Kokogenetics レビュー 168

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Heel erg bedankt voor jullie review.

We vinden het geweldig om te horen dat het ontdekken van de resultaten van de Starter-kit zo'n leuke familieactiviteit was en dat de kinderen het zo spannend vonden. Wat fijn dat onze instructies en het platform op de website voor jullie zo duidelijk en makkelijk te gebruiken waren!

Een dikke knuffel voor de hele familie en jullie nieuwe pup van het hele team.

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hi! Thank you so much for your great review.

We are absolutely thrilled to know that the Advanced test has given you so much peace of mind regarding your Spaniel's health. It's fantastic that the report is helping you plan his diet and routines with your vet! That is exactly our main goal: for genetics to be a useful and preventive tool. As you rightly said, investing in their long-term well-being is always worth it.

Sending a big hug to you and your pup from the whole team!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hej! Stort tack för att ni delar med er av er erfarenhet.

Vi älskar att höra historier om adopterade hundar, och de fyrbenta vännerna som kommer från Rumänien har alltid fascinerande och unika blandningar!

Vad roligt att höra att ni tyckte att rapporten var så detaljerad och att egenskaperna hos de olika raserna stämmer överens med det ni ser hos er hund varje dag. Att få sina gissningar bekräftade är alltid roligt, men dessa små genetiska 'överraskningar' är just DNA:ts magi och det som gör er hund så unik och speciell.

En stor kram till er och er vovve från hela teamet!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Bonjour ! Merci beaucoup pour votre excellente évaluation.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite de bout en bout et que le suivi par e-mail vous a été utile. Nous travaillons avec beaucoup de soin pour que tout le processus soit simple, transparent et confortable pour vous.

Nous adorons que vous souligniez le fait de n'avoir fourni aucune photo ni indice au préalable ! C'est la meilleure façon de prouver la précision de nos analyses d'ADN. Que les résultats correspondent parfaitement aux impressions de votre vétérinaire nous remplit de fierté et confirme à quel point la génétique est fascinante et exacte.

Toute l'équipe vous envoie de chaleureuses salutations et vous remercie de votre confiance !

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen lieben Dank für deine netten Worte und dass du deine Geschichte mit uns geteilt hast.

Zuallererst: Danke, dass du einer Katze aus dem Tierschutz eine zweite Chance gegeben hast! Das ist eine wunderbare Geste. Wir können absolut verstehen, dass du dich über ihren Gesundheitszustand absichern wolltest, da du ihre Vorgeschichte nicht kanntest.

Es macht uns unheimlich glücklich zu wissen, dass die Ergebnisse positiv ausgefallen sind und dir der Bericht des Advanced-Tests die wohlverdiente Beruhigung gegeben hat. Wie du schon richtig sagst: Prävention ist der Schlüssel für alle, die ihre Tiere lieben, und wir sind sehr stolz darauf, dieses Werkzeug anbieten zu können.

Eine dicke Umarmung an dich und dein Kätzchen vom gesamten Team!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Heel erg bedankt voor je geweldige review.

We zijn erg blij om te horen dat het proces snel verliep en dat de instructies makkelijk te volgen waren. We doen ons best om de ervaring vanaf het eerste moment zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Wat leuk dat de resultaten van de stamboom je hebben verrast! Ontdekken welke rassen de bloedlijn van onze viervoeters vormen is altijd een fascinerend avontuur, en we vinden het fantastisch dat we je al deze gedetailleerde informatie hebben kunnen geven.

Een dikke knuffel van het hele team en bedankt voor het vertrouwen in ons!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Bonjour ! Merci beaucoup pour ton excellente évaluation.

Nous sommes ravis de savoir que le rapport du kit Cat Advanced t'a paru complet et facile à comprendre. Nous comprenons ton inquiétude pour la santé de ton Sphinx, c'est pourquoi nous sommes très heureux de t'avoir apporté la tranquillité d'esprit de le savoir génétiquement en bonne santé. C'est exactement notre plus grand objectif !

Toute l'équipe t'envoie de chaleureuses salutations, à toi et à ton félin.

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen lieben Dank, dass ihr diese lustige Anekdote mit uns geteilt habt.

Es hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, uns vorzustellen, wie euer "Labrador" versucht, euch durchs Haus zu hüten. Dieses kleine Zwicken in die Fersen ist ein klassisches und unverkennbares Merkmal des Border Collies!

Es freut uns riesig zu hören, dass der Advanced-Test das Geheimnis gelüftet hat. Die genetische Zusammensetzung unserer Hunde zu kennen, ist nicht nur eine spannende Information, sondern ein fantastisches Werkzeug. Wie ihr richtig sagt, hilft es dabei, ihre natürlichen Instinkte zu verstehen und das Training (sowie die körperliche und geistige Auslastung) so anzupassen, dass sie ein noch erfüllteres und glücklicheres Leben führen können.

Wir wünschen euch ganz viel Erfolg in dieser neuen Phase des Trainings! Eine dicke Umarmung an euch und euren Hund vom gesamten Team.

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen lieben Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.

Es tut uns leid, dass der Prozess ein wenig länger gedauert hat als erwartet. Wir wissen deine Geduld sehr zu schätzen! Andererseits freut es uns sehr, dass du den Bericht als so ausführlich empfunden hast, und es ist besonders schön zu hören, dass er beim Aussehen deiner Fellnase zu 100 % richtig lag. Genetik ist einfach faszinierend und irrt sich bei diesen Merkmalen so gut wie nie!

