LAYERED レビュヌ 421

•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Enkelt Ã¥ bestille. Det tok litt lang tid fra teppet var sendt til jeg mottok det, to uker. Trodde det var noe feil, men det hadde med fortolling Ã¥ gjÞre. Hadde vÊrt fint om man fikk informasjon om det... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Mycket trevliga och tillmötesgÃ¥ende kontakter. BÃ¥de i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden nÀr jag skulle boka för att fÃ¥ leverans till Italien. Fick hjÀlp att fÃ¥ leveransdatum Àndrat sÃ¥ jag... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Trevligt bemötande bÃ¥de i butik och via mail. Fick prov med hem pÃ¥ första mattan Lilly medan ett hemskickat prov pÃ¥ mattan Johanna. SÃ¥ nöjd med mattorna bÃ¥de nÀr det gÀller kvalitet och utseende.... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. むンテリア蚭眮請負業者
  2. カヌペット補造業者
  3. 家具補造業者

圓該䌁業による蚘述

Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.‹‹


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

421件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 90に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Provbitar

Fick hem två bra provbitar - smart sÀtt att se hur fÀrgerna ser ut.

2025幎4月29日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Britt,
Tack för din feedback! Det glÀdjer oss att höra!

5぀星のうち1の評䟡

I would never order or have anybody I know order from Layerd ever we work too hard for money

I ordered a outfit from here April 22. Never received it receive numerous of the same messages and emails saying wait. Seven days is coming then they have the nerve not to do refund so I feel like I just gave away $40. It was supposed to be my birthday outfit. I would never order from this site again
 You try to give these online businesses a chance and then they do like underhanded sneaky things like this from hard-working people.

2025幎4月22日
自発的なレビュヌ
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Dear Toya,
Thank you for your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience.

However, we believe there may have been a misunderstanding, as we do not sell clothing or outfits—our store exclusively offers rugs and furniture. It’s possible that your order was placed with a different company with a similar name.

We’d be happy to help clarify if you can share more details about your order, such as an order number or confirmation email. Please feel free to reach out to our customer service team directly at info@layeredinterior,com, and we’ll do our best to assist you.

Kind regards,
LAYERED team

5぀星のうち5の評䟡

Vansinnigt vackra mattor

Vansinnigt vackra mattor . Speciellt fina Àr för mig Rödlakans mattorna. Super nöjd!
Bra telefonkontakt och smidig leverans.

2025幎5月5日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Monica,
Tack för din feedback! Det glÀdjer oss att höra att du Àr nöjd över vår service och att du gillar din nya matta!

5぀星のうち1の評䟡

This is trash

This is trash. I ordered some items and still have yet to receive the items. No tracking no return on my purchase just lies.
Sunday, May 4, 2025, 10:01 PM, Shop Layered wrote:

Hello Monica,

We understand how frustrating it can be when tracking hasn’t updated, and we appreciate your patience.
We've checked your order, and it appears that tracking has not updated for an extended period. Shipping delays can sometimes occur due to carrier backlogs, high order volumes, or transit issues, but we want to make sure your order gets to you as soon as possible.

At this time, we recommend the following steps:

📊 Wait a little longer – Packages occasionally resume tracking after unexpected delays.
📞 Contact the carrier for any additional insights they may have.
💬 Let us know if you'd prefer an alternative solution (see next steps below).

If your package does not show movement within 7 more days, please reply to this email, and we will explore reshipping your order or issuing a refund based on the situation.

We truly appreciate your patience and are here to assist you in any way we can!

2025幎4月14日
自発的なレビュヌ
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Dear Monica,
Thank you for reaching out, and we’re truly sorry to hear about your experience.

We completely understand your frustration—it’s absolutely not the experience we want you to have, and we appreciate you bringing it to our attention.

We’d like to look into this for you right away, but at the moment we’re unable to locate an order under your name in our system.

Kindly send us an email at info@layeredinterior.com, and we’ll be happy to continue the conversation there. Thank you!

5぀星のうち5の評䟡

Otrolig matta

Köpte en Lilly matta i fÀrgen Mustard och Àr otroligt nöjd med allt från hjÀlp i butik till leverans hem och inte minst med sjÀlva produkten!

2025幎4月28日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Elisabeth,
Tack för din feedback! Det glÀdjer oss att höra!

Önskar dig en fin dag,

5぀星のうち5の評䟡

Ikke veldig nÞyd.dessverre

Har ikke mottatt min vare ennu.Den blei returnert uten at jeg fikk hentevarsel fra posten.Syns dere bÞr sende meg ny vare.Det var 2 teppeprÞver til 250 kr.

2025幎4月15日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Signy,
Tack för din feedback!

Vi beklagar att din order har påverkats. Vi har kontaktat dig via mail för att följa upp Àrendet.

5぀星のうち2の評䟡

Över en mÃ¥nad försenad utifrÃ¥n vad som


Över en månad försenad utifrån vad som angetts. Ingen proaktiv dialog kring försening.

2025幎4月11日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Josefine,
Tack för din feedback! Vi beklagar att du inte har fått information om förseningen som uppstått.

Vi arbetar stÀndigt med att förbÀttra oss och hoppas få möjlighet att ge dig en bÀttre upplevelse framöver!

5぀星のうち5の評䟡

Provbitar

Bara prover Àn så lÀnge för nÀrvarande men har redan matta köpt för flera år sedan som fortfarande Àr fin!

2025幎4月10日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Christina,
Tack för din feedback!

5぀星のうち5の評䟡

Vacker matta i rött

Mattan motsvarade mina förvÀntningar i fÀrg och hur den passade in i vårt rum, skötsel instruktioner medföljde. Snygg!
Leveransen var supersnabb och vÀlpaketerad, bra eftersom den skulle med till sommarstugan och det förenklade. Mycket nöjd

2025幎4月8日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Kristina,
Tack för din feedback! Det glÀdjer oss att du Àr nöjd. Njut av din matta!

5぀星のうち5の評䟡

Ser bra ut på plats

Ser bra ut på plats

Lite för tung att bÀra sjÀlv men det gick.

2025幎3月18日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Markus,
Tack för din feedback!
Det glÀdjer oss att höra att du Àr nöjd med din order. Njut av din matta!

5぀星のうち1の評䟡

Fin matta. Allt annat undermåligt.

JÀtte fin matta men en katastrof vad gÀller leverans. Leverans 1: fel fÀrg. Reklamerar. Leverans 2 en vecka senare: fel fÀrg. Igen. Reklamerar. Blir lovad en leverans under helgen. Man skulle anlita en budfirma som levererar på helger. Mattan kom på måndag. Man vill inte ta ansvar för det utan skyller på budfirma. Dåligt. Sedan fick vi tjata för att de skulle hÀmta den felaktiga mattan. Suck.
KundtjÀnst har begrÀnsade öppettider och svarar 8 gånger av 10 inte utan ber kunder maila.

2025幎3月14日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Caroline,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi Àr verkligen ledsna över allt strul kring din leverans. Det Àr sjÀlvklart inte den standard vi strÀvar efter och vi förstÃ¥r din frustration, sÀrskilt nÀr det blivit upprepade fel.

Vi tar till oss din feedback kring bÃ¥de leveranshanteringen och vÃ¥r tillgÀnglighet, och kommer att se över vÃ¥ra rutiner för att undvika liknande situationer i framtiden. Tack igen för att du tog dig tid att skriva – det hjÀlper oss att bli bÀttre.

5぀星のうち5の評䟡

Super happy with the rug from Layered

Super happy with the rug from Layered! Exactly as on the photos, good quality and fast delivery. Thank you so much <3

2025幎3月13日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hello Ophélie,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you’re happy with your rug and that everything met your expectations – from the quality to the delivery. Your feedback truly means a lot to us. Enjoy your new rug!

5぀星のうち1の評䟡

Mattan har blivit försenad

Mattan har blivit försenad, dålig kommunikation från er sida. Jag har fått maila flera ggr och undra nÀr mattan ska komma

2025幎3月13日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Ulrika, tack för din feedback!
Vi beklagar verkligen förseningen samt bristen på kommunikation. Det Àr inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar till oss dina synpunkter och ser över våra rutiner för att förbÀttra oss framåt.

5぀星のうち5の評䟡

Bra på alla sÀtt

Bra hemsida för att hitta favoritmattan, smidig bestÀllning och leverans - superkvalitet på produkten som levererades hem!

2025幎3月11日
LAYERED ロゎ

LAYERED からの回答

Hej Frida,
Tack för din feedback!
Det glÀdjer oss att höra att du Àr nöjd.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報