Krom レビュー 

Très belle découverte . J’aime beaucoup le concept de Krom Water, une alternative à la machine à eau pétillante classique, avec un design vraiment élégant qui trouve facilement sa place dans une cuisine. C’est le genre de produit à la fois pratique et esthétique qu’on aime avoir chez soi. Une belle marque que je suis ravie d’avoir découverte .

Utilisation familiale ,
Design épuré et canon
Je recommande

J’avais écrit un premier avis que j’ai supprimé depuis car la situation a été réglée par le service après vente qui a été assez réactif.
J’ai reçu la machine avec une des bouteilles déformée, on m’a d’abord dit que c’était dû à un passage en lave vaisselle ce qui n’était pas le cas, je l’avais vraiment reçue comme cela à la sortie du carton. Le service client m’a finalement proposé de m’en renvoyer une ou de me rembourser.
La livraison a été un peu longue (quasiment un mois).

J’ai commandé mon article et ai d’abord connu de gros soucis de livraison car le service en charge ne communiquait ni date ni horaire de passage !!! Aujourd’hui, il semble y avoir un dysfonctionnement de mon appareil et je n’ai à ce jour aucune solution de prise en charge ou remplacement proposé. 😡

Très bon produit, très design, délai de livraison entièrement respecté et l'article très bien emballé, je recommande !

Très satisfait de ma commande ! La machine à eau pétillante est de très bonne qualité, facile à utiliser et permet de profiter d’une trop bonne eau gazeuse. Je recommande :)

Purchased on the 25th of July and it's now 2nd of August. No delivery, not even been given a tracking number. Have emailed and also received no reply or apology.

Update - The item was delivered about 4 days after my initial review and an email from customer service with an apology. The Krom has met my expectations in terms of quality, performance and design. If you have ordered the plastic bottles make sure you rinse them thoroughly before use as a slight factory / chemical smell can persist. Overall happy with the product. Shame about the lack of communication and the original delay. Updated to 4 stars.

Très bien,mail rapide

acheté en fin avril 2026 ; utilisation sans problème avec la première cartouche de gaz. deuxième cartouche: aucun gaz ne sort. remplacement ce jour par une nouvelle cartouche; toujours aucun gaz ne sort. On ne m'avait pas spécifié qu'il fallait aussi changer d'appareil après chaque utilisation. Pas de possiblité, apparemment de contacter un service après-vente.

Très ravie de mon achat. La machine est encore plus belle en vrai ! Elle est très pratique, je ne m'en passe plus.

Je suis vraiment ravie de mon achat. Le design fait toujours son petit effet à chaque visite d’amis ou de proches, tout le monde l’a remarque et la trouve magnifique. Elle s’intègre parfaitement dans ma nouvelle maison et apporte exactement l’ambiance que je recherchais. En plus de l’esthétique, la qualité est vraiment au rendez-vous. On sent le soin apporté aux finitions et aux matériaux. Merci pour ce superbe produit !

Beau design, très pratique,ajoute, une touche sympathique,sur mon plan de travail

Machine facile à utiliser avec un design moderne qui fait son effet à chaque fois que j’ai de la visite.

Très joli produit qui sort de l'ordinaire. Joli design qui s'intègre très bien dans ma cuisine toute neuve. Je recommande.

Très content de mon achat, la machine est magnifique, super design et qualité au rdv !

Franchement tout a été au top !
Qualité au rendez-vous, elle s'accorde super bien dans notre cuisine. Service client super aussi