knifestock.se レビュー 29

TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Items in catalogue available, good prices,quick dispatch and reliable delivery. Questions from me were promptly answered and positive reply. Will continue to shop from Knifestock.

5つ星のうち5の評価

I’ve been shopping here for a bit and never had a problem. Living in Sweden I was a bit worried about shipping and delivery issues, but it’s been smooth and reliable. Never had issues with payment or... もっと見る

5つ星のうち1の評価

I bought a product at reduced price on Black Friday. Knifestock first confirmed the order and then canceled it saying that the price on the website was incorrect. Knifestock's actions are not legal in... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Knifestock.se has got the best products you can find and they delivered the package with out problems even in Christmas time. I can really recommend this company if you're into quality knives.

企業情報

  1. 刃物店
  2. 双眼鏡店
  3. キャンプ用品店
  4. キッチン用品店

当該企業による記述

Försäljning av professionella knivar, högkvalitativa kikare och optik, LED-pannlampor och ficklampor, samt friluftsutrustning. Kända märken Victorinox, Boker, Spyderco, Steiner och andra.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

29件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Order canceled by Knifestock after confirmation

I bought a product at reduced price on Black Friday. Knifestock first confirmed the order and then canceled it saying that the price on the website was incorrect. Knifestock's actions are not legal in Sweden, if the order has been confirmed at the advertised price then the seller is obliged to fulfill the order. I am very disappointed in Knifestock and would not recommend them to anyone else.

2025年11月21日
knifestock.se ロゴ

knifestock.se からの回答

Dear Customer,

thank you for reaching out to us. We would like to sincerely apologize for the inconvenience caused. Due to an unexpected pricing error on our website, the system displayed incorrect product prices, which unfortunately resulted in the cancellation of your order.

We fully understand your disappointment and regret that this situation occurred. The error has now been corrected and our team has implemented additional measures to avoid similar issues in the future.

Thank you for your patience and understanding.

Kind regards,Natália-Knifestock.

5つ星のうち1の評価

Cancelled order

Had wrong prices on the website, so cancelled my order.

2025年11月21日
knifestock.se ロゴ

knifestock.se からの回答

Dear Customer,

we sincerely apologize for the situation. Unfortunately, there was an incorrect pricing setup on our website, and we were therefore forced to cancel your order.

We understand how inconvenient this is and truly regret any disappointment caused. Our team has already adjusted the pricing to prevent this from happening again in the future.

Thank you for your understanding.

Kind regards,Natália - Knifestock.

5つ星のうち2の評価

After waiting 2 weeks


After waiting 2 weeks, calling them twice, sending several emails, and contacting their Instagram because they hadn't shipped my order, I was suddenly refunded without explanation or feedback. Very disappointing

2025年12月4日
自発的なレビュー
knifestock.se ロゴ

knifestock.se からの回答

Dear Customer,

We would like to sincerely apologize for the way your order was handled. We fully acknowledge that this situation was caused by our mistake and the way it unfolded was truly unprofessional.
Please rest assured that we are currently adjusting our internal procedures and communication flow to prevent similar situations from happening again. Your feedback has helped us identify where our process failed, and we are actively working on improvements.

Thank you for your patience and understanding, and once again, we offer our sincere apologies.

Kind regards, Natália- Knifestock

5つ星のうち1の評価

Asked for more money after I paid

I ordered 2 Petzl headlamps then 5 days later they mailed me asking for more money or they would not sent the lamps. Seems like a scam!

2025年11月21日
自発的なレビュー
knifestock.se ロゴ

knifestock.se からの回答

Dear Customer,

thank you for your feedback and for bringing this to our attention. We’re truly sorry for the inconvenience. This was not a scam- unfortunately, we discovered that our system had incorrect prices displayed for a short period of time. Because the listed prices were far below the actual value of the products, we had to contact customers to either request the price difference or cancel the order if they preferred not to proceed.

We fully understand how frustrating this situation must have been. We reached out to every affected customer individually and apologized for the error. We are also taking steps to ensure this does not happen again.

If you have any further questions or need assistance with your order, please feel free to contact our customer support -we’re here to help.

Kind regards, Natália - Knifestock.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報