Vorig jaar de 5 in 1 föhnborstel besteld. Helaas bleek onlangs de föhnborstel aan de bovenkant stuk te zijn waardoor de verschillende opzetstukken er niet meer opgeklikt konden worden. Contact opgeno... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In juli 2025 hebben we voor mijn dochter de Multistyler ontvangen. Helaas begon deze onlangs te roken en te stinken. Na contact met en het opsturen van een filmpje aan de klantenservice hadden we bin... もっと見る
企業が回答しました
I ordered one of their products after confirmation of a discount of 25% since an earlier product was disfunctioneel. After ordering, the discount was not agreed anymore. After more than one email corr... もっと見る
企業が回答しました
Top klantenservice! Na een probleem met een product heeft de klantenservice geprobeerd dit probleem op te lossen. Na heel wat heen en weer gemail omdat retourzending van het defecte product niet lukt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Largolash について
当該企業による記述
Largolash is een bedrijf dat zich inzet voor betaalbare en kwalitatieve haarstyling.
Wij van Largolash geloven dat iedereen toegang moet hebben tot hoogwaardige stylingproducten zonder de hoge kosten. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe föhn, föhnborstel of krultang, bij ons zit je altijd goed. Onze producten combineren innovatieve technologie met duurzaamheid en gebruiksgemak.
Klanten waarderen de prestaties en lange levensduur van onze apparaten. Wij streven ernaar dat je alleen betaalt voor de kwaliteit, niet voor de naam.
Ons team van experts staat klaar om je te helpen de perfecte stylingtool te vinden. Met Largolash geniet je van professionele resultaten in het comfort van je eigen huis.
Onze uitstekende klantenservice zorgt ervoor dat je tevreden blijft met je aankoop. Kies voor Largolash en ervaar zelf het verschil in haarstyling.
Wij zijn pas tevreden als jij dat bent!
連絡先
Rokin 116B, 1012LB, Amsterdam, オランダ
- support@largolash.nl
- largolash.nl
4.1
ほぼ満足
199件のレビュー
ネガティブなレビューの 85％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
goede service en garantie
In juli 2025 hebben we voor mijn dochter de Multistyler ontvangen. Helaas begon deze onlangs te roken en te stinken. Na contact met en het opsturen van een filmpje aan de klantenservice hadden we binnen een week een nieuwe Multistyler. Goede Service en een blije dochter!
2026年4月11日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Robert! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review te schrijven. We zijn heel blij dat je tevreden bent met ons! Gelukkig hebben we alles tijdig kunnen oplossen, zodat jouw dochter haar best kan blijven uitzien. 🙂 Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Largolash
Defect van de föhnborstel
Vorig jaar de 5 in 1 föhnborstel besteld. Helaas bleek onlangs de föhnborstel aan de bovenkant stuk te zijn waardoor de verschillende opzetstukken er niet meer opgeklikt konden worden.
Contact opgenomen met de klantenservice en vrijwel meteen reactie terug. Na foto’s te hebben gestuurd bleek er garantie op te zitten en kreeg ik binnen enkele dagen een volledige nieuwe set opgestuurd! Mijn dochter is er superblij mee! Top service!!!!
2026年4月8日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Linda! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review te schrijven. We zijn heel blij dat jouw dochter tevreden bent met ons product! Heel fijn dat alles zo goed is verlopen. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Largolash
Shameless. Agreed discount not received!
I ordered one of their products after confirmation of a discount of 25% since an earlier product was disfunctioneel. After ordering, the discount was not agreed anymore. After more than one email correspondence via the customer care service with notification that it would be taken care of, two mints later no solution and no refund of the agreed refund. Shameless!
2026年4月3日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hello Ellen. We are sorry that we were unable to help you with your request. As we have informed you, the discount was already offered through your purchase in BOL. Nonetheless, we do understand your frustration and we do apologise for the misunderstanding. We shall take your feedback and use it to improve our communication and our service. - Team Largolash
Top klantenservice!
Top klantenservice!
Na een probleem met een product heeft de klantenservice geprobeerd dit probleem op te lossen. Na heel wat heen en weer gemail omdat retourzending van het defecte product niet lukte, is een nieuw product opgestuurd. Dat product werkte wel naar behoren. Dus Largolash (Ashley) bedankt voor de fijne service!
2026年3月18日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Froukje! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review te schrijven. We zijn heel blij dat je tevreden bent met onze service en met ons product! Ik zal het Ashley laten weten. 😊 Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Largolash
Mega tevreden
Mega tevreden! Goede hulp en snel geholpen. 10/10. Snelle reactie en vervangend product gekregen. Echt mega blij mee!
2026年3月10日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Fiona! Heel erg bedankt voor je geweldige review! We zijn superblij om te horen dat ons team je snel heeft kunnen helpen en dat je zonder problemen een vervangend product hebt ontvangen. Het maakt ons zo blij om te weten dat je mega tevreden bent en ons een 10/10 zou geven! 💖 - Team Largolash
Largolash からの回答
Hoi Jolanda! Het spijt ons heel erg om te horen dat je je hand hebt verbrand en we hopen dat het snel beter voelt. Je veiligheid en welzijn zijn erg belangrijk voor ons, dus zorg goed voor jezelf. Als we ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@largolash.nl
- Team Largolash
Super goede service
Super goede service! Mijn product is defect gegaan binnen de garantieperiode. Werd meteen gereageerd en een nieuw product opgestuurd.
2026年3月12日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Kyra! Heel erg bedankt voor je geweldige review! We zijn superblij om te horen dat ons team snel reageerde en je product zonder gedoe heeft vervangen. Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en we zijn zo blij dat je tevreden bent met onze service!
- Team Largolash
Krultang is kapot bij ontvangst
Krultang is kapot bij ontvangst. Klantenservice is ook niet telefonisch bereikbaar. Klacht moet je via bericht indienen en krijgt maar antwoord van een robot? Ook gaat er lange tijd overheen voordat je antwoord krijgt op je bericht.
Kortom slechte service!
Hierbij ook een retour sticker ontvangen om de krultang terug te sturen maar wat blijkt geven ze een retour sticker die over de datum is? DHL kan dit pakket zo niet versturen. 2 mails gestuurd, wordt niet beantwoord.
Raad het niemand aan om hier of elders deze krultang te kopen want de service is echt 10 x niks.
2026年3月2日
Largolash からの回答
Hoi Priscilla! Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons heel erg te horen dat je krultang kapot is aangekomen en dat het contact met onze klantenservice frustrerend was. We begrijpen hoe teleurstellend het is om te moeten wachten op een reactie en alleen geautomatiseerde berichten te ontvangen Er was een storing in ons e-mailsysteem, maar kijk alsjeblieft in je inbox voor informatie over de vervanging van je product. Je feedback is erg belangrijk voor ons, en we zullen onze processen herzien om de ondersteuning en reactietijden te verbeteren
Als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@largolash.nl
- Team Largolash
Largolash automatische krultang
Ik heb de Largolash automatische krultang besteld, helaas ging deze snel stuk. Super fijn en snel contact met de klantenservice en heel fijn dat er een nieuwe wordt opgestuurd. Heel netjes!
2026年3月3日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Jara! 😊Heel erg bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je automatische krultang kapot ging maar we zijn blij dat onze klantenservice snel kon helpen Geweldig dat er een vervangend exemplaar is gestuurd en dat je de ondersteuning erg behulpzaam vond Geniet van je nieuwe krultang! 😍
- Team Largolash
Product was stuk
Product was stuk, na het versturen van een tweetal foto's is er een nieuw product opgestuurd. Goede service
2026年2月12日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Roeli! 😊✨ Heel erg bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat het product kapot was bij ontvangst, maar we zijn erg blij dat we dit snel voor je konden oplossen nadat we de foto’s hadden ontvangen 💖 Het leveren van uitstekende service is erg belangrijk voor ons, en we zijn blij dat je tevreden bent met de oplossing 🙌 - Team Largolash
Ik heb de largolash 5 in 1 was ik…
Ik heb de largolash 5 in 1 was ik helemaal tevreden mee totdat ie een raar geluid begon te maken en niet meer heet werd. Ik heb 1 mailtje gestuurd en echt TOP service werd meteen opgelost zonder enige probleem kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Dus ben zeer tevreden bij dit bedrijf
2026年2月13日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Mevrouw Ijdaa! 😊✨ Heel erg bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld! Het spijt ons dat je Largolash 5-in-1 in eerste instantie een probleem had, maar we zijn heel blij dat ons team dit snel heeft kunnen oplossen en je zonder gedoe een vervangend product heeft gestuurd 💖 Jouw tevredenheid betekent veel voor ons, en het is geweldig om te horen dat je blij bent met zowel het product als onze service 🙌 -Team Largolash
Product wordt gewoon niet geleverd
Product wordt gewoon niet geleverd, contact met klantenservice waardeloos.
Uiteindelijk dan na 3 weken product ontvangen. In een plastic zak. Zegt genoeg over de herkomst. Voor nu lijkt het apparaat wel te werken.
2025年12月29日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hi Anja! 👋 Het spijt ons heel erg om te horen dat je bestelling niet is aangekomen. Na controle zal je bestelling vandaag worden geleverd. Bekijk alsjeblieft je e-mail voor een update. - Team Largolash 💕
Largolash からの回答
Hoi Van! 😊 Bedankt voor je feedback! We zijn superblij om te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen en dat je blij bent met het product ✨ We waarderen je steun enorm en hopen dat je er elke dag nog meer van geniet! 💖 Team Largolash 💕
Largolash からの回答
Beste Nelize! Dank je wel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je krultang en dat je duidelijk resultaat ziet. We wensen je er heel veel plezier mee! Hartelijke groet, Team Largolash
Le produit fonctionne très bien
Le produit fonctionne très bien, il fait de jolies boucles et il est pratique. Je l'ai commandé en direct chez Largolash et à l'ouverture de la boîte ils m'ont offert 1 an de garantie supplémentaire et 10% de cashback. Charmante attention.
2025年12月2日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Bonjour Corinne! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le produit vous plaît, qu’il crée de jolies boucles et qu’il est pratique à utiliser. Nous sommes également heureux que notre attention, avec la garantie supplémentaire et le cashback, vous ait fait plaisir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau très bientôt !
Cordialement, Team Largolash
Het was snel bezorgt alleen wilde ik…
Het was snel bezorgt alleen wilde ik krullen hebben die langer bleven zitten helaas na alles geprobeerd te hebben vallen mijn krullen binnen een minuut er weer uit en betaal ik 60 euro voor een multistyler waar ik alleen de fohn van kan gebruiken.
2025年11月29日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Beste Nina! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn dat de levering snel was! Het spijt ons te horen dat de krullen niet zo lang blijven zitten als je had gehoopt. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, zeker na alles geprobeerd te hebben. Neem gerust contact met ons op – we geven je graag extra tips en advies om het beste uit je multistyler te halen. Hartelijke groet, Team Largolash
Horrible product and customer service
1. Received a malfunctioning product.
2. Had to print return label and give to DHL.
3. Largolash never picked up the parcel
4. Largolash never refunded me.
5. Thieves.
2025年10月5日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hi Sophia! We’re truly sorry to hear about your experience and understand how upsetting this situation must be. It’s absolutely not the kind of service we aim to provide. We’d like to investigate what went wrong with your return and refund as soon as possible. Could you please reach out to us at support@largolash.nl with your order number? This will allow us to locate your case quickly and ensure you receive the resolution you deserve. Thank you for bringing this to our attention we’ll do our best to make things right.
Eindelijk een föhn die doet wat ik wil!
Eindelijk een föhn die doet wat ik wil!
Ik heb de föhn van Largo Lash nu een paar weken in huis en ik ben echt positief verrast. De verschillende opzetstukken maken het supermakkelijk om mijn haar te stylen zoals ik wil. Ik gebruik normaal vaak een stijltang of krultang, maar daar werd mijn haar altijd wat droog en breekbaar van. Met deze föhn merk ik dat mijn haar veel gezonder blijft en toch mooi in model zit.
Wat ik vooral fijn vind is dat het stylen veel sneller gaat in de ochtend en dat mijn haar de hele dag goed blijft zitten, zonder dat het pluizig wordt. Het voelt zacht en ziet er glanzend uit, iets wat ik niet had verwacht van alleen een föhn.
Voor mij echt een aanrader als je je haar mooi wilt stylen zonder de schade van hete stylingtools.
2025年9月8日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Hoi Jade! Wat een prachtige review, dank je wel! We vinden het geweldig om te horen dat de föhn van Largo Lash precies doet wat je wilt en dat je haar er gezonder en glanzender door blijft. Het is fijn dat de verschillende opzetstukken je styling zoveel makkelijker én sneller maken. Super dat je er zo tevreden mee bent – veel plezier met het creëren van nog meer mooie looks! Met vriendelijke groet, Team Largolash
Snelle levering
2025年9月5日
Largolash からの回答
Hoi Anneke! Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je bestelling zo snel geleverd is. We hopen dat je er veel plezier van hebt! Hartelijke groet, Team Largolash
Scammer seller, beware
Scammer seller, beware. He asked me and my friends to buy his product from Amazon and told us he would give us a €30 gift and refund us after the order. After we placed the order, he stopped responding. Fraud.
2025年8月19日
自発的なレビュー
Largolash からの回答
Dear Mohamed! Thank you for your review. We are very sorry to hear about your experience, but we want to clarify that this is not related to us or our company. We never ask customers to place orders in exchange for gifts or refunds, and we take such matters very seriously. It seems this may have been a fraudulent third party. We recommend reporting this to Amazon directly so they can investigate. If you have any doubts, please feel free to contact our customer service team so we can assist you further. Best regards, Team Largolash
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。