Lescavesavin.com レビュー 12

TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. 電化製品店
  2. 家電製品卸売業者
  3. ワインセラー

当該企業による記述

LesCavesaVin.com, le spécialiste de la vente de cave à vin sur internet et dans notre magasin de Lille. Découvrez toutes les plus grandes marques de caves à vin, livrées chez vous : La Sommelière, Liebherr, Artevino, Climadiff, Le Chai, Dometic ou encore Smeg ! Que vous consommiez votre vin rapidement, souhaitiez le mettre en température ou le conserver plusieurs années, nous avons forcément la cave qui correspond à vos habitudes, Vous avez besoin d'informations ? Une ou plusieurs question ? Nos experts sont là, par téléphone ou par mail, afin de vous orienter vers la cave qui correspond au mieux à vos besoins. Santé et à très vite !


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

12件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Livraison OK

Livraison OK. Produit conforme et en bon état. Mise en marche ok, pour l'instant fonctionne bien. Satisfait

2026年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Le produit est top à un prix…

Le produit est top à un prix interessant.
Cependant, nous n’avons eux aucun retour suite à la commande et un livreur qui arrive sans prévenir 5 semaines après la commande. Heureusement qu’il y avait quelqu’un à la maison…
Peut mieux faire pour la communication et la livraison…

2026年5月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Manque de communication

Ça c’est bien passé jusqu’à ce que je commande attente de plus d’une semaine pour avoir un mail pour un suivi. J’ai essayé de vous contacter sans succès. Le transporteur m’appelle aujourd’hui dans la matinée à 11h pour me livrer la cave à vin alors que sur votre site il est précisé que le transporteur prendra un rendez-vous. Seul mail de votre part est aujourd’hui à 17h à la suite de ma demande de contact. Sûrement un loupé dans l’organisation dommage mais bon c’est pas trop grave ça va.

2025年11月5日
自発的なレビュー
Lescavesavin.com ロゴ

Lescavesavin.com からの回答

Bonjour Loris,

Merci pour votre message et désolé pour ce couac dans le suivi de votre commande. Il y a visiblement eu un souci de coordination avec le transporteur, et nous comprenons votre frustration. Nous allons revoir nos procédures pour que cela ne se reproduise plus.

L’essentiel est que votre cave à vin soit bien arrivée, et nous espérons qu’elle vous donnera pleine satisfaction. Merci encore pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous,
L’équipe LesCavesaVin.com

5つ星のうち5の評価

Site facile à consulter

Site facile à consulter, classement bien réalisé. Les fiches techniques sont complètes.

2025年11月3日
自発的なレビュー
Lescavesavin.com ロゴ

Lescavesavin.com からの回答

Bonjour Roland,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et agréable à parcourir, ainsi que nos fiches produits utiles pour vos choix. Vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer votre expérience.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

Bien cordialement,
L'équipe LesCavesaVin.com

5つ星のうち3の評価

Mitigé

Bonjour,
Commande passée le 13/07, à cet instant je n’ai aucune nouvelle du transporteur.
Le numéro indiqué dans l’onglet livraison n’est pas à jour. Par ailleurs j’ai bien reçu un mail me demandant de joindre le service livraison avant d’avoir des frais de stockage sans précisé un numéro.
Donc pour le moment mon avis est mitigé quant au sérieux de ce site.
Cordialement
S Moulin

2025年7月25日
自発的なレビュー
Lescavesavin.com ロゴ

Lescavesavin.com からの回答

Bonjour Mme Moulin,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre inquiétude face au manque d’informations lors du suivi, et nous sommes désolés pour la confusion occasionnée. Heureusement, votre commande a bien été livrée, et nous espérons que tout est conforme à vos attentes.

Votre remarque nous aide à améliorer la communication entre nos équipes et le transporteur afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.

Merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,
L'équipe LesCavesaVin.com

5つ星のうち5の評価

Remplacement cave à vin Le Chai

Cet avis concerne le Chai et non lessives afin, qui livrera un modèle de remplacement de marque Domestic.
Le commentaire s'est retrouvé sans logique sur le site Lescavesavin, avec lequel les contacts furent excellents, nous attendons la livraison sous quelques jours. A cette date 5* pour ce site.
Cependant éviter les modèles Le Chai.
LB 160 commandée mi 2018 sir les conseils de Darty Puget sur Argens. Défaut de fonctionnement constaté fin Mai 2025.Passage SAV Darty (90€) le 10/06, cartes puissance et température HS. Devis 326 € accepté. Article emmené en atelier car conception difficilement démontable. Au bout de 6 semaines Darty déclare ne pas assurer la réparation, pièces indisponibles, quelques commentaires inacceptables l'article n'a pas été acheté chez Darty, la facture présentée avant intervention prouve le contraire, adressez vous a la Chai .. Le Chai, contacta à son tour, nous fait répondre par le canal de l'un de ses reparateur agréé, à la réputation discutable, que la platine serait disponible en usine (Chine ?) sous 8 à 10 semaines, tout en refusant de communiquer le prix. Le Chai Darty, un tandem infernal.

2025年7月23日
自発的なレビュー
Lescavesavin.com ロゴ

Lescavesavin.com からの回答

Bonjour Mr Pohlmann,

Merci pour votre message et pour votre confiance. Votre avis semble mêler plusieurs expériences, ce qui prête un peu à confusion, mais nous sommes ravis que vos échanges avec LesCavesaVin.com se soient bien déroulés et que la livraison du modèle de remplacement ait eu lieu.

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec le SAV Darty. La marque Le Chai reste une très bonne référence dans le domaine, même si, malheureusement, une panne peut survenir sur n’importe quel appareil, quelle que soit la marque.

Bien cordialement,
L’équipe LesCavesaVin.com

5つ星のうち5の評価

Fiabilité et serieux

Site pratique, conditions de vente complètes , fournisseur digne de confiance, communication autorisée et possible. Gage de qualité

2025年6月15日
自発的なレビュー
Lescavesavin.com ロゴ

Lescavesavin.com からの回答

Bonjour Miguel,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la clarté de nos conditions de vente et la qualité de notre accompagnement. Votre confiance est la plus belle récompense pour notre équipe.

Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
L’équipe LesCavesaVin.com

5つ星のうち5の評価

Parfait

Site clair et rapide, un grand choix de caves , prix compétitifs, livraison en 5 jours, très satisfait de mon achat.

2025年5月24日
自発的なレビュー
Lescavesavin.com ロゴ

Lescavesavin.com からの回答

Bonjour Matthieu,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple à utiliser, que notre sélection et nos prix vous aient convaincu, et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service.

Bien cordialement,
L’équipe LesCavesaVin.com

5つ星のうち5の評価

Un bon début!

J'ai découvert ce site il y a peu. J'ai hésité, je les ai contacté et ils m'ont rassuré! Ma cave a été soigneusement livrée dans les délais impartis. Merci

2024年5月21日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報