Enkelt å bestille. Det tok litt lang tid fra teppet var sendt til jeg mottok det, to uker. Trodde det var noe feil, men det hadde med fortolling å gjøre. Hadde vært fint om man fikk informasjon om det... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... もっと見る
企業が回答しました
Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... もっと見る
企業が回答しました
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.
連絡先
Artillerigatan 12, 114 51, Stockholm, スウェーデン
- +46 (0) 8 16 70 06
- info@layeredinterior.com
- layeredinterior.com
4.4
優良
421件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hör av er när det blir fördröjningar
Mattan var fin men jag hade verkligen uppskattat att ni hade hört av er själva när det blev en försening i leveransen fick också en skum förklaring om att det var ”kö på vägen”. Fick också studsa mellan er och leverantören när jag behövde hjälp med uppbärning pga bruten fot.
2025年9月9日
LAYERED からの回答
Tack för din feedback, och vad tråkigt att höra om din upplevelse, det vill vi självklart ta till oss.
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi inte informerade dig om förseningen i tid och för den otydliga kommunikationen kring leveransen.
Vi ser över våra rutiner för att undvika liknande situationer framåt, och uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Tveka inte att höra av dig till vår kundservice om det är något vi kan göra för dig i efterhand.
Bra produkt och snabb leverans
Bra produkt och snabb leverans. Mattan motsvarade förväntningarna. Jag hade beställt varuprover för att se färg och kvalitet och det stämde bra. Snabba svar på mail när jag hade frågor. Möjligtvis kan man tycka att varuproverna kunde krediteras när man beställer en matta.
2025年9月15日
自発的なレビュー
LAYERED からの回答
Hej Ewa,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att du är nöjd!
Bra service och vänligt bemötande
2025年9月15日
LAYERED からの回答
Hej Madelene,
Tack för din feedback! Det glädjer oss!
Expérience optimale
Nous avons acheté par deux fois des tapis sur ce site et avons été très satisfaits par l'expérience en ligne, la logistique et la qualité des produits. Je recommande.
2024年10月4日
自発的なレビュー
LAYERED からの回答
Hello Claire,
Thank you for your feedback! It makes us very happy to hear!
Beautifull colours and quality!
Beautifull colours and quality!
Great service
Wanna buy many more😊
2025年9月17日
自発的なレビュー
LAYERED からの回答
Hello Laurina,
Thank you for your feedback, that makes us very happy!
Väldigt fin hjälp i utställningen
Väldigt fin hjälp i utställningen, snabb leverans och det bästa av allt - en mycket fin matta😊.
2025年9月5日
LAYERED からの回答
Hej Jane,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra! Njut av din matta!
LAYERED からの回答
Hello Ulrika,
Thank you for your feedback - makes us very happy!
LAYERED からの回答
Hej Marie-Louise,
Tack för din feedback! Vad härligt att allt gick fint!
LAYERED からの回答
Hej Susanne,
Tack för din feedback! Vi beklagar att det blev fel med leveransen, men är glada att det löste sig på ett smidigt sätt för dig!
Trevligt och proffsigt bemötande.
Trevligt och proffsigt bemötande.
Så bra kvalitet. Väldigt tåliga mattor vilket man uppskattar som hundägare.
2025年8月19日
LAYERED からの回答
Hej Yvonne,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
LAYERED からの回答
Hej Inger,
Tack för din feedback!
Recommended!
I wanted a rug to complement my dining table, so I sent Layered the dimensions and plan of my room as well as the specs of the table. They helped me choose the right rug and had it shipped when I needed it. So glad I went with them!
2025年7月7日
LAYERED からの回答
Hi Cara,
Thank you so much for your lovely feedback! We're thrilled that we could help you find the perfect rug for your space.
Att som kund kunna beställa mattprov är…
Att som kund kunna beställa mattprov är för mig mycket positivt. Det skapar en upplevelse som är omöjlig att ge genom en bild
2024年12月30日
Jeg mottok et annet teppe enn det jeg…
Jeg mottok et annet teppe enn det jeg bestilte. Mye jobb å pakke teppet inn igjen i originalemballasjen og bære det ned 3 etg. Må også sørge for å være hjemme når teppet hentes. Fikk en kort mail der det beklages, ikke noe mer.
2025年8月23日
LAYERED からの回答
Hej Grethe,
Tack för att du hör av dig och för att du delar med dig av din upplevelse – vi uppskattar din feedback.
Vi är verkligen ledsna för det som inträffat. Vi tar vidare konversationen via mejl!
Vi köpte Bersåmattan
Vi köpte Bersåmattan. Var först lite förvånad att bladen var upphöjda. Trodde att hela mattan var i bladens kvalitet. Bladen ruggar dessutom upp sig och frågan är hur länge den kommer att hålla. Dyr matta men kvaliteten känns sådär.
2025年7月10日
LAYERED からの回答
Hej Katarina,
Tack för din feedback!
De allra flesta ullmattor fäller något i början, vilket är helt naturligt för materialet.
Vid ytterligare frågor är ni varmt välkomna att kontakta oss på info@layeredinterior.com
The delivery was fast and the rug was…
The delivery was fast and the rug was packed very well. It really feels high quality item and even though I had to consider twice before I made the desicion to purchase the rug, I love it and it’s worth it. Some fuzz is coming off but maybe it normal to a new wool rug.
2025年7月15日
LAYERED からの回答
Hello Julia,
Thank you so much for your feedback — we're delighted to hear that you're happy with your rug!
Some shedding is completely normal due to the natural materials used in the rug.
Please don’t hesitate to reach out if you have any questions.
Fina mattor av hög kvalitet och oroligt…
Fina mattor av hög kvalitet och oroligt fina färger. Fick bra hjälp med val av matta! Snabb och smidig leverans.
2025年7月4日
LAYERED からの回答
Hej Jenny,
Tack för din feedback! Njut av din matta!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。