Kozijnentotaal レビュー 

348
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Helaas een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf: Het kozijn met glas is uiteindelijk na 9 weken geleverd i.p.v. de opgegeven 3-6 weken levertijd. De fabrikant of transporteur heeft het kozijn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wegens renoveren van mijn salon was ik op zoek naar een nieuwe deur inclusief kozijn. Via via ben ik terecht gekomen bij kozijnentotaal. Het bestellen ging vrij makkelijk, prijs is ook echt niet gek!... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bij het bestellen waarbij Kozijnentotaal een montagepartner inschakelt, dan meet de montage partij de zaken op, en komt de offerte dus ook via de montagepartij. Daardoor doet die partij er ook nog ee... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij wilden graag kunststof kozijnen op kleur om onze oude kozijnen te ver vangen door nieuwe en beter geïsoleerd. De kleuren codes kwamen dicht overeen met de ral kleuren van onze buitenverf. Veel... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

348件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(348)

過去12か月のレビュー数: 6

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goed contact met bedrijf diverse…

Goed contact met bedrijf diverse tekeningen gestuurd ter goedkeuring levering optijd en keurig verzorgd

2023年10月11日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち5の評価

Goede site

Goede site, ook de uitleg
Prijs kwaliteit

2023年9月29日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち1の評価

Belachelijk lange…

Belachelijk lange levertijd...telefonisch bijna niet bereikbaar

2023年10月6日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Dank voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw bestelling langer heeft moeten duren dan u van ons zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

5つ星のうち5の評価

Goed geregeld

2023年9月11日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち5の評価

Super geholpen.

Super geholpen.
Zelf een aanpassing moeten verrichten dat het raam van 5cm na 20cm open kan.
En helaas geen kliklijst er onder voor de raamdorpel. Eerste instantie niet zo besteld later wel besproken. Verder service goed raam klink was beschadigd door transport en ik kreeg na het melden hier van gelijk een nieuwe opgestuurd

2023年8月17日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち5の評価

Mooi afgewerkt kozijn geleverd

Mooi afgewerkt kozijn geleverd. Uitstekende montagehandleiding bijgevoegd. Bij zelf afhalen hebben de mensen goed geholpen met het vastzetten van het kozijn op de aanhanger. Top bedrijf!

2023年8月10日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち5の評価

Ik ben goed te woord gestaan na mijn…

Ik ben goed te woord gestaan na mijn bestelling en ik ben zeer tevreden iver de levering en manier waarop ze hebben geleverd snel en goed ben zeer tevreden en ga zeker vaker bestellen bij hun

2023年7月26日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway)

5つ星のうち5の評価

Goed kozijn

Goed kozijn, snelle levering.

2023年7月14日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway)

5つ星のうち3の評価

Handleiding en communicatie kunnen beter

Montage handleiding kan veel beter en Montageinstructies kunnen ook beter/anders(Pools instructieblaadje bij het kleinmateriaal), ook niet iets kloppends op de website. Communicatie kan ook beter, Aflevering was in de afgesproken week, maar in plaats van 'n berichtje vooraf, waar ik om gevraagd hsd, vond ik de pallet bij terugkomst van m'n werk op de oprit voor de garagedeur.

2023年7月20日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

5つ星のうち4の評価

Goed en niet duur, mooie werkplaats.

Snelle levertijd, en niet duur! draai kiep kozijn ziet er goed uit, gekozen voor ophalen, werkplaats zag er goed uit, groter dan verwacht.
Vriendelijk personeel.

2023年7月10日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち3の評価

Goed product, slechte communicatie.

Kozijn is dikke prima maar kwam onverpakt aan. Alleen een beetje plakband er omheen.
Communicatie kan een stuk beter. Je hoort niets van ze totdat je zelf belt.

2023年7月6日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

5つ星のうち1の評価

Kozijn beschadigd geleverd, bedrijf reageert niet

Kozijn besteld. Ik had een vraag over de draairichting en deze is voldoende snel en naar tevredenheid beantwoord.

Levering was een ramp. Kozijn is een aantal keer niet op de beloofde dag geleverd. Pas na heel veel bellen is het kozijn teruggevonden en uiteindelijk geleverd.

Kozijn had lang in een bus gestaan, en er was in de anderhalve week in de bus van alles tegenaan gezet en gevallen. Daardoor is het kozijn beschadigd geraakt. Niet heel ernstig, maar de houtstructuur is op sommige plekken glad geschuurd, en op sommige plekken is de zwarte folie verdwenen.

Hierover heb ik gebeld, gemaild, fotos gestuurd, weer gebeld, gemaild. Bedrijf reageert nergens op, speelt verstoppertje en ik heb het opgegeven.

Ik heb nog 8 meter pui nodig, maar zal dit niet hier bestellen.

2023年6月21日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Wat vervelend dat de levering niet is gelopen zoals u had mogen verwachten. Wij hebben het één en ander uitgezocht en kunnen onder uw naam, ordernummer, mailadres en telefoonnummer geen schademelding terugvinden in ons systeem. Is het mogelijk als u de foto's alsnog stuurt naar info@kozijntotaal.nl zodat wij met u een oplossing kunnen bespreken?

Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

5つ星のうち2の評価

Comenicatie .tig keren gebeld .om door…

Comenicatie .tig keren gebeld .om door tegeven dat er verkeerde handgrepen bij zaten.
In het begin met de kleur van de kozijnen .elke keer een mail over de kleur dat het niet kon qwa ralkleur.terwel ik een kleur van jullie had uit gezocht en doorgegeven .
Foto.s gestuurd van de handgrepen die verkeerd waren .werd niet begrepen .

2023年5月10日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Wat vervelend dat uw ervaring niet geheel naar wens is geweest.
Uw melding betreft de kleur verbaasd ons. Dit omdat wij naar ons weten hier correct met u over gecommuniceerd hebben. De verkeerd geleverde kruk is inderdaad een misverstand geweest, onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

5つ星のうち2の評価

Slechte communicatie

Bijna niet te bereiken als je ergens vragen over hebt en levertijd was ook nog best lang achteraf en prijs kwaliteit is ook niet echt wat het moet zijn

2023年5月16日
Kozijnentotaal ロゴ

Kozijnentotaal からの回答

Beste,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Vanwege de wijzigingen heeft uw bestelling iets langer geduurd dan u normaal van ons zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報