Leasemax Nederland レビュー 

63
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Via Leasemax twee elektrische fietsen geleased. Na een paar weken gingen beide fietsen kapot. Dit is nu 6 maanden geleden. Ze hebben wel wat telefoontjes voor ons gepleegd, maar weigeren om het contra... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wij zijn door Leasemax benaderd voor het leveren van een auto voor een klant van Leasemax. Na het opsturen van de factuur inmiddels 5 dagen verder zonder enige vorm van contact. Meerdere malen gep... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik was een beetje huiverig omdat het een kleine organisatie is, maar na het eerste gesprek voelde het goed. Ze zetten resultaten neer als een grote corporate. Bedankt Leasemax en Nutash voor een fijn... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Allereerst wat georiënteerd bij verschillende bedrijven en besloten om met leasemax in zee te gaan. Nusheh is een topper en heeft alles in werking gezet en geregeld. Was verbaasd hoe snel alles ging... もっと見る

企業情報

  1. 金融ブローカー
  2. ・
  3. オート ファイナンス・ローン会社
  4. カー リース業
  5. リース業
  6. 自転車屋

当該企業による記述

Het aanvragen van een lease voor je elektrische fiets kan een zenuwslopende bezigheid zijn. Leasemax helpt je tijdens de gehele aanvraag en vertaalt alle bankzaken in mensentaal. Daarnaast heb je tijdens je gehele aanvraag een vast contactpersoon.


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

63件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 25%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(63)

過去12か月のレビュー数: 4件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Leasemax is een goeie

Ik was een beetje huiverig omdat het een kleine organisatie is, maar na het eerste gesprek voelde het goed. Ze zetten resultaten neer als een grote corporate.
Bedankt Leasemax en Nutash voor een fijne afwikkeling en jullie tijd. Ik had veel vragen en de manier hoe jullie dit hebben opgepakt is zeker voor herhaling vatbaar

2024年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helaas hebben wij een teleurstellende…

Update op de reactie van leasemax

Helaas hebben wij een teleurstellende ervaring gehad met Leasemax, specifiek met de communicatie en klantgerichtheid. Op woensdagavond kregen wij bericht van Nutash ( leasemax ) dat onze leaseaanvraag was goedgekeurd. Er werd nog een aanvullende vraag gesteld, waarop wij binnen een half uur reageerden. De volgende ochtend, op donderdag, hadden wij zelf ook nog een vraag gestuurd, maar sindsdien hebben wij tot op heden (maandag) niets meer vernomen, zelfs geen bericht van afwezigheid of een update.

Omdat wij dit niet als normale gang van zaken beschouwden, hebben we per e-mail aangegeven dat we overwogen een review te schrijven om onze ervaring tot dan toe te delen. Vlak daarna ontvingen wij een reactie van Nutash van Leasemax, waarin hij aangaf het vreemd te vinden dat wij over een review begonnen. Vervolgens werd ons meegedeeld dat de leaseaanvraag niet verder in behandeling zou worden genomen.

Wij vinden het jammer dat het delen van onze ervaring, die later nog positief had kunnen veranderen, zo’n reactie heeft opgeroepen. Klantfeedback zou als kans moeten worden gezien om te verbeteren.

Onze tip aan potentiële klanten: als je snel een leaseauto wilt en niet aan het lijntje gehouden wilt worden, overweeg dan een ander bedrijf. Heb je echter veel tijd en geduld over voor onzekerheid, dan past Leasemax wellicht bij jou. Kijk ook zeker naar andere reviews, die vaak soortgelijke ervaringen schetsen.

Het klopt niet zeggen jullie hebben jullie een algemene email dan zal ik bewijs aanleveren aan jullie dat ik naar de goedkeuring niks meer heb vernomen. Van uw of uw collega

