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super groÃe Auswahl, mir gefÀllt vor allem die Filterfunktion :) das Einzige, was man verbessern könnte, wÀre, dass die GröÃen oftmals sehr variieren --> da wÀre eine EinschÀtzung von bisherigen KÀu... ãã£ãšèŠã
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Einfach nur PERFEKT! Egal ob die Ãbersicht im Onlineshop, die Bestellung mit der regelmÀÃigen Information wann das Paket geliefert wird, oder die Bezahlung. Es passt wirklich alles. Ich habe als le... ãã£ãšèŠã
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Absolut unter aller S... Bestellung vom September 2018 bis heute noch nicht ausgeliefert, Bestellung immer noch pendent seit bald 3 Monaten. Auch die RÃŒcksendung, welche vor ÃŒber 3 Wochen zurÃŒ... ãã£ãšèŠã
f mich ist Lesara Punkto Schuhe unschlagbar: Die sind echt super Marerialien die Passform einfach spitze. Oberbekleidung hab ich noch nicht so viel bestellt aber das was ich bestellt habe war schwerst... ãã£ãšèŠã
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Lesara bietet tÀglich neu trendaktuelle Mode- und Lifestyle-Produkte zu Best-Preisen. Aufgrund der direkten Zusammenarbeit mit globalen Herstellern kann das Unternehmen nachgefragte Produkte nicht nur schneller, sondern auch in hervorragender QualitÀt und zu gÌnstigen Preisen anbieten. Das vielfÀltig aufgestellte Sortiment umfasst inspirierende Trends der Kategorien Fashion, Schmuck, Wohnen und Lifestyle und garantiert ein smartes Shoppingerlebnis fÌr alle Kunden. Erstklassiger Kundenservice, sicheres Einkaufen, schnelle Lieferung, Top-QualitÀt sowie Best-Preis-Garantie sind Lesaras Markenzeichen.
SchicklerstraÃe 5-7, 10179, Berlin, ãã€ã
So auf die Palma gebracht hat mich noch keiner!!
Ich habe im September eine Bestellung aufgegeben diese kam fast ein Monat zu spÀt an!!! Habe dann am 5.11 Artikel zurÃŒckgesendet dann bekam ich 1,5 Wochen spÀter eine neue Rechnung fÃŒr die zurÃŒckgesendeten Artikel!?!? Musste dann selbst bei Klarna Bescheid geben dass die Artikel in Retoure sind damit ich keine MahngebÃŒhren bekommen ?!?! Heute 3.12 bekam ich eine E-Mail, dass meine Retoure noch nicht verzeichnet wurde obwohl sie am 6.11 bei Lesara eingegangen ist!!!! Der Service ist unter aller S.. und anscheinend schaffen sie es nicht einmal die einfachsten Schritte zu erledigen. So erbost und verÀrgert ð¡ð¡ð¡ war ich selten.
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Maurer,
Ich bedauere die Verzögerung sehr. Sobald Ihre Sendung unser Retourenlager erreicht hat, benötigen wir maximal 14 Werktage, um diese zu bearbeiten. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, kontaktieren Sie uns bitte unter service@lesara.at. Weitere Information zur Retoure erhalten Sie unter https://www.lesara.at/hilfe/retouren.
Freundlich grÃŒÃt,
Marie von Lesara
Absolut unter aller S... Bestellung vom September 2018 bis heute noch nicht ausgeliefert, Bestellung immer noch pendent seit bald 3 Monaten.
Auch die RÃŒcksendung, welche vor ÃŒber 3 Wochen zurÃŒckgesendet wurde, wurde noch nicht gutgeschrieben.
Seit einer Woche warte ich auf Antwort vom Kundendienst.
ABSOLUTE FRECHHEIT
Antworten erhalte ich leider nur hier oder nach viertelstÌndiger Warteschleife, auf Mails wird nicht reagiert - dafÌr dass auf der Homepage eine microsite zu finden ist, auf der betont wird, wie viel Wert auf Kundenservice gelegt wird - sehr, sehr enttÀuschend.
Laut telefonischer RÌpckfrage liegt der Artikel seit mittlerweile drei Tage bei der Verpackung, sollte die Bestellung nicht spÀtestens morgen versandt werden, bitte ich um Storno, da ich die (rechtzeitig) bestellten Artikel dann nicht mehr benötige.
Sogar eine gleichzeitig in China bestellte Sendung ist mittlerweile (trotz lÀngere Laufzeit wegen Verzollung) schon zugestellt worden.
Bin echt superenttÀuscht, aber vielleicht klappts ja doch noch???
Inakzeptables Verhalten dem Kunden gegenÃŒber. Absolut abzuraten! Siehe auch Bewertungen bei Lasara.com
Die bereits im voraus bezahlte Bestellung vom 12.9. ist noch immer nicht angekommen und der Support reagiert nicht auf emails, um ÃŒber den Verbleib der Lieferung zu berichten. Im Netz gibt es leider viele Meldungen, dass es Kunden genauso ergangen ist. Das grenzt an Betrug, denn die Zahlungen sovieler Kunden und deren Zinsen bleiben bei Lesara.
Als Neukunde bin ich entsetzt und mein in einer Bestellung von einer ziemlich groÃen Summe erwiesenes Vertrauen wurde massiv enttÀuscht.
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Kittinger,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Ich kann nachvollziehen, dass die lange Wartezeit Àrgerlich ist. Leider kommt es aktuell aufgrund eines internen Fehlers zu einer verzögerten Auslieferung Ihrer Bestellung.
Bitte entschuldigen Sie, dass ich Ihnen noch keinen genauen Auslieferungstermin nennen kann.
Ich versichere Ihnen jedoch, dass unsere Kollegen aus der Technik mit Hochdruck an der Lösung des Problems arbeiten und schnellstmöglich eine Lösung finden werden.
Sie erhalten umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald die Bestellung an unseren Versanddienstleister DHL Ìbergeben wurde. Des Weiteren können Sie dann den Status der Auslieferung in Ihrem Lesara Kundenkonto anhand der Sendungsnummer mitverfolgen.
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
Ware am 28.09. bestellt, welche bis spÀtestens 08.10. geliefert werden sollte. Bis heute weder Lieferung noch Antwort. Habe per Mail Nachfrist gesetzt und noch keine Info!!!
Lesara ããã®åç
Guten Tag Herr Moser,
vielen Dank fÌr Ihre offenen Worte. Wir möchten uns fÌr die Lieferverzögerung vielmals entschuldigen. Der Versand ist bereits erfolgt. Eine BestÀtigung mit den Sendungsdetails haben Sie per E-Mail erhalten.
Wir hoffen wir können Sie in Zukunft von unserem Service Ìberzeugen.
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
ÃŒber Preisleistungs verhÀltnis bin ich sehr zufrieden und Ãberrascht, die QualitÀt ist Top.
Gute Ware, Versand dauert eher lange, RÃŒcksendung unkompliziert!
Passt alles, schnelle Lieferung bin sehr zufrieden.
Lesara ããã®åç
Guten Tag Roswitha,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
super :) schöne Stoffe, modern und schnelle Lieferung !
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Qureshi,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und weiterhin viel Spaà beim Shoppen und Stöbern!
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
Lesara ããã®åç
Hallo Frau Langreiter,
herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Freundlich grÃŒÃt,
Marie von Lesara
Sehr tolles Sortiment, liebe es bei Lesara einzukaufen.
Lesara ããã®åç
Hallo Frau Maszlovits,
vielen Dank!
Weiterhin viel Spaà beim Shoppen und Stöbern wÌnscht,
Marie von Lesara
Lesara ããã®åç
Guten Tag Herr Haselgruber,
vielen Dank fÌr Ihre positive Bewertung und weiterhin viel Spaà beim Shoppen und Stöbern!
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau B.,
vielen Dank fÌr Ihre positive Bewertung! Ich wÌnsche Ihnen weiterhin viel Spaà beim Shoppen und Stöbern.
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
Sehr schneller versand -Top ware -Bequeme Bezahlung Gerne wieder DANKE SCHÃN !!!!
Lesara ããã®åç
Guten Tag Herr Herbek,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind!
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
Ich habe mir jetzt schon etliche Sachen an Bekleidung senden lassen, war bis jetzt immer sehr zufrieden, danke!!!
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Greifeneder,
vielen Dank fÌr Ihre positive Bewertung. Das freut uns sehr zu hören!
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Schmid,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Viele GrÃŒÃe,
Marie von Lesara
Super Ware, schnelle Lieferung, QualitÀt bestens 5 Sterne
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Koczka,
das freut uns zu hören - vielen lieben Dank fÌr Ihr Feedback!
Ihre Marie von Lesara
f mich ist Lesara Punkto Schuhe unschlagbar: Die sind echt super Marerialien die Passform einfach spitze. Oberbekleidung hab ich noch nicht so viel bestellt aber das was ich bestellt habe war schwerstens in Ordnung! eine Anmerkung f die GröÃen: ich trage Gr 48 u da ist XXL groà genug in XXXl kann ich mich einwickeln ist mir bei einem sehr gÃŒnstigem Arikel auch schon passiert aber dann gibts eine NÀhmaschine :-) u sparen euch die RÃŒcksendekosten! Wenn man nachfragt bekommt man auch sofort Antwort. DANKE ist seid ein spitzen TEAM
Lesara ããã®åç
Guten Tag Frau Fritz,
vielen Dank fÌr Ihr Lob! :) Weiterhin viel Spaà beim Shoppen und Stöbern.
Freundliche GrÃŒÃe
Marie von Lesara
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