Lassie - Sweden レビュー 

1,484
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Döbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Har blivit bra bemött och personalen är lösningsinriktad. Aldrig några problem med regleringar, allt går smidigt. Har idag 4 djurförsäkringar hos Lassie och har inga planer på att byta!! Rekommend... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. ペット保険会社
  2. ・
  3. ペット トレーナー
  4. 保険代理店

当該企業による記述

Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!


連絡先

  • Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, スウェーデン

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1484件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 96%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(1,484)

過去12か月のレビュー数: 9,388件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Appen fungerar inte bra

Appen fungerar inte bra. Vet inte hur många gånger jag lagt in våra katter för att nästa gång så finns de inte i appen längre.

2026年10月9日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Andreas,

Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att appen inte fungerar som förväntat. Det låter som att något är tokigt. Vi har kontaktat dig via mail där vi hoppas kunna reda ut problemet. Du är också såklart välkommen att kontakta oss på hej@lassie.se så hjälper vi dig därifrån.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

5つ星のうち5の評価

snabba, smidiga och prisvärd.

Snabba, smidigt och prisvärt!

2026年10月12日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej!

Stort tack för din fina recension och det fina betyget! 🌼

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Väldigt smidigt och hjälpsamma

Väldigt smidigt och hjälpsamma, jag har bara positiva upplevelser av Lassie och mina djurförsäkringar för min hund och två katter.

2026年10月12日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Ida!

Stort tack för din fina recension och det fina betyget! Vi blir så otroligt glada av att höra att du fått smidig och bra hjälp när det har behövts - tack för att du delar med dig! 🌼

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Helnöjd

Snabb och smidig hantering

2026年10月9日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Patrik!

Stort tack för ditt fina betyg och dina fina ord - det värmer!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Alltid fungerat enkelt

Alltid fungerat enkelt, smidigt, och med supertrevlig personal.

2026年10月12日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej!

Vad fint att höra att allt fungerat enkelt och smidigt - det värmer! Tack för att du delar med dig och för det fina betyget! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Mycket bra och snabb respons från…

Mycket bra och snabb respons från Lassie efter att vår katt blivit biten, fått ett fult sår som behövde opereras.

2026年10月9日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Christina och Claes!

Vad fint att höra att ni fick snabb hjälp när er katt behövde hjälp och vård. Tack för att ni delar med er! Vi hoppas er katt mår mycket bättre idag! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Känner mig trygg

Känner mig trygg - får den hjälp och stöd vi behöver 🫶

2026年10月12日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Sofia!

Tack snälla för din fina recension. Det värmer att höra att du känner dig trygg samt fått den hjälp du behöver - tack för att du delar med dig! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Snabb o smidig hantering av ärendet

Katten behövde akut sjukhusvistelse och allt gick smidigt och bra med både vistelsen samt försäkringen.

2026年10月9日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Kevin!

Vad skönt att höra att allt gått bra, både med vården samt med ditt skadeärende. Tack för att du delar med dig och för det fina betyget! Vi hoppas verkligen din katt mår bättre idag! ⭐️

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち1の評価

Otrevlig och oprofessionell kuntjänst

Försäkringen är som vilken annan som helst, allt blir dyrare så det är inte det som är Problemet men deras kundtjänst är så otrevliga är inkompetenta att jag inte förstår hur dem har fått det jobbet, dem blir nästan arga när man ställer helt vanliga frågor och vill ”dumförklara en” vilken usel kundtjänst, så värdelös och otrevlig att det inte finns ord, robotar som sitter bakom en telefon och verkar aldrig haft mänskligt kontakt, skaffa bättre kundtjänst personal, jag önskar jag kunde lämna omdöme om direkt till respektive personalen utan att behöva dra alla över samma kant men tyvärr så har jag aldrig upplevt något trevlig personal på andra sidan av telefonen, hade mina katter inte varit ”för gamla” för att byta försäkring så hade jag utan tvekan bytt med samma sekund. Ush så vidrigt beteende.

2026年10月9日
自発的なレビュー
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Charlie,

Det är tråkigt att läsa att du upplevt ett dåligt bemötande från oss. Vårt mål är alltid att ge en hjälpsam och trevlig service, och det ska självklart kännas bra när du kontaktar oss.

Vi vill gärna följa upp detta internt. Kontakta oss gärna på hej@lassie.se med dina uppgifter så att vi kan titta närmare på ärendet.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

5つ星のうち5の評価
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Jan!

Stort tack för din fina recension! Vi blir så glada av att höra att du fick snabb och smidig hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig! ⭐️

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Smidigt och lätt att ha kontakt med…

Smidigt och lätt att ha kontakt med Lassie. Kul och bra med appen!

2026年10月6日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Barbro!

Vad fint att höra att appen uppskattas! Tack snälla för att du delar med dig och dom fina orden! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Bra mail-kontakt

Bra mail-kontakt. Tryggt och snabbt

2026年10月6日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Ewa!

Stort tack för din recension och det fina betyget! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Mycket bra

Allt gick jättebra, kanon bra människor söm jobbar och bemötande är jättebra.våran katt fick bra vård.
Bara ++++++

2026年10月8日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Fredrik!

Stort stort tack för din fina recension! Vi är också väldigt glad av att höra att er katt fått bra vård, vi hoppas verkligen han/hon mår bättre idag! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

5つ星のうち5の評価

Lassie har gratis kurser och info som…

Lassie har gratis kurser och info som är mycket nyttiga och lärorika för oss djurägare. De är snabba på återkoppling! Rekommenderar detta försäkringsbolag

2026年10月2日
Lassie - Sweden ロゴ

Lassie - Sweden からの回答

Hej Jennie!

Stort tack för din fina recension! Det är så roligt att höra att kurserna vi har i vår app uppskattas - tack för att du delar med dig! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報