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J'ai redécouvert la marque au printemps 2026. La collection est jolie avec des couleurs fraîches, des vêtements tendances sans être trop sophistiqués ce qui permet de les porter à tout âge et en toute... ãã£ãšèŠã
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J'ai commandé des sandales mi juin directement sur leur site. Elles sont trÚs jolies et trÚs confortables... Par contre, au bout de 2 semaines, elles sont complÚtement décollées, la laniÚre a l... ãã£ãšèŠã
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Les prix sont intéressants et les produits nombreux mais... Commande passée le 4/07/2026, paiement par carte à la commande, débit du compte le lundi 6/07/2026. Depuis ? Rien ! Statut de l'envoi :... ãã£ãšèŠã
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Câest ma marque préférée depuis de nombreuses années, les vêtements sont généralement de qualité, le rapport qualité/prix est bon. Les styles toujours sympas. Petit bémol, ça taille un peu grand. Nâ... ãã£ãšèŠã
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Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepÎt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modÚles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.
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Délais trop longs à lâenvoi et pour traiter le retour.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre mécontentement.
Lors des périodes de forte activité, les délais de préparation, dâexpédition et de traitement des retours peuvent exceptionnellement être rallongés. Nos équipes font leur maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Pour les chaussures, je nâavais pas bien lu que la semaine était en plastique. Maintenant, pour ce prix soldé, elles sont bien et facile à porter.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ð Nous sommes ravis que vos chaussures vous conviennent.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci pour votre joli retour ð Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos articles vous satisfait.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande arrivée rapidement mais la 2Úme fois que je les ai porté talon intérieur des 2 semelles tt jaune et je n arrive pas a faire partir du coup je ne vais pas les porter et je ne peux pas les retourner car rien garder de l emballage dommage
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément avec votre paire de chaussures.
Sachez que nous acceptons bien entendu les retours pour défaut, aprÚs vérification de lâarticle à son arrivée dans nos locaux. Lâabsence dâemballage dâorigine ne vous empêche pas dâeffectuer une demande de retour.
Si vous souhaitez nous retourner votre paire, le formulaire est disponible directement sur notre site et la démarche se fait simplement en autonomie.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Produits de trÚs bonne qualité. Mes achats sont à la hauteur de mes attentes.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ð Nous sommes ravis de savoir que vos achats répondent à vos attentes et que la qualité de nos produits vous satisfait.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Les vêtements sont de bons rapport qualité prix et les créations sont originales
Je recommande ð
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! ð Nous sommes heureux de savoir que nos collections répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientÃŽt ! âš
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour AngÚle,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! â€ïž Votre confiance nous fait trÚs plaisir.
à bientÎt !
Le service client Les Petites Bombes
J ai envoyé deux mails afin de vous signaler un pb j attends toujours de vos nouvelles
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le délai de réponse. Nous avons bien pris connaissance de votre demande. Vous pouvez effectuer votre demande de retour directement depuis notre site, en toute autonomie, y compris en cas de défaut. Notre équipe pourra ensuite la traiter dans les meilleurs délais.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vêtements de qualité.
Service aprÚs vente trÚs fiable, aucun souci pour les retours ou échanges de tailles.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Sandie,
Merci beaucoup pour votre retour ð Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos vêtements ainsi que notre service aprÚs-vente vous apportent satisfaction !
Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner aussi bien dans vos commandes que d'autres demandes.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je mets deux étoiles car jâai été trÚs déçu, aucune communication avec vous, livraison interminable presque 15 jours pour recevoir des chaussures, je trouve ça abusé autant de maintenant surtout quand on paye des frais de port, jâavais essayé de communiquer par rapport à une promotion qui sait pas effectuer une paire acheter deuxiÚme paire 30 % et la troisiÚme 50 %. Pourtant le prix était marqué en dessous quand jâai validé, je me suis rendu compte du compte quâen fait la remise nâa pas été effectuée. je pense quâil y a des choses à revoir concernant la communication avoir un Service Client adapté et surtout surtout la livraison
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre mécontentement concernant les délais de livraison ainsi que votre expérience avec notre service client.
Lors des périodes de forte activité, les délais peuvent effectivement être rallongés, mais nos équipes font leur maximum pour accompagner chaque cliente.
Concernant la promotion, certains articles ont pu être confondus avec les articles éligibles à lâoffre. Nous précisons que les articles indiqués avec un point rouge sont exclus des promotions en cours.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
J'ai passé commande le 23 juin 2026 pour un montant de 194,67 â¬.
Tous les articles étaient disponibles.
Le 2 juillet, j'ai reçu le message suivant :
"Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de vous informer que le ou les articles que vous avez commandés sont malheureusement en rupture de stock.
Le remboursement de votre commande a été effectué et sera visible sur votre compte dans un délai de 24 à 72 heures.
Nous comprenons la déception que cela peut causer et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Le service client Eshop
lespetitesbombes.com"
Depuis plus de nouvelles.
J'ai demandé des précisions sur la disponibilité des articles, et je n'ai obtenu aucune réponse.
A ce jour, je n'ai reçu aucun remboursement.
J'ai également demandé confirmation que le remboursