レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ho ordinato un profumo online e l’esperienza Ú stata davvero impeccabile. Conoscevo già la profumeria fisica. l’ordine Ú arrivato rapidamente e il profumo era perfettamente imballato. cura nel serviz... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Questo sito Ú a dir poco fantastico, non soltanto per la varietà di profumi di marchi noti ma anche quelli di nicchia. I prezzi sono molto competitivi ma l'attenzione che hanno per il cliente Ú altiss... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

acquisto due campioncini per valutazione pre-ordine e mi affido al marchio per eccellenza Kyphi. Eppure, servizio post-vendita a dir poco osceno, addirittura un improvvisato mi risponde via whatsapp a... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Eseguito primo ordine presso lo store online. che dire.... SUPERLATIVI!!! Imballaggio e spedizioni Perfette! Serietà, professionalità e disponibilità di altissimo livello da parte di tutto il TEAM. Un... もっず芋る

䌁業情報

  1. 銙氎店

圓該䌁業による蚘述

Kyphi Ú una profumeria artistica nata dall’antica ispirazione del Kyphi, un profumo sacro egizio, simbolo di raffinatezza e armonia. La nostra missione Ú portare avanti questa tradizione con una selezione curata di fragranze esclusive, pensate per chi ricerca un’esperienza olfattiva unica e indimenticabile. Ogni profumo nel nostro catalogo Ú il frutto di una ricerca accurata, mirata a trovare essenze che risveglino i sensi e trasportino chi le indossa in mondi lontani. Kyphi Ú sinonimo di eleganza e di qualità artigianale, con un forte impegno verso l’innovazione e la scoperta di marchi di profumeria artistica di nicchia. Grazie al nostro team di esperti, offriamo un servizio clienti attento e personalizzato, capace di guidare ogni cliente nella scelta della fragranza perfetta. Il nostro store online Ú un punto di riferimento per appassionati di tutto il mondo che desiderano esplorare e indossare solo i migliori marchi. Visita il nostro sito per scoprire la nostra selezione esclusiva e lasciati incantare dalle fragranze Kyphi, pensate per rendere ogni momento un’occasione speciale.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

153件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 62に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Consigliatissimo!

Ho acquistato da Kyphi, e nonostante un piccolo intoppo logistico, la signora Romilda Ú stata gentile, presente, e disponibile, aiutandomi a risolvere il problema in tempi rapidissimi, seguendo il mio pacco passo dopo passo, fino a farmelo arrivare perfetto. Super soddisfatta, tornerò sicuramente ad acquistare da Kyphi.

2025幎7月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

credevo di ricevere delle mignon

credevo di ricevere delle mignon, invece mi sono arrivate praticamente delle fialette tappate male, una delle due era pure aperta e aveva perso un terzo del profumo

2025幎5月27日
Kyphi ロゎ

Kyphi からの回答

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Intanto le chiediamo come mai non si sia rivolto al servizio clienti? Sicuramente avrebbero trovato per lei una soluzione senza lasciarla con l’amaro in bocca, non Ú certamente nostra intenzione lasciare i clienti insoddisfatti. Ci dispiace se i decant siano arrivati in questo stato ma purtroppo Ú il rischio degli acquisti online, su 100 prodotti spediti ci può stare l’errore umano nel chiudere un sample, ma siamo sempre pronti a gestire ogni richiesta e/o problema, quindi non capiamo l’esigenza di una simile recensione che altro non fa che mettere in cattiva luce il lavoro altrui, quando poteva semplicemente scriverci o telefonarci per trovare insieme la soluzione migliore per lei.
Ad ogni modo rimaniamo a disposizione per chiarimenti e per poter gestire al meglio il suo ordine. Se e quando vorrà saprà dove trovarci.
Grazie

5぀星のうち5の評䟡

Gentilezza e professionalità

Ho effettuato un ordine per la prima volta, 2 campioncini di profumi. La spedizione Ú stata velocissima e tutto Ú stato imballato con cura, con un campioncino in più omaggio ( grazie ). Inoltre, avevo contattato il negozio e mi hanno risposto con molta gentilezza e per di più nel week end! Super consigliato!

2025幎6月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bella esperienza ottimo negozio

Spedizione rapida, confezioni graziose e prodotti assolutamente originali e di qualità. Anche campioncini omaggio di differenti brands. Il sito Ú agevolmente consultabile e la selezione profumi Ú fornita per ogni varia esigenza. Una bella esperienza. Che consiglio

2025幎6月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Prima esperienza,positiva!

