レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Léonie Delacroix - Concept store français dédié aux chiens et chats. Découvrez une sélection soignée d’accessoires élégants et pratiques pour le bien-être de vos compagnons.
28 rue François Spoerry, 68100, Mulhouse, フランス
4.1
11件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super service client et la fontaine est très belle
Belle qualité
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Bonjour Sabrina,
Nous sommes ravis que la fontaine vous plaise, merci infiniment pour votre confiance 😊
Service client
Léonie Delacroix
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Hello Marie,
Thank you so much for your trust 😊
Customer Service
Léonie Delacroix
J’ai tout de suite été séduite par le chic du harnais. J’ai commandé avant Noël et j’ai reçu mon colis juste à temps merci. Une fois que j’ai compris comment le mettre il est pratique et confortable pour la balade.
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Bonjour Delphine,
Merci infiniment pour votre avis, nous sommes ravis que le harnais vous plaise 😊
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats
Très belle journée à vous,
Service Client
Léonie Delacroix
Très bien emballé !
Ces gamelles sont très belles et facilitent la vie car j'ai beaucoup moins de nourriture autour ! Très contente de mon achat !
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Bonjour Stephanie,
Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que les gamelles vous plaisent à vous comme à votre petit chat 🤩
Attention magasin de dropshipping
Même article (fontaine à eau pour chat) à 17€ sur AliExpress au lieu de 110€ sur ce fameux site.
À fuir, et bien faire attention au drop shipping à l’avenir !
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Bonjour Léa,
Nos produits sont produit directement chez nos fournisseurs. Vous pouvez trouver des contrefaçons sur internet, mais nous n'en sommes pas responsable.
Seul la qualité de nos produits et la satisfactions de nos clients importe.
Si vous souhaitez avoir des détails ou des preuves de notre bonne fois, n'hésitez pas à échanger directement avec nous.
Service client,
Léonie Delacroix
Franchement bluffé par la qualité du bol ! J’hésitais à commander au début, mais la livraison est arrivée plus vite que prévu et les produits sont vraiment au-dessus de mes attentes. Mes chats en sont complètement fans !!
J’ai même été surpris de voir à quel point ils s’y sont attachés.
Je repasserai clairement commande cette semaine.
Merci à Léonie de La Croix pour cette expérience irréprochable.
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vos chats l’adorent 🤩
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats. Si vous en avez besoin, toute notre équipe est là pour vous !
Service client,
Léonie Delacroix
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Bonjour Priscilla,
Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre service après‑vente vous donne entière satisfaction. Toute l’équipe reste à votre disposition, ce sera toujours un vrai plaisir de vous aider à nouveau
Léonie Delacroix
Je suis satisfait de mon achat, je suis souvent en retard le matin et j’ai longtemps cherché une solution pour que mon chat ait toujours de l’eau fraîche car sinon il ne boit pas, la fontaine est juste parfaite !
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Bonjour Charles, un grand merci pour votre retour, cela fait vraiment plaisir de savoir que notre fontaine vous plait.
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte cette tranquillité d’esprit au quotidien.
Toute l’équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseil pour votre compagnon. 😺
Léonie Delacroix
Réponse par mail très rapide, traitement du problème efficace, au top. Merci beaucoup !
Très belle fontaine, facile d'installation, mes deux chats l'adorent et vont boire plus souvent. Je recommande
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Merci Mathilde ! 😊 Nous sommes ravis que votre fontaine plaise à vos chats et qu’ils boivent plus souvent. N’hésitez pas à découvrir notre collection de rentrée, pleine de nouveautés qui pourraient vous séduire. 🤩
Service Client
Léonie Delacroix
Après un temps d'adaptation,Tyrion ,3 ans boit bien dans la fontaine qui est silencieuse. Elle se déclenche quand il passe devant donc tout va bien.
Elle est très simple,mais les explications en franćais serait un plus.
Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store からの回答
Merci pour votre achat et pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que Tyrion apprécie sa fontaine après ce petit temps d'adaptation, et que tout fonctionne bien. Merci d'avoir mentionné les instructions – nous travaillons actuellement sur une version plus claire en français pour faciliter les choses.
Service Client
Léonie Delacroix
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