Eine dicke Umarmung vom gesamten Team und danke für dein Vertrauen!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du die Nutzung der App und die Informationen in den Ergebnissen als umfassend und leicht verständlich empfunden hast.

Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung für die Verzögerung beim Eingang deiner Probe.

Was die körperlichen Merkmale angeht: Bitte beachte, dass die Genetik manchmal überraschen kann. Dein Hund kann versteckte (rezessive) genetische Marker in sich tragen, die nicht auf den ersten Blick sichtbar sind.

Danke, dass du uns hilfst, uns zu verbessern!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hei! Paljon kiitoksia kokemuksesi jakamisesta ja erinomaisesta arviostasi.

Olemme todella iloisia kuullessamme, että laaja tietokantamme on auttanut sinua selvittämään yksityiskohtaisesti koirasi perimää. Yksi suurimmista tavoitteistamme on auttaa rescuekoirien omistajia ymmärtämään paremmin lemmikkiensä juuria, käyttäytymistä ja niitä pieniä geneettisiä yllätyksiä. On suorastaan kiehtovaa, mitä kaikkea DNA voikaan meille paljastaa!

Meitä ilahduttaa suuresti myös tieto siitä, että koko prosessi testin toimituksesta tulosten saamiseen sujui moitteettomasti ja vaivattomasti. Työskentelemme päivittäin tarjotaksemme sujuvan, helpon ja tarkan palvelun alusta loppuun.

Valtavan iso halaus sinulle ja karvakaverillesi koko tiimimme puolesta, ja kiitos, että luotat meihin!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen lieben Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.

Es ist wirklich aufregend, die Wurzeln eines geretteten Hundes zu erforschen. Wir freuen uns riesig zu hören, dass die Ergebnisse deine Vermutungen bestätigt haben und diese kleinen genetischen Überraschungen dir geholfen haben, seine Persönlichkeit und Charakterzüge viel besser zu verstehen. Genau das ist die Magie daran, seine DNA zu kennen!

Wir möchten uns auch ganz besonders für das Lob an unseren Kundenservice bedanken. Wir geben deine netten Worte sehr gerne weiter, denn das Team wird sich riesig darüber freuen zu hören, dass sie dir einen Top-Service bieten konnten.

Eine dicke Umarmung an dich und deine Fellnase, und danke für dein Vertrauen in uns!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hi! Thank you so much for your fantastic review.

We are thrilled to hear that your experience was so fast, accurate, and above all, super easy. We work hard every day to make the whole process as smooth and convenient as possible, so it's great to see that we exceeded your expectations with the turnaround time!

A big hug from the whole team, and thank you for trusting us!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du die Übersichtlichkeit unserer Plattform und die detaillierten Informationen zu jedem Ergebnis hervorhebst. Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung insgesamt positiv war.

Wir nehmen deinen Vorschlag zur Angabe von Endgewicht und Endgröße sehr gerne auf. Wir arbeiten ständig daran, unsere Berichte zu erweitern und zu verbessern, daher schätzen wir solches Feedback sehr, um uns weiterentwickeln zu können.

Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du uns hilfst, besser zu werden!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.

C'est vrai que faire un prélèvement sur un chat peut sembler être un vrai défi au début, nous sommes donc ravis d'apprendre que la conception de notre kit a rendu le processus rapide, facile et sans stress pour vous deux ! 🐱

C'est génial que le format du rapport en PDF vous soit pratique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pris plaisir à découvrir tous ces détails sur la diversité génétique de votre animal.

Merci de votre confiance et d'avoir souligné notre professionnalisme. À très bientôt, et plein de caresses à votre petit chat !

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Heel erg bedankt voor het aanbevelen van onze test. En gefeliciteerd met de adoptie van jullie kitten!

We zijn erg blij om te horen dat de resultaten nuttig waren om haar eigenschappen beter te leren kennen en te voorspellen hoe groot ze zal worden. De genetica van een zwerfkitten begrijpen helpt enorm om je voor te bereiden en de beste zorg te kunnen bieden.

We hopen dat jullie er enorm van genieten om haar te zien opgroeien! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, dan staan we voor jullie klaar!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du die Detailgenauigkeit unserer Auswertung hervorhebst. Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Bericht gefallen hat.

Was die Wartezeit betrifft, bitten wir um Entschuldigung, falls sie dir etwas zu lang vorkam. Gelegentlich können die Komplexität der Analyse oder ein hohes Probenaufkommen im Labor die Ergebnisse etwas verzögern. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Wartezeiten zu verkürzen, ohne dabei die Qualität zu beeinträchtigen.

Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!

Kokogenetics からの回答

2026年4月10日

Bonjour Étienne ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes vraiment ravis de savoir que le test vous a apporté cette tranquillité d'esprit. Détecter la sensibilité médicamenteuse (MDR1) est vital, et savoir que cette information aidera votre vétérinaire à adapter les futurs traitements et à éviter les risques est exactement notre plus grand objectif.

Savoir que nous vous avons apporté ce soulagement est la meilleure récompense pour notre équipe. Un grand bonjour à vous et plein de caresses à votre compagnon à quatre pattes !