les bébés du bonheur レビュー 11

Après plusieurs relances de réclamation j'ai reçu aucun retour. C'est inadmissible !!!!

J’ai commandé une housse de chaise Peg Perego sur Les Bébés du Bonheur et je suis vraiment très satisfaite ! La housse est de très bonne qualité, facile à installer et donne une seconde vie à ma chaise haute. Bébé est bien installé et le nettoyage est super simple, ce qui est essentiel pour moi en tant qu’assistante maternelle.

Le site est clair, la commande s’est faite sans souci et la livraison a été rapide. Tout était soigneusement emballé.

J’ai également repéré plein de petits jouets à prix vraiment intéressants, parfaits pour équiper mon espace d’accueil sans me ruiner. Je repasserai commande sans hésiter !

Merci pour votre sérieux et la qualité de vos produits !

Commande toujours pas livrée plus d’1 mois après l’avoir passée, numéro de suivi du colis qui ne fonctionne pas, service client fantôme qui ne réponds pas malgré plusieurs relance.... bref à éviter si vous ne voulez pas vous faire avoir.

Parfait livraison en 48h je recommande

Commande passée sur le site ,reçu bien emballée et rapidement

Plusieurs commandes reçues dans les délais indiqués. Des prix attractifs, je recommande ++++

Au bout de 21 jours la commande n'est toujours pas expédié, j'ai essayé de les contacter mais aucune réponse aucun remboursement rien je déconseille.

Erreur de stock sur le site, malgré un imprim écran, le vendeur ne le reconnaît pas. En soit, l'erreur est humaine. Je lui signale alors que je ne pourrais pas passer de suite dans sa région, que je passerai d'ici le mois de mars. Le vendeur garde donc mon article pendant 4 mois. Quand je le recontact il me dit alors qu'il a vendu mon article quelques semaines auparavant à un autre client. Il ne m'a pas contacté en amont pour me prévenir et ne m'a pas remboursé de lui même. Il attendu que je le contact pour le faire. Il n'a été ouvert à aucun arrangement pour recommander mon article qui a prit 38% entre temps.
J'ai alors fait part de mon mécontentement en laissant des avis, ce vendeur s'est donc pemis d'utliser mes coordonnées communiquées lors de la commande pour faire des fausses demandes sur des sites de démarchages et mettre de faux commentaire sur mon site professionnel. Non seulement il est malhonnêtete, désagréable, non commercant et en plus il semble ne pas bien connaître les risques qu'il encoure à utiliser des données communiquées de manière privée.