Kookio レビュー 

Kookio からの回答

6日前

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Kookio!

Kookio からの回答

2026年8月4日

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Kookio!

Kookio からの回答

2026年7月10日

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat alles uiteindelijk naar wens was. We begrijpen dat de levertijd wat langer was dan verwacht en bedanken u voor uw geduld.

We blijven ons inzetten om onze bestellingen zo snel mogelijk te leveren en nemen uw opmerking zeker mee.

Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Kookio!

Kookio からの回答

2026年7月10日

Bedankt voor uw 5-sterrenreview!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en dat de foto zo mooi op het product is geworden. We besteden veel zorg aan elke gepersonaliseerde bestelling, dus het is geweldig om te lezen dat het resultaat aan uw verwachtingen voldoet.

Heel veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in Kookio. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Kookio からの回答

2026年7月10日

Bedankt voor uw feedback.

Wat vervelend om te horen dat de bezorging op deze manier is verlopen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer u speciaal thuis blijft en er vervolgens niet wordt aangebeld.

Helaas hebben wij geen invloed op de werkwijze van de bezorgdienst of de keuze van het afhaalpunt wanneer een levering niet succesvol kan worden afgerond. We begrijpen dat een servicepunt op ongeveer 20 kilometer afstand geen wenselijke oplossing is.

Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback zeker mee en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Kookio からの回答

2026年6月22日

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Kookio!

Kookio からの回答

2026年6月19日

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel onze klantenservice als het eindresultaat van uw bestelling. We doen ons uiterste best om vragen snel te beantwoorden en onze producten met zorg te maken, dus het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt.

Ook fijn dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het product met foto aan uw verwachtingen voldeed.

Bedankt voor uw vertrouwen en voor het warme aanbevelen van Kookio. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Kookio からの回答

2026年6月16日

Bedankt voor uw 5-sterrenreview!

Onze excuses dat u in eerste instantie een verkeerd product heeft ontvangen. We zijn blij dat we dit snel hebben kunnen rechtzetten en dat u de volgende dag al uw correcte bestelling heeft ontvangen.

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing en onze service. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Kookio からの回答

2026年6月16日

Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.

Kookio からの回答

2026年6月10日

Bedankt voor uw feedback.

We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een pakket moet worden afgehaald op een servicepunt dat niet het dichtst bij uw woonadres ligt.

Volgens de informatie van de transporteur zijn er twee afleverpogingen aan huis geweest. Wanneer een levering niet succesvol kan worden afgerond, beslist de bezorgdienst zelf naar welk servicepunt het pakket wordt doorgestuurd. Helaas hebben wij als verzender geen invloed op de keuze van dit afhaalpunt.

We begrijpen uw frustratie hierover en nemen uw opmerking zeker mee. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Kookio からの回答

2026年6月4日

Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!

Wat fijn om te horen dat alles correct is afgehandeld en dat uw bestelling zelfs een dag vroeger werd geleverd. Daar doen we het voor!

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Kookio.

Kookio からの回答

2026年6月4日

Bedankt voor uw 5-sterrenreview!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het mooie product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Kookio からの回答

2026年6月4日

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat de kleuren van de beschermer niet aan uw verwachtingen voldoen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden en niet de standaard die wij nastreven.

We nemen persoonlijk contact met u op om dit verder te bekijken en samen tot een gepaste oplossing te komen. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.

Kookio からの回答

2026年6月4日

Bedankt voor uw eerlijke feedback.

Het spijt ons te horen dat u, ondanks de ontvangen korting, niet het gevoel heeft voldoende waar voor uw geld te hebben gekregen. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.

Bij Kookio streven we ernaar producten aan te bieden die zowel qua kwaliteit als uitstraling aan de verwachtingen van onze klanten voldoen. Uw opmerking nemen we zeker mee, zodat we onze producten en dienstverlening verder kunnen blijven verbeteren.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Kookio からの回答

2026年6月4日

Bedankt voor uw review.

We begrijpen dat het vervelend is wanneer u langer moet wachten op een bestelling. Volgens de verzendinformatie is uw bestelling ondertussen goed afgeleverd, zoals ook via e-mail werd gecommuniceerd.

Door de feestdagen heeft de levering enkele dagen langer geduurd dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses. Helaas hebben wij niet altijd invloed op eventuele vertragingen bij de transporteur.

We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot een negatieve beoordeling, zeker omdat de bestelling uiteindelijk correct werd geleverd. Uiteraard blijven we ons inzetten om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van hun bestelling.

Kookio からの回答

2026年5月19日

Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.

Kookio からの回答

2026年6月4日

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat de verzending niet vlot is verlopen en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw opmerkingen mee om zowel onze producten als onze dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Kookio からの回答

2026年5月13日

Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en vlotte levering.

Kookio からの回答

2026年5月13日

Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.

Kookio からの回答

2026年5月13日

Hallo,

Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak.

We begrijpen zeker dat het vervelend is om een volledige dag beschikbaar te moeten blijven voor een levering. De leveringen worden uitgevoerd via een externe transportpartner, waardoor wij jammer genoeg zelf geen exacte tijdsblokken zoals voormiddag, namiddag of avond kunnen doorgeven.

We nemen uw opmerking wel mee, aangezien we begrijpen dat duidelijkere leveringsinformatie een groot verschil maakt voor onze klanten.

Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Kookio.

Team Kookio