LampenOnline.com レビュー 

Snel geleverd,goed verpakt,goede prijs!

Snelle levering, duidelijke webshop, niks te klagen :D

Net als mijn voorgangen ben ik niet tevreden. Ik heb een Lamp online gezien waarvan zij 3 in voorraad zouden hebben. Ik heb de winkel gebeld om te verifiëren omdat ik de lamp snel moest hebben. De lamp was er en zou binnen 1 a 2 dagen geleverd worden. Vervolgens na 7 dagen hoor ik niets. Ik stuur een mail en krijg te horen dat de lamp per maart 2017 leverbaar is.
Verder geen excuus of iets anders.
Ik ben benieuwd hoe snel het duurt voordat ik mijn geld terugkrijg.

Geen betrouwbare lampenwinkel!

Zeer negatief. Kunnen spullen op hun site niet leveren (komen ze 6 dagen na order achter). Bieden niet uit zichzelf een alternatief aan. Technische informatie ontbreekt op de site en ze hebben totaal geen kennis van de spullen die ze verkopen. Doen er ook geen moeite voor. Als je een vraag stelt en je krijgt direct een antwoord heb je geluk. (6 dagen extra gewacht op antwoord) Als je er dan echt klaar mee bent en je geld terug wil, mag je nog 2 weken wachten op je centen. Immers "Volgens wettelijke voorschriften betalen wij zo snel mogelijk en binnen maximaal 14 dagen terug." En dat doen ze ook; op de dag nauwkeurig. Pannenkoeken firma, ver vandaan blijven !

Ja fijn bedrijf, reageren snel op vragen en komen met goede oplossing, ook een onverwachte eigenlijk. Heel positief, doen echt wat extra en moeite voor je. Top.

Op vrijdagmiddag besteld. Postbezorger al zaterdag aan de deur.

Feestverlichting besteld voor een feestje in het weekend, 1-2 werkdagen werd vermeld maar was keurig binnen 24 uur geleverd door de post.

Onlangs 4 lampen gekocht waarvan de dozen al waren opengemaakt ( het gaat hier waarschijnlijk om retour producten).
1 lamp de Philips myBathroom was defect (plastic was krom) ik moest deze op eigen kosten retour zenden omdat ik niet weer 5 dagen wilde wachten. Volgens verkoper Stephan B had ik het misschien wel zelf gedaan om onder de retour kosten uit te komen. (ik houd er 3 en stuur er 1 retour, belachelijk dus) daarnaast is duidelijk te zien dat het om een productie fout gaat) de 3 andere lampen zijn goed ondanks dat de dozen al opengezet waren.
Nu ruim 2 weken later geen reactie meer over terug betaling, track&trace laat zien dat de lamp in ontvangst is genomen. Maar ik heb nog steeds geen geld retour ontvangen en verkoper reageert niet meer op mijn mail.
Blijf hier dus weg en zoek naar de vele reviews die hier al over zijn geschreven helaas ben ik nu pas gaan zoeken naar ervaringen van lampenonline.com . Ik zal dus even contact opnemen met thuiswinkel.org hopelijk kunnen zij ervoor zorgen dat ik alsnog mijn geld terug krijg.
Webshop bestelling 100020932

Edit: Het retour bedrag is na een klacht bij Thuiswinkel.org overgemaakt door verkoper (excl verzendkosten)