Kozijnentotaal レビュー 

De service is bar slecht. :( de levertermijn van 3-6 weken klopt absoluut niet en er wordt ook niet gecommuniceerd. Een gedeelte van de bestelling hebben we al ontvangen maar op de rest wachten wij nog steeds. Flink balen! De complete planning kan niet meer doorgaan.

Vriendelijke personeel en wordt snel geholpen
Goed kwaliteit

Prettig bedrijf om zaken mee te doen, soms wat geduld hebben, maar goede communicatie. Erg enthousiast over het montage werk door Dragan en zijn team, klasse.

Eind 2024 de kozijnen ontvangen van Kozijnentotaal. In januari de kozijnen geplaatst en zeer tevreden met de producten. Goede kwaliteit en een fijne samenwerking met dit bedrijf!

Ruim 1,5 jaar geleden heb ik een kunststof deur (incl. kozijn) besteld. Samen met mijn buurman hebben we die in de zomerperiode geplaatst. Toen het tegen de winter liep (koud en nat) begon het slot moeilijk te doen. Na de winter was dat probleem voorbij. Tot medio december 2024 het probleem terug keerde en het slot op een gegeven moment helemaal blokkeerde. Slotenmaker erbij gehaald om na te laten kijken. Moest direct 242,- afrekenen. Alleen maar om het slot er uit te halen en te constateren dat het niet meer werkte. Ik heb het manco bij Kozijnentotaal gemeld. Zij hebben contact op opgenomen met de fabrikant. Ik weet niet hoe lang er garantie op zit. Nomaliter 1 jaar denk ik. Maar het werd als garantiegeval beschouwd. Er gingen wel wat weken overeen maar inmiddels heb ik netjes een nieuw slot ontvangen, Chappeau! Met speciale dank aan Rosana.

Hopeloos, oplichters!!!

Pas op!! Pas op!! Pas op!!

Uitstekende service van Kozijnentotaal! Duidelijke communicatie, vakkundige plaatsing en hoogwaardige kozijnen. Alles verliep volgens afspraak en het resultaat is top. Absoluut een aanrader!

Kozijnentotaal is zeker aan te raden! Ik heb hier recent me kozijnen door laten vervangen en ik ben meer dan tevreden. De website was fijn om te gebruiken en vanaf het eerste moment was de communicatie goed.
De leveren was erg goed, de monteurs zijn vriendelijke mensen en gingen netjes te werk.
Ik ben er blij met het resultaat.

Aanrader! Zeer tevreden over mijn nieuwe schuifpui. Telefonisch goed geholpen met het maken van een keuze. Daarna een snelle en fijne service zowel online als aan huis. 5 sterren van mij!

Ik heb mijn kozijnen laten installeren door kozijnentotaal en raad het iedereen aan! Gezellig wat koffie gedronken en ze waren super snel klaar. Hele fijne ervaring en zijn ook betrouwbaar!

Zeer tevreden over mijn bestelling!! Ik heb op aanraden van een bekende een kiep kozijn besteld, na het bestellen werd er gelijk contact met mij opgenomen. Ook verliep de communicatie erg soepel. Zeker een aanrader!

Kozijnentotaal is een aanrader! Ik heb hier een kunststof schuifpui besteld, en het hele proces verliep prima/goed. De website is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Nadat ik mijn keuze had gemaakt, werd ik aardig goed op de hoogtte gehouden over de levering. De monteurs zijn vriendelijk en werkten netjes. De schuifpui ziet er knap uit. Blij met het resultaat!

Nooit bij dit bedrijf bestellen.
Als aannemer hier een kozijn besteld wat 2-5 wk levertijd had en uiteindelijk na 10wk is geleverd. In de tussentijd hele slechte communicatie en uiteindelijk is het kozijn niet eens precies geleverd hoe ik het had besteld

Wij wachten vanaf 19 augustus al op 2 kozijnen dus we zijn bijna 10 weken verder terwijl er op de website 3-4 weken beloofd wordt.
Wij gaan de andere kozijnen zoiezo niet meer hier bestellen. Ook de communicatie is erg slecht. Je moet er zelf continue achteraan.

Zeer tevreden en erg blij met onze kozijnen.
Serginio en Richard hebben keihard gewerkt en goed en netjes werk afgeleverd.
Deze mannen verstaan hun vak goed.
Stonden ook open voor alle opmerkingen en vragen die wij stelden.
Dikke pluim van Aad en Joyce.
Bedankt!

Nog minder dan 1 ster waardig !
Wat een slecht bedrijf !
Kunststof ( badkamerraampJE) besteld,
Ondertussen bijna 3 maanden verder en nog geen raam.
Al die tijd zonder raam in je huis moeten zitten.
Contact krijg je bijna niet, elders loze beloftes wat niet na gestreefd word
Leverdatums ? Wat niet klopt.
Ik kan zo nog wel even doorgaan.
Bespaar je zelf stress en hoofdpijn.
En koop hier NIKS!
Ik moet nu nog maar zien hoe en wanneer ik het binnenkrijg en of alles in orde is.

Wat een bedrijf..
Ik plaats niet snel een slechte recensie maar dit bedrijf raakt het dieptepunt.

4 maanden geleden bestelling geplaatst wat na 3 weken geleverd zou worden, werd uiteindelijk 9 weken. Slechte communicatie, beloven terug te bellen of contact op te nemen, wordt niet gedaan. Twee bezorgdatums doorgegeven wat uiteindelijk helemaal niet klopte, transporteur wist ook van niets.

Uiteindelijk bestelling geleverd, is het niet compleet.
Ruim 1,5 maand bezig geweest om het gemiste onderdeel nog te ontvangen. Gemiste onderdeel zou binnen een week op gestuurd worden, gebeurt gewoon niet. Vervolgens hoor je niets, of een ‘collega neemt het over’ of ‘er wordt later contact op genomen’. Dit ruim een maand lang en veel mails verder. Bizar.
Uiteindelijk heb ik het onderdeel niet meer ontvangen en gevraagd of ze het geld van het missende onderdeel terug overmaakte.

Ik zou alles behalve dit bedrijf adviseren.

Na ontvangst van de nieuwe kunststof kozijnen bleek 1 draai kiep raam niet te werken.
Na meerdere malen bellen en emailen eindelijk contact kunnen krijgen met 'Dennis". Die zou een monteur gaan regelen.
Nu ruim 7 weken nog geen monteur gezien en verder geen enkel contact meer kunnen krijgen. Telefoon en emails worden niet beantwoord.
Bespaar je zorgen en koop hier niks!!!

We ordered many items, but only received half of them, we received a refund for one item but are still missing some (it's 7 months after we placed the order). Emails, phone calls, Facebook messages....none are answered. Shocking service!

adverteren met 5 werkdagen levertijd. orderbevestiging geeft ineens 2 tot 4 weken aan en na bellen blijkt het 6 tot 8 weken te zijn.

Terugbetaling van de annulering laat ondertussen ook al 3 weken op zich wachten.

Onbetrouwbaar.