraudulos y por eso quise cerrar todo lo que tengo a mi nombre con ellos y borrar mis datos, pero llevo días y más de 10 emails intercambiado. No quieren cerrar nomas me andan tratando de convencer que me quede con ellos, pero si un dia alguien me hackea las cuentas nadie de ellos se va a hacer responsable ! No respectan los derechos del consumidor. TENGAN MUCHO CUIDADO ! Sigo con el proceso y ojalá pronto no tendre nada que ver con ellos.

Pésima experiencia con Klar. Tuve la mala suerte de ser victima de una compra fraudulenta. Primero no hay manera de contactar a alguien para que te den soporte o algún número de reporte. Todo fue muy evidente que era un fraude y Klar no hizo nada para ayudarme. No la acepten. No te respaldan. Pésimo.

La tarjeta parece ser buena, el gran problema es el servicio de entrega y atención a clientes que maneja la empresa.
Envían la tarjeta a través de 99minutos y el paquete lo entregan en una localidad totalmente distinta a la tuya, he pedido ayuda a atencion a clientes de Klar y parece que ni leen lo que les solicitas, hacen lo que quieren y te cambian de asesor en cada momento; en resumen, la atención es un asco.
Si tienen la oportunidad de solicitarla, desaprovéchenla, porque es lo peor en serio.

Definitivamente es de las peores opciones en el mercado, te solicitan una garantía sobre la línea de crédito y el dinero que pones como tal no te sirve para pagar el consumo que haces, te piden pagar el 100% de lo que utilizas pero no puedes pagar con la garantía que dejaste, es un circulo vicioso y los intereses altísimos. Olvídenla como opción.

They are scammers, neither the MSI, cashback, yields or the referral bonus are paid or executed, the email service basically gaslighting you and the whatsapp support closes the chat randomly when you are getting deeper into any problem. The girls by phone are kind but CLUELESS about their service, app and basically unable to help in any way, is more an emotional support.

Terrible bank with terrible service, stay away because they are worse than 1997 santander.

Muy mala tarjeta de crédito!. No la recomiendo en lo absoluto para sacar cosas a crédito, incluso si compras a msi ya que ellos no te respetan los msi y terminaras pagando mas con cada mes. A mi me aprobaron 56,800$, muchos dirán que es bastante dinero, sin embargo no esta del todo claro que porcentaje de interés te van a comprar sobre el credito prestado. Ellos dicen en su publicidad y en su página web que entre un 5% a 10% pero varia, sin embargo a mi me cobraron sobre un 12% de interés lo cual es DEMASIADO!. si tienes una compra muy alta de pagar y vas pagando puntualmente, lo que restes de tu deuda se va calculando cada mes y agregandole que ellos no te dan un porcentaje en el cual se vasen para calcular los intereses pues al final terminaras pediendo mucho dinero con ellos. También queda establecido en sus términos y condiciones que ellos pueden ver los movimientos que hagas y en base a ello pueden calcular otros intereses mas que te enganchen en tu deuda principal. Mucho cuidado con este sofipo. Para debito esta bien ya que te van dando 10$ o mas dependiendo de cuanto porcentaje te hagan rendir con el ahorro que mandes. Mi recomendación es que la uses únicamente para debito, para crédito es una zona de peligro con ellos. En cuanto a la atención al cliente es muy mala. Te hacen esperar mucho en WhatsApp, te resuelven un pequeño problema al dia siguiente. Si quieres cancelar tarjeta con ellos es hasta para rogarles que lo hagan.

Tengan cuidado con esta aplicación, te RETIENEN tu dinero y no te dan respuesta, no hay nadie que te atienda ni mucho menos te resuelva....son unos Ratas! ...esta aplicacion, ....Avisados!!!!

Klar definitivamente no es confiable hice 2 depositos como abono a mi credito de mi tarjeta y no se ven reflejados esta situación, acompañada de un cargo no reconocido y peor aun me he comunicado via whatsapp, correo electronico y no ahi respuesta ya que el telefono de atencion a clientes no contestan.

Garbage company with garbage support. I've tried contacting their support line many times with simple questions only to be ignored. Don't give them your money.

Hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito, aparecía en proceso y lo reporté a los 5 minutos de que el cargo fue hecho. Llevo más de una semana intentando contactarlos pero no me ayudan y el pago se acreditó.

Una basura su atención al cliente. Me gustaba mucho la tarjeta, pero después de esto ya no la pienso usar más.

No recomiendo para nada Klar. Usaron mi tarjeta en Arabia Saudita para hacer compras por internet. Llamé al número que tienen de contacto y no funciona. Escribí por WhatsApp y tardaron más de 30 minutos en ayudarme. Las transacciones estuvieron pendientes de viernes a lunes y el martes salen procesadas. Son ineficientes y no les interesa ayudar a sus clientes.

Felicitaciones para Klar, sin Duda un banco en que confiar y lo mejor es que puso su confianza en mi, me aperturaron credito cuando en los bancos que fui me dieron la espalda menos Klar, tiene tambien inversiones competitivas, enhorabuena, un gusto ser parte de este Banco.