Profumeria di nicchia con molta scelta tra tanti brand tra i migliori nel panorama nicchia e qualche nuovo brand che mi ha incuriosito molto.Ho acquistato dei campioncini,(arrivati in tempi brevi),aperta la scatolina sono stato avvolto da questo profumo buonissimo, che poi ho scoperto di quale fragranza si trattasse.
Poi veramente complimenti,io acquisto molti campioncini in giro prima di comprare fragranze per la mia collezione,ma mai ho visto dei campioncini(in vetro!)sigillati un packaging del genere,sigillati a coppie di 2/3 per ogni bustina di materiale nero in modo da non fare entrare raggi solari che possono dare fastidio,in più sigillati,qui si vede l'attenzione che c'Ú per il proprio lavoro,curare ogni minimo particolare fa sempre la differenza.Ú veramente qualcosa di mai visto, complimenti veramente.
Sicuramente tra questi campioncini ci sono più di una fragranza che vorrei aggiungere alla mia collezione 🔝
Avete acquisito un nuovo cliente!

2025幎5月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Pessima esperienza

Ho ordinato 6 campioncini di profumi (5 di Dyptique e 1 di Amouage). Premetto che ho usato per anni Fleur de Peau, quindi lo conosco benissimo. Bene, in particolare questo non corrispondeva all'originale, in realta' sembrava "annacquato", infatti non aveva alcuna persistenza e dico nessuna Ú stato come non metterlo. Non conoscevo le altre fragranze, ma tutte sono risultate molto poco persistenti. Inoltre due campioncini sono stati chiusi male e hanno perso metà del loro contenuto. Avrei messo una sola stella per la profumeria, ne aggiungo una solo perché la consegna Ú stata rapida. Esperienza pessima

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
Kyphi ロゎ

Kyphi からの回答

Signora Simonetta grazie per il suo feedback. Innanzitutto le chiediamo come mai non si sia rivolta al servizio clienti ? Le recensioni negative come la sua hanno senso di esistere quando un cliente resta insoddisfatto dall’esperienza di acquisto e assistenza, assistenza che in questo caso non c’Ú stata poiché non ne ha richiesto, dunque come mai ? Cosa le fa pensare che il profumo non sia originale ? È chiaro che non ha assolutamente idea della nostra realtà, una boutique con prodotti di lusso che non avrebbe assolutamente motivo di inviare o vendere prodotti non originali quindi la sua allusione non ha motivo di esistere. I decant esistono per dare la possibilità a voi clienti di testare i prodotti anche a distanza, vengono riempiti da bottiglie grandi e siamo rivenditori autorizzati di tutte le linee che trova sul nostro shop online. Detto questo la invitiamo in futuro a rivolgersi al servizio clienti, che sia sul nostro sito o su un altro poco conta, ma cerchi sempre di trovare una soluzione pacifica prima di lasciare simili recensioni che mettono in cattiva luce il lavoro altrui senza alcun motivo perché abbiamo un servizio clienti celere come pochi, le e-mail vengono gestite nel giro di minuti.
Per qualsiasi altra delucidazione la invitiamo a contattarci.
Grazie

5぀星のうち1の評䟡

Prodotto sbagliato e servizio pessimo

Ho ordinato un campione da 10ml del profumo Meydan - The spirit of Dubai, ma Ú arrivato un profumo palesemente diverso. Contatto il servizio clienti e il referente, con grandissima arroganza e saccenza, sostiene che non Ú possibile che vi siano stati errori e che la diversa fragranza sarebbe da imputarsi a un problema di macerazione del lotto. Sono anni che uso questo profumo e, francamente, non ho mai riscontrato questo problema. Un prodotto di lusso deve essere perfetto e, così anche il servizio annesso. Sarebbe stato opportuno un atteggiamento diverso, più umile, offrendo al cliente la possibilità di reso e sostituizione. Una pessima esperienza.

2025幎2月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Nishane

Ho acquistato una confezione da 10 ml di un particolare profumo, richiedendone una confezione regalo, nonostante non fosse il formato classico da regalare. Mi ha chiamata un gentilissimo operatore il quale mi ha spiegato nel dettaglio come avrebbe curato e gestito il mio ordine. Spedizione veloce e confezione impeccabile, mi hanno inviato anche diversi campioncini di particolari profumi. Cordialità e professionalità assolutamente da premiare! Grazie!

2024幎12月5日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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