Kombucha Perú ロゎ
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Kombucha Perú レビュヌ 

125
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

飲食料品のコンサルタント
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Me avisaron que llegaría día sábado mi kéfir. Cero información sobre cuál fue el motivo de su retrasó.? Cuándo pasarán tampoco?

5぀星のうち5の評䟡

Me encanta que las respuestas sean rápidas y absuelvan las dudas. Escribí hace tiempo porque quería hacer mi kefir de leche, lamentablemente no lo tenían, sin embargo, se contactaron conmigo para darm... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Di una calificaicón de 2 la vez pasada. Me sorprendió que contestaran inmediatamente disculpándose y explicando el motivo de los errores. Además repusieron el pedido completo, sin costo de envío y nos... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

La atención y el envío fueron rápidos. Todos los productos llegaron en perfectas condiciones hasta Celendín - Cajamarca. La asesoría por whatsapp fue rápida y útil. Muchas gracias!

䌁業情報

  1. 飲食料品のコンサルタント

圓該䌁業による蚘述

✹ Kits y asesoramiento para que puedas hacer kombucha cuantas veces quieras ✹ ¡A sentirnos mejor!

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

125件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(125)

過去12か月のレビュヌ数: 11件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Cancelaron el pedido a última hora

Pesimo servicio

2025幎1月22日
Kombucha Perú ロゎ

Kombucha Perú からの回答

Buenas tardes Nadya. Su pedido fue entregado al repartidor de Rappi. Nosotros no cancelamos el pedido. Le recomendaría emitir un reporte por medio de Rappi para esclarecer la situación. Haremos lo propio por nuestro lado. Lamentamos la situación, ya que no teníamos conocimiento de que no se hubiera entregado. Por otra parte intentamos comunicarnos con ud por medio de WhatsApp pero parece que el nro que brindo es incorrecto.

5぀星のうち5の評䟡

Gran pakeging

Gran pakeging, imagen corporativa
Que incluya todos los ingredientes incluyendo los detalles de la goma y la gasa, dan más confianza en la marca.
Si bien es cierto que el Scoby es finito, no implica que no pueda hacer una buena primera producción
Un 10

2024幎12月10日
5぀星のうち2の評䟡

El producto me llego muy muy tarde


El producto nunca me llego como señalaron. Se tomó cerca de 1 semana. Deberían poner los productos de vidrio con cartón y señalar en el paquete Frágil. Y eso me decepcionó. Me malogro la entrega de mi regalo que era ese producto.

2024幎11月30日
Kombucha Perú ロゎ

Kombucha Perú からの回答

Hola Elvis. Lamento haya tenido una mala experiencia de compra. Verifico que su pedido llegó en 10 días calendario (7 días hábiles) a su dirección en Ayacucho. Efectivamente nuestros envíos se realizan con la cinta de frágil y envueltos en cartón corrugado, como podrá haber verificado en la recepción de su pedido. Lastimosamente en ocasiones de alta demanda de envíos, el manejo de las encomiendas por el Courier puede ser no ideal. Le hacemos llegar nuestras disculpas por el inconveniente, y esperamos que ahora que tiene su pedido lo disfrute. Saludos!

5぀星のうち5の評䟡

Me encanta que se preocupen por sus clientes

Me encanta que las respuestas sean rápidas y absuelvan las dudas. Escribí hace tiempo porque quería hacer mi kefir de leche, lamentablemente no lo tenían, sin embargo, se contactaron conmigo para darme la noticia que ya contaban con el stock, a pesar de que no compré los búlgaros, adquirí un pack de kombucha y la asesoría a sido perfecta. Puedo percibir que no solo es una empresa que quiere vender sus productos, si no, que también educa a sus clientes de la mejor manera.

2024幎12月2日
5぀星のうち1の評䟡

No me entregan nada hasta ahora

No me entregan nada hasta ahora

2024幎11月26日
Kombucha Perú ロゎ

Kombucha Perú からの回答

Buenas tardes Roberto. Lamentamos que haya tenido una mala experencia de compra con nosotros. Verifico que su pedido tuvo 2 intentos de entrega previos a que rectificara su número de contacto cuando se puso en contacto con nosotros 3 días despues de haber realizado el pedido. En uno de los intentos tocaron el timbre de su domicilio pero no se encontraba nadie para recibir el pedido. Luego de que se hiciera la rectificación el courier tomo 2 días hábiles para volver a hacer un intento de entrega que verifico rechazó ya que solicitó la cancelación del pedido y se le devolvío el monto total del mismo.

5぀星のうち1の評䟡

Mi pedido no ha llegado en los días


Mi pedido no ha llegado en los días establecidos que son de 3 a 5 días, tampoco se comunicaron conmigo al momento que les escribí , pensé que llegaría en los días hábiles porque necesitaba con suma urgencia para un trabajo de investigación, en el rastreo de mi pedido se demoraban y habían fallos .

2024幎10月2日
Kombucha Perú ロゎ

Kombucha Perú からの回答

Buenas noches, Briseys. Gracias por su comentario y lamentamos la mala experiencia. Lastimosamente el contexto actual de transporte ha generado retrasos en todas las rutas. Lamentamos también la falta de comunicación por nuestra parte. Tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a suceder. Esperamos que cuando llegue su pedido pueda disfrutarlo. Saludos y feliz fermentación.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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