Hier even het hele whatsapp verkeer

29-11-2024 15:07 - Berichten en oproepen worden end-to-end versleuteld. Niemand buiten deze chat kan ze lezen of beluisteren, zelfs WhatsApp niet. Tik voor meer informatie.
29-11-2024 15:07 - ‎Nutash ( Leasemax ) is een contact
29-11-2024 15:07 - Nutash ( Leasemax ): Hey Bjorn 👋 Ik zag net dat je had gereageerd op mijn advertentie voor het leasen van een auto voor DB Solutions. Ik probeerde je te bellen, maar kreeg je niet te pakken. Weet je al wat voor auto je zoekt? Gr, Nutash (Leasemax)
29-11-2024 21:28 - Gamingcobra: Wat voor maakt ons niet echt uit als het maar elektrische auto is en max 400 per maand kost
04-12-2024 19:16 - Nutash ( Leasemax ): Hey Bjorn, had je aanvraag vrijdag ingediend en heb zojuist een goedkeuring ontvangen.
04-12-2024 19:16 - Nutash ( Leasemax ): Probeerde je net te bellen om te kijken of je eventueel ook kan aanbetalen, dat werd namelijk gevraagd
04-12-2024 19:40 - Gamingcobra: Goedendag wegens dat ik momenteel in het buitenland zit ben ik telefonisch lastig te bereiken het liefste doen we geen aanbetaling maar alleen als dit echt nodig is zal ik dit moeten overleggen met de boekhouder
04-12-2024 19:42 - Gamingcobra: Welke auto is het geworden??
05-12-2024 14:35 - Gamingcobra: Goedendag ik heb niks meer van u mogen vernemen
09-12-2024 17:33 - Nutash ( Leasemax ): Hey Bjorn
09-12-2024 17:33 - Nutash ( Leasemax ): Zag net je mailtje
09-12-2024 17:34 - Nutash ( Leasemax ): Wat een apart verhaal? Probeer je te helpen en je hebt het over naar review sites stappen.
09-12-2024 17:34 - Nutash ( Leasemax ): Had een goedkeuring voor je geregeld maar op zo’n manier doe ik geen zaken man.
09-12-2024 17:35 - Nutash ( Leasemax ): Hopelijk lukt het je elders, ik haal je aanvraag eruit.
09-12-2024 17:40 - Gamingcobra: Wij hebben meteen gereageerd op u op woensdag wij hebben niks meer daarna van u vernemen ook niet van dat u afwezig zal zijn wij wilde inderdaad uiteindelijk een review achter laten dat wij niks meer gehoord hadden van jullie dit is gewoon wat wij mee maken met jullie en mogen wij delen dit is niet perse een slechte review alleen onze ervaring wand als een bedrijf naar een reactie terug op een doordeweekse dag niks meer laat horen van zich is het logisch dat iemand dan een review achterlaat
09-12-2024 17:42 - Nutash ( Leasemax ): Ik liep toch ook niet te dreigen met reviews na je de 29e én woensdag niet opnam 😂
09-12-2024 17:43 - Nutash ( Leasemax ): Je mag uiteraard delen wat je wil hoor, alleen nogmaals, vind het een rare manier van zaken doen, dus ik trek me bij deze graag terug.
09-12-2024 17:43 - Nutash ( Leasemax ): Fijne avond
09-12-2024 17:45 - Gamingcobra: Helemaal goed beetje raar dat jullie naar dat ik zeg dat ik een review zal schrijven wel meteen een bericht word gestuurd maar inderdaad beetje rare manier van zaken doen als iemand van af woensdag al niks meer hoort fijne avond

2024年12月9日
自発的なレビュー
Leasemax Nederland ロゴ

Leasemax Nederland からの回答

Dag Bjorn,

Bedankt voor het delen van je ervaring! We nemen klanttevredenheid erg serieus, dus we zijn gelijk een onderzoek gestart naar de gang van zaken.

Na het onderzoeken van de gespreksgeschiedenis kan ik niet anders dan tot de conclusie komen dat de door jouw gedeelde ervaring helaas niet klopt.

Zo zien we in ons systeem dat er meermaals onbeantwoorde contactpogingen zijn geweest (zowel telefonisch, als per mail). Toen het ons is gelukt contact met je te krijgen via WhatsApp, is er direct een goedkeuring voor je geregeld bij onze financierder.

Mijn collega's hebben je hier gelijk van op de hoogte geprobeerd te stellen, maar kregen je tevergeefs weer niet te pakken. Je gaf hierop zelf aan slecht bereikbaar te zijn vanwege je verblijf in het buitenland, ūberhaupt niet aan te willen betalen en in overleg te gaan met je boekhouder.

Vrijwel direct hierna gaf je op onvriendelijke wijze aan een negatieve review te willen plaatsen. In de gespreksgeschiedenis zie ik ook dat ons team met stomheid was geslagen door jouw berichtgeving, gezien je zelf de partij was die niet bereikbaar was en we met veel moeite een goedkeuring voor je hebben geregeld.

Onze verbazing was met je gedeeld, maar mede door de blijvende negatieve toon, maar ook omdat ondanks onze inzet je dreigement erg onterecht en oneerlijk voelde, gaf dit ons aan dat een samenwerking niet vruchtbaar zou zijn.

We hebben ons onbegrip hierna weer netjes met je gedeeld en aangegeven op deze wijze geen vruchtbare samenwerking meer te zien. Hierna ben je vriendelijk geadviseerd een andere tussenpersoon te zoeken.

Wij staan altijd open voor feedback, maar ongegrond dreigen met oneerlijke reviews past simpelweg niet bij onze manier van zaken doen. Het moet natuurlijk wel leuk blijven voor iedereen :-)

Vooralsnog wensen we je veel succes met het vinden van een passende leaseoplossing!

- Team Leasemax

5つ星のうち5の評価

Top advies en resultaat

Ze hebben mij ontzettend goed geholpen met het vinden van een passende auto en financiering. Zeker omdat het bedrijf niet zo lang bestaat is dat niet altijd eenvoudig. Maar ze hadden het snel voor elkaar. Helemaal top Nutash👍👍

2024年11月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super lease bedrijf

Omdat ik super geholpen werdt en een hele lieve dame gesproken heb en zij heeft mij echt super geholpen Nusheh is echt super en was rustig en overlegde alles en besprook het ook goed met mij ik zou echt iedereen aanraden om voor hun te kiezen

2024年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Vage antwoorden en misleidende informatie

Veel positieve ervaringen

Helaas zelf een slechte ervaring
Reageren niet op WhatsApp of mail.
Via mail een bericht gekregen over goedkeuring van de bank. Helemaal blij dus terug gemaild of het echt klopt en dat ik meer informatie wilde. Nooit reactie gehad.. vervolgens via WhatsApp 2 keer gevraagd tegelijk met wat andere vragen. Alleen de andere vragen werden beantwoord. Nogmaals gevraagd en nooit meer reactie gehad..
Jammer en slecht.

Aanvulling:
Na deze review werd er zeer snel contact opgenomen, met een antwoord waar ik alsnog mijn twijfels bij heb, de mail waarin staat dat ik goedkeuring heb van de bank, zou volgens hen een automatische mail zijn. Ik geef aan dat ik dit heel vreemd en misleidend vind, daarop krijg ik het antwoord dat ze niks aan de regels van de bank kunnen veranderen. Die regels waren me echter allang duidelijk en het is mijn inziens ook vrij duidelijk dat ik het niet over de bank heb, maar over hun mail dat ik goedkeuring van de bank heb.
Vervolgens krijg ik ook nog een mail, waarin staat of ik wil weten voor welke auto of bakfiets ik in aanmerking kom, want vanaf 2025 word alles veel duurder. Dit terwijl allang bekend is bij hun voor welke bakfiets ik interesse had en óók dat ik (nog) niet in aanmerking kom . Of toch wel? Niemand die het écht weet denk ik.

2024年10月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NIET MEE IN ZEE GAAN

Via Leasemax twee elektrische fietsen geleased. Na een paar weken gingen beide fietsen kapot. Dit is nu 6 maanden geleden. Ze hebben wel wat telefoontjes voor ons gepleegd, maar weigeren om het contract te ontbinden van deze miskoop. Nu helemaal geen contact meer mee te krijgen, dus jurist ingeschakeld.

2024年2月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super geholpen door Nusheh

Super geholpen door Nusheh, en de super 73 kon snel geleverd worden. Perry scooters heeft de afhandeling in Haarlem ook snel verwerkt.
Acceptatie ging ook heel vlot en gemakkelijk met de hulp van Nusheh.
Heel erg tevreden met de aankoop!

2024年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

5 sterren

Ik moet eerlijk bekennen dat ik wat huiverig was, maar al mijn vragen zijn beantwoord en ik ben erg tevreden met de snelle service en mijn mooie fiets! 5 sterren voor Urmiano en Leasemax!

2024年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede service

Goede service, kreeg de fiets met slot en alarm erbij ,het heeft niet lang geduurd zeker een aanrader om zaken mee te doen ,zeer tevreden

2024年1月8日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報