Tusen tack! Edvin Björne För att du hjälpte mig med bredbandsavtalet. Mycket trevlig person,och hjälpsam, hoppas att dina chefer värdesätter dig 👍 Trevlig sommar 🌞
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Efter att jag ovetande satt mig i en avtalssituation som jag insåg att jag inte skulle klara av, ringde jag "Körsbär". Fick kontakt med Edvin Björne. Jag kände att han verkligen försökte hitta en... もっと見る
企業が回答しました
bedrägligt förfarande, påstår att dom förhandlat fram ett lägre pris fast dom inte vet vad jag betalar i dag. Dom försöker få det att låta som om jag redan har ett nytt avtal fast jag inte har accept... もっと見る
企業が回答しました
Väldigt bra kundbemötande, inget tjat som brukar upplevas från försäljare utan det var flexibelt och trevligt samtal. Bra erbjudanden och trevlig personal. Tecknade abonnemang som visade sig sen inte... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Snabbt internet. Inga ursäkter. Vi tar mer än gärna emot ett omdöme här på Trustpilot – men skriv inget känsligt eller personligt, tack.
連絡先
3.6
まあまあ
38件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tusen tack
Tusen tack! Edvin Björne
För att du hjälpte mig med bredbandsavtalet.
Mycket trevlig person,och hjälpsam, hoppas att dina chefer värdesätter dig 👍
Trevlig sommar 🌞
2026年7月6日
自発的なレビュー
Det mest bedrägliga telefonsamtalet jag…
Det mest bedrägliga telefonsamtalet jag fått av en telefonförsäljare, lägg på omedelbart om Körsbär ringer.
2026年7月6日
自発的なレビュー
Trevlig bemötande och raka besked.
2026年6月8日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Per,
Det är precis så det ska vara!
Mvh
Linda
Mycket bra bemötande av Edvin Björne…
Mycket bra bemötande av Edvin Björne som förstod problemet, och svarade snabbt.
2026年5月27日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Carl,
Kul! Edvin är en stjärna här på kontoret.
Vänliga hälsningar,
Kevin
Trevlig personal
Trevlig personal, påminde om när jag var sen med en faktura för att inte skicka påminnelseavgift. Var behjälpliga med att koppla upp internet snabbt. Bra pris.
2026年5月25日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Juan,
Tack för ditt fina meddelande. Vi är glada över att du känner dig nöjd, det är precis det vi strävar efter.
Vänliga hälsningar,
Linda
Tycker det e bra
kan inte relatera till negativa recensioner. jag har haft en bra upplevelse med körsbär.
2026年2月27日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Wilma,
Trevligt att höra!
Vänliga hälsningar,
Linda
bedrägligt förfarande
bedrägligt förfarande, påstår att dom förhandlat fram ett lägre pris fast dom inte vet vad jag betalar i dag. Dom försöker få det att låta som om jag redan har ett nytt avtal fast jag inte har accepterat ett avtal med dom.
Dom försöker locka fram uppgifter om mitt nuvarande avtal med försåtliga frågor. Dom lämnar inga uppgifter om vad jag skulle få för avtalstid etc. Bedrägeri kort sagt.
2026年5月23日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Örjan,
Vi kan inte hitta dig i våra kundregister, vilket innebär att du inte är eller har varit kund hos oss. Det gör att flera av uppgifterna i ditt omdöme inte stämmer överens med våra faktiska kunduppgifter.
Det verkar istället röra sig om missnöje efter ett säljsamtal. Att erbjuda bättre priser samt ställa frågor om nuvarande abonnemang, bindningstid och leverantör är en naturlig del av telefonförsäljning. Vi har ingen tillgång till kunduppgifter hos andra operatörer och måste därför utgå från den information som lämnas under samtalet.
Att offentligt beskriva verksamheten som “bedrägeri” är ett mycket allvarligt påstående. Vi kommer därför att granska samtalet internt och vid behov även vidta åtgärder mot felaktiga eller missvisande uppgifter som publiceras offentligt.
Vi välkomnar alltid saklig kritik, men förväntar oss att omdömen bygger på korrekta fakta och verkliga kundupplevelser.
Vid frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice på 010-555 88 96.
Vänliga hälsningar,
Kristoffer
Detta är ett företag som borde vara…
Detta är ett företag som borde vara olagligt. Dom lurar äldre på deras surt förvärvade pesionspengar. Min pappa hade en stroke 2024, dom lyckades ringa upp honom en dag han va emsam, dom säger sedan att han bekräftat avtalet genom att klicka på en länk. Han klarar inte av att skriva sms eller ens komma ihåg om han klickade på länken eller inte. Vidrigare näringsidkare än så här finns inte i min mening. Men tro mig, aldrig kommer ni få 11000 av min pappa för att stänga ett avtal ni upprättat på detta högst kriminella sätt. Vi kommer bestrida varenda faktura, och om vi ska lägga pengar på det, så går dom pengarna till advokater för vi kommer ta er till tingsrätten för vad ni gjort.
2026年5月22日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Anna,
Det låter som att det krokat till sig rejält. Jag vill vara tydlig med att Körsbär inte lurar någon. Hör av dig till kundsupport@korsbarsverige.com - så ska vi se till att situationen löser sig.
Vänliga hälsningar,
Linda
Körsbär dom var någorlunda resonabla så…
Körsbär dom var någorlunda resonabla så jag fick bryta mitt avtal mot att betala mellanskillnaden - 20% ggr 24
2026年5月7日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Lennart,
Tack för att vi kunde komma fram till en lösning.
Ha en fortsatt trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Karl
Oseriösa och luras
Oseriösa och luras! Ringer och lurar människor, äldre. Påstår att dom tagit över fibernätet på adressen. Påstår att det bara är abonnemanget som bytt namn osv. Även att dom är billigare! Utan att ha frågat vad man har i dagsläget och hur lång bindningstid man har. Men det behöver dom inte nu när de ”tagit” över nätet. Fy skäms!!
2026年5月7日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Josefin,
Vi kan tyvärr inte hitta någon kund registrerad i ditt namn i våra system och har därför svårt att koppla ditt omdöme till ett ärende hos oss.
Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, då vi inte känner igen den beskrivning som framförs. Vi har exempelvis inte tagit över något fibernät eller några abonnemang.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på kundsupport@korsbarsverige.com med fullständiga uppgifter, så undersöker vi gärna ärendet närmare.
Vänliga hälsningar,
Karl
Som pensionär är det joobbigt med all…
Som pensionär är det joobbigt med all teknik i dagens värld. Hur ska man veta vad som är äkta och inte. Men tack till körsbär för att vara ärliga och bra.
2026年5月5日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej,
Trevligt att höra att vi känns ärliga. Vi hoppas fortsätta leva upp till din standard!
Mvh,
Linda
Väldigt bra och nöjd.🤝
2026年4月23日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Alperen,
Kul att du är nöjd!
Mvh,
Linda
Got a call from Andreas and im very…
Got a call from Andreas and im very thankful i got a cheaper price for the same network. No complications or complaints, very good support btw.
2026年4月24日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hi Hjalmar,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that Andreas was able to assist you in finding a more cost-effective solution. Our goal is to keep things simple and provide reliable support whenever you need it.
Best regards,
Linda
Mvh,
Linda
Körsbär Sverige からの回答
Hej Olle,
Du är lika grym som oss. Vi hoppas fortsätta göra dig nöjd!
Mvh,
Linda
Körsbär Sverige からの回答
Hej Fawaz,
Skönt att det har fungerat bra sedan start! Vi fortsätter leverera precis som vanligt, för att du ska fortsätta vara nöjd.
Mvh,
Carl
Räddare i nöden.
Efter att jag ovetande satt mig i en avtalssituation som jag insåg att jag inte skulle klara av, ringde jag "Körsbär".
Fick kontakt med Edvin Björne. Jag kände att han verkligen försökte hitta en lösning genom att "bolla mellan mig och hans chef" och det gjorde han till sist.
Tusen tack Edvin.
Från 71 årig pensionär.
2026年4月25日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej,
Tack så mycket för din fina recension.
Jag ser till att Edvin får läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Linda, Körsbär Kundsupport
Vilseledande
Företaget anmält till KO för vilseledande marknadsföring. De antyder att de förhandlat fram ett specialpris på bredbandstjänsten 100/100 för 549 kr per månad i Hörby med omnejd. Detta är inte sant. Exakt samma bredbandstjänst kostar för närvarande 359 kr per månad hos Teleservice i Sjöbo. Förfarandet med att kunden godkänner ett 6 sidor långt förifyllt och signerat avtal med ett falskt "klick" på mobilen är inte vedertagen praxis att signera ett avtal. Detta medför att kunden tvingas använda sin lagstadgade ångerrätt för att annulera avtalet.
2026年4月21日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Leif,
Tack för att du tagit dig tid att lämna en recension.
Du har blivit kontaktad av en av våra säljare som erbjöd ett kampanjpris från Körsbär, vilket stämmer. Våra säljare kontaktar regelbundet kunder med särskilda erbjudanden och rabatter. Precis som din närmaste Kjell & Company erbjuder en laddare till ett specialpris, så erbjuder Körsbär specialpriser. Ifall du inte är nöjd med Kjell & Company's specialpris, innebär det inte att deras specialpris inte är sant.
För att ett avtal ska vara giltigt krävs därefter en skriftlig bekräftelse. Den signering som sker via ett elektroniskt klick är en etablerad och tillåten använd metod, särskilt inom telefonförsäljning.
Om du efter signering ångrar ditt beslut har du alltid möjlighet att nyttja din ångerrätt enligt gällande lagstiftning. Detta är en viktig del för att säkerställa tydlighet och rättssäkerhet för både kund och företag, då vi annars inte kan avgöra vilka avtal som önskas fullföljas.
Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig gärna vidare.
Vänliga hälsningar,
Filip
// Körsbär Kundnöjdhet
Snabb hjälp via mail
2026年4月15日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme här på Trustpilot.
Vi ser att du fick ditt ärende löst, och är glada över att vår medarbetare kunde hjälpa dig snabbt.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Körsbär
Man får den kräm man betalar för
Inget skitsnack på gossarna på kundsupporten. Emil, TACK SOM IN ÅT H*LVETE för att du löste mitt routerproblem. Haft problem i över 6 månader. Emil, du är bjuden på fika. Nu kan jag äntligen kolla på film med familjen utan avbrott varje sekund.
2026年3月9日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej Petra,
Tack för ditt omdöme. Jag vidarebefordrar dina fina ord till Emil på supporten.
Vänliga Hälsningar,
Karl
Dålig hemsida
Dålig hemsida. Går inte ens att kolla om de levererar till ens adress.
2026年3月15日
自発的なレビュー
Körsbär Sverige からの回答
Hej!
Det stämmer bra, adressökning och beställning är för närvarande nere på hemsidan. Det ska vara uppe inom snar framtid.
Vänligen ring oss på 010-555 88 96, så hjälper vi dig vidare!
Vänliga hälsningar,
Karl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。