Pour offrir des vins qui seront appréciés: De bons crus connus et fiables, des descriptifs sérieux pour aider au choix. La commande est rapide et l'expédition aussi : commande le dimanche, préparée et... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Une occasion et une envie de vin d’exception, j’ai donc naturellement choisi Lavinia pour ma commande. Pour mon choix, il s’est effectué parmi des crus de qualité sur un site très accessible, la liv... もっと見る
J'ai déjà effectué plusieurs achats chez LAVINA et, chaque fois, tout se passe bien : marchandise conforme, livraison rapide, prix intéressants. Je suis donc un client très satisfait et recommande ce... もっと見る
企業が回答しました
De l'Angleterre à France dans une mouvement. J'ai envoyé un cadeau specific de la site Lavinia à mon ami français. Facile à payer et bon communication entre Lavinia et leurs agents de livraison. Bien... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
LAVINIA, c’est 6500 références de vins, champagnes, spiritueux et accessoires en provenance de plus de 30 pays différents et sélectionnées par une équipe de professionnels avec une philosophie : favoriser la découverte et valoriser le respect du goût ! Nous sommes heureux de vous offrir les conseils de nos sommeliers via notre site en un seul clic, des ventes privées exclusives pour vous permettre d'accéder à de grandes cuvées, souvent rares, la livraison offerte à partir de 100 euros d'achats et un service-client dévoué à votre satisfaction De la bouteille conviviale en passant par les valeurs sûres et jusqu’au très grand cru, il y a chez LAVINIA de quoi satisfaire le néophyte curieux comme le connaisseur averti ! ========================================= LAVINIA ofrece una gama de 6500 vinos, cavas, licores y accesorios, de más de 30 países diferentes, seleccionados por un equipo de profesionales. Dedicamos especial atención a pequeños productores y bodegas que trabajan con métodos respetuosos con el medio ambiente. Estamos felices de ofrecerle asesoramiento de nuestros sumilleres a través de nuestro sitio en un solo clic, ¡ventas privadas exclusivas, añadas antiguas y cosechas excelentes, a menudo difíciles de encontrar!, entrega gratuita a partir de 100 euros de compras y atención al cliente a su servicio. Desde pequeños productores, pasando por los valores seguros y hasta por los Grands Crus, ¡En LAVINIA satisfacemos tanto al neófito curioso como experto!
連絡先
4.7
優良
9604件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Todo bien
Todo bien. Al ser una compra "a futuro" me faltaría conocer las fechas estimadas de entrega en la confirmación del pedido.
2026年7月9日
La livraison en boutique (Paris/V
La livraison en boutique (Paris/V. Hugo) est intéressante avec une équipe compétente et sympathique
2026年7月8日
Vin commadé épuisé et pas de remboursement
J'ai commandé du vin sur le site internet et suis venu le chercher. Arrivé au magasin, on m'a indiqué que les inventaires étaient mal calculé et que le vin commandé n'était en cave.
Il a été alors indiqué qu'un remboursement serait effectué, remboursement qui makgré plusieurs rappel n'a pas été honorés.
2026年6月22日
Es fácil
Es fácil, rápido y sencillo.
Gran variedad de vinos y espumoso.
Fecha de entrega según lo expuesto.
2026年7月2日
Choix, livraison rapide et soignée
Une occasion et une envie de vin d’exception, j’ai donc naturellement choisi Lavinia pour ma commande.
Pour mon choix, il s’est effectué parmi des crus de qualité sur un site très accessible, la livraison a été rapide et le conditionnement était au top.
C’est une expérience très réussie grâce à la qualité des produits proposées et à l’efficacité de Lavinia
2026年7月6日
自発的なレビュー
Buena selección de artículos y rapidez…
Buena selección de artículos y rapidez en la entrega
2026年6月29日
La tienda web de Lavinia es un…
La tienda web de Lavinia es un tiro...un día te descuidas y te llega el pedido antes de pagarlo.
El servicio al cliente no está a la altura del almacén.
Una gran tienda web.
2025年8月21日
Très grand choix de vins Bordeaux…
Très grand choix de vins Bordeaux primeurs 2025, nombreux prix attractifs.
2026年6月18日
Lavinia からの回答
Bonjour Monsieur GASCARD,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire !
À très bientôt sur notre site internet.
L'équipe LAVINIA
Livraison expresse 72h
Livraison expresse 72h ! bien que gratuite Emballage parfait. Un prix très correct pour un très bon champagne blanc de blanc de propriétaire présent sur les cartes des très grands étoilés qui cuisinent les poissons et les coquillages , pas toujours facile à trouver …
2026年6月19日
Lavinia からの回答
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, la qualité de l’emballage ainsi que votre expérience globale vous ont pleinement satisfait. C’est également un plaisir de savoir que notre sélection de champagnes, répond à vos attentes et trouve sa place dans vos plus belles dégustations.
Votre reconnaissance est une belle récompense pour nos équipes, qui travaillent chaque jour à proposer des produits de qualité et un service irréprochable.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine commande.
L’équipe LAVINIA
Lavinia からの回答
Bonjour Monsieur ROGE,
Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Nous avons hâte de vous revoir sur notre site internet très bientôt !
L’équipe LAVINIA
Une bouteille a été cassée dans la…
Une bouteille a été cassée dans la livraison que j'ai signalé au livreur par écrit et nous avons tous les deux signé le document de livraison.
2026年5月30日
Lavinia からの回答
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’une bouteille a été cassée lors de la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à cet incident. Le fait que vous l’ayez signalé au moment de la réception est important et nous permet de traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Afin de pouvoir régulariser la situation, nous vous invitons à contacter notre service client en nous transmettant les éléments relatifs à votre livraison. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
L’équipe LAVINIA
facilidad y agilidad en la compra
2026年6月13日
J'ai déjà effectué plusieurs achats…
J'ai déjà effectué plusieurs achats chez LAVINA et, chaque fois, tout se passe bien : marchandise conforme, livraison rapide, prix intéressants. Je suis donc un client très satisfait et recommande ce vendeur
2026年6月15日
Lavinia からの回答
Wow ! Merci infiniment, d'avoir pris le temps de partager votre avis positif.
À très bientôt.
L’équipe LAVINIA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。