L'Arbre des Chakras レビュー 

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月4日

Bonjour Fabien,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre ressenti concernant le délai de livraison, la taille du bracelet ainsi que la qualité perçue.

Concernant les délais après les fêtes, il peut malheureusement y avoir des ralentissements liés aux transporteurs, indépendants de notre volonté. Cela dit, cela ne doit pas impacter votre satisfaction.

Pour la taille, nous indiquons les dimensions dans nos fiches produits afin d’aider au choix, mais nous comprenons que cela puisse parfois ne pas convenir parfaitement.

Nous vous invitons à nous contacter directement à info@larbredeschakras.com Nous trouverons une solution adaptée dans les plus brefs délais.

Notre priorité reste votre satisfaction.

L’équipe L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月3日

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les bijoux correspondent à vos attentes et que votre bracelet en labradorite vous plaise particulièrement.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le délai de livraison. Nous faisons toujours notre maximum pour expédier rapidement les commandes, et votre retour nous aide à continuer à nous améliorer.

Nous sommes heureux que le colis soit bien arrivé et que la présentation en petites boîtes vous ait satisfaite.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras 🌿

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月3日

Bonjour David,

Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfait.

Votre chapelet en œil de tigre, onyx et hématite est en effet une très belle pièce, et nous sommes heureux que vous en appréciiez la qualité ainsi que le soin apporté à sa présentation dans sa pochette.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月3日

Bonjour Rosita,

Un grand merci pour votre adorable message. Nous sommes ravis que la réception de votre colis se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le timing ait été parfait.

Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse ✨
Au plaisir de vous servir à nouveau.

Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月3日

Bonjour Corinne,

Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre confiance pour cette première commande, partagée en plus avec une amie 🌸

Nous sommes ravis que l’expédition, le suivi et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que le soin apporté à l’emballage. Votre satisfaction concernant notre réactivité nous touche beaucoup.

Prenez le temps de découvrir pleinement vos pierres… leurs bienfaits se révèlent souvent au fil des jours ✨

Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.

Bien chaleureusement,
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月4日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant votre colis indiqué comme livré en point relais sans informations claires.

Ce type de situation peut malheureusement arriver lorsqu’il y a une erreur ou un dysfonctionnement du transporteur. Soyez assuré(e) que ce n’est absolument pas notre intention de vous laisser sans solution.

Afin que nous puissions vérifier rapidement votre commande et trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com

Notre équipe fera le nécessaire dans les plus brefs délais.

Merci pour votre patience et à très bientôt pour résoudre cela ensemble.
L’équipe L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月3日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🌷 Nous sommes ravis que votre pierre vous plaise et qu’elle vous accompagne jour et nuit.

Nous vous souhaitons qu’elle vous apporte tout ce dont vous avez besoin.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月25日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de constater votre mécontentement.

Nous tenons toutefois à préciser que nous collaborons avec des créateurs et des partenaires logistiques basés dans le monde entier (Europe, Asie…), ce qui nous permet de proposer des produits uniques, soigneusement sélectionnés et d’excellente qualité.

Nous souhaitons comprendre précisément votre situation et vous apporter une solution. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com.

Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et nous restons à votre écoute.

Cordialement,
L’équipe L’Arbre des Chakras 🌿

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年3月3日

Bonjour Yolanda,

Merci beaucoup pour votre adorable message et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous aimiez nos pierres et que les bijoux que vous avez choisis vous plaisent par leurs belles finitions.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月24日

Bonjour Marie ,

Un immense merci pour votre précieux retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos pierres vous plaisent autant par leur esthétique que par leurs bienfaits. Votre recommandation nous touche beaucoup et c'est une belle récompense pour toute l'équipe de L'Arbre des Chakras.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre cheminement de bien-être !

Chaleureusement,

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月24日

Bonjour Aline

Merci infiniment pour votre confiance !

Nous sommes ravis que votre première commande auprès de L’Arbre des Chakras soit une réussite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons un point d'honneur à assurer un suivi de commande transparent et rapide.

Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en accélérant l'envoi de vos articles . Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité naissante.

Très belle journée à vous.

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月23日

Bonjour Zeliha,

Merci infiniment pour votre si beau message. Nous sommes ravis que vous appréciez le caractère unique de nos pierres.

Savoir que les objets correspondent parfaitement à vos attentes nous fait très plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月23日

Bonjour Steeve,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que le soin apporté à leur fabrication.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月23日

Bonjour Dominique,

Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’ensemble de vos produits vous plaise et que vous en appréciez la qualité.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月23日

Bonjour Bernardine,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si beau message ! Savoir que vous avez constitué une petite collection chez nous nous touche beaucoup.

Merci également pour vos recommandations auprès de vos amis, c’est la plus belle preuve de confiance que nous puissions recevoir. Nous sommes ravis que notre sérieux, notre professionnalisme et la variété de nos bijoux vous plaisent autant.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos prochains coups de cœur.

Bien à vous,🙏🩷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月23日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu’ils aient su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à vous proposer des bijoux toujours plus beaux et soignés.

Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月25日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de découvrir votre déception concernant cette commande de boucles d’oreilles topaze arc-en-ciel pour la Saint-Valentin.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau. Concernant le service client, il est possible qu’un dysfonctionnement ponctuel ait perturbé les appels, et nous nous en excusons sincèrement.

Nous souhaitons faire le nécessaire au plus vite pour comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution.

Pouvez-vous s’il vous plaît nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com. Nous traiterons votre demande en priorité.

Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe de L’Arbre des Chakras 🌿

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月23日

Bonjour,

Un grand merci pour votre si beau retour ! Nous sommes ravis que les finitions de votre collier double rang vous aient séduit(e) et que les perles apportent tout l’éclat souhaité à votre tenue.

Nous vous remercions pour votre confiance pour cette première commande et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月18日

Bonjour Grace,

Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vos bagues en Malachite et en Grenat ainsi que vos autres bijoux vous plaisent autant.

Concernant le bracelet mystère, nous comprenons tout à fait votre remarque. N’hésitez pas à nous écrire par mail avec une photo du bracelet, nous serons heureux de vous préciser les pierres qui le composent.

Merci encore pour votre confiance et vos nombreuses commandes.

Bien à vous 🙏🩷
L’équipe de L’Arbre des Chakras

L'Arbre des Chakras からの回答

2026年2月18日

Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vos bagues vous plaisent autant.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras