Ik bestelde een bamboe bordelrol en 1 dag later nog 3. Toen ik mailde dat beide bestellingen in 1 pakket geleverd mochten worden, was men erg verheugd. Het scheelde immers ons beiden de verzendkosten.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Op de site stond een horloge die mijn dochter heel graag wilde, dus deze besteld. Later kregen we bericht dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat we ons geld terugkregen. Het geld hebben we i... もっと見る
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen... もっと見る
企業が回答しました
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de was... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
🔄 Let op: Wij zijn overgestapt naar WebwinkelKeur! We willen onze klanten bedanken voor het delen van hun ervaringen hier op Trustpilot. Vanaf heden verzamelen we onze reviews via WebwinkelKeur, waar u nog steeds eerlijke en transparante klantbeoordelingen kunt lezen en achterlaten. 🛍️ Over Koning Bamboe Welkom bij Koning Bamboe, uw online specialist in stijlvolle en duurzame mode-, woon-, slaap- en tuinartikelen. In onze webshop vindt u een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten die comfort, kwaliteit én esthetiek combineren. Of u nu uw interieur wilt verfraaien of op zoek bent naar comfortabele kleding, bij ons vindt u het allemaal — met oog voor detail en liefde voor design. 📦 Bestel eenvoudig, veilig en snel via onze webshop. ⭐ Benieuwd naar ervaringen van andere klanten? Bezoek onze pagina op WebwinkelKeur!
連絡先
4.5
優良
317件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
2 x bellen
Goedemiddag, ik moest 2 x bellen voor mijn bestelling. Het is wel prima opgelost maar moest er zelf achteraan bellen
2023年10月20日
Het was goed tot nu toe
2023年11月7日
Snel en correct geleverd.
2023年10月10日
Mooie producten
2023年9月20日
Mooi en stabiel schoenenrek
Goede productbeschrijving, precies als omschreven, makkelijk te monteren en staat stabiel.
2023年10月9日
Mooi en natuurlijke uitstraling
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen problemen mee aangezien ik wel wat chinees kan). Maar zelfs zonder handleiding is het makkelijk in elkaar te zetten. Snelle levering en goed verpakt aangekomen.
2023年10月2日
Koning Bamboe からの回答
Beste Silvana,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het artikel. Jouw feedback is voor ons van onschatbare waarde.
We zullen je opmerking over het toevoegen van een Nederlandse vertaling aan de handleiding zeker doorgeven aan onze externe partner. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Prima!
Fijne webwinkel met een zeer vriendelijke en correcte klantenservice. Prima product ook, en toen er wat mis ging met de verzending, werd er zo snel mogelijk een oplossing gezocht en werd er alles aan gedaan om het voor mij als klant goed te maken. Hier bestel ik zeker opnieuw.
2023年9月28日
Koning Bamboe からの回答
Beste Kathleen,
Hartelijk dank voor je review en feedback. Het verheugt ons om te horen dat het probleem met de verzending snel en naar tevredenheid is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen, opmerkingen, of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snel levering
Snel levering. Jij krijgt wat je op de website ziet. Goede klanten service. Dank u Koning Bamboe
2023年9月28日
Koning Bamboe からの回答
Beste Séverine,
Hartelijk dank voor je feedback en je tevredenheid. Het is altijd fijn om te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen ons blijven inzetten om je de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Koning Bamboe からの回答
Beste Jos,
Het doet ons goed om te horen dat je snel en efficiënt geholpen bent door onze klantenservice, en dat PostNL je pakket snel heeft geleverd. Klanttevredenheid is voor ons van groot belang
Mocht je in de toekomst nog verdere vragen, opmerkingen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Helaas hebben we een licht beschadigd…
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de wasmand houden (deze is met een drupje lijm wel te herstellen) en het volledige aankoop bedrag is op de rekening teruggestort. Hartelijk dank Koning bamboe voor deze soepele regeling.
2023年8月29日
Super service
Super service! Heel behulpzame klantenservice die je écht probeert te helpen. En een heel soepel retourbeleid.
2023年8月21日
自発的なレビュー
op zich is alles goed aangekomen maar…
op zich is alles goed aangekomen maar de levertijd was behoorlijk lang . ik wist wel tevoren dat levertijd langer was dan normaal
2023年5月31日
Koning Bamboe からの回答
Hoi Dierickx,
Dank je wel voor je positieve review! Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het cadeau dat je hebt ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken en het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snelle afhandeling
2023年7月5日
Koning Bamboe からの回答
Beste Lydia,
Bedankt voor je bericht. Het doet ons goed om te horen dat alles met betrekking tot je bestelling succesvol is afgehandeld. We streven er altijd naar om een vlotte en probleemloze ervaring te bieden aan onze klanten, dus het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Team Koning Bamboe
Did not get the correct item
Did not get the correct item, but they did give €15 discount and I keep the wrong item
2023年7月2日
Koning Bamboe からの回答
Dear Juliet,
Thank you for your feedback. We apologize for sending the wrong item, but we are glad that we were able to find a solution together, resulting in a win-win situation.
It is always our goal to ensure customer satisfaction, and we appreciate your understanding in this matter.
If there is anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to contact us. We are always here to help and strive to provide a positive shopping experience.
Once again, thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Team Koning Bamboe
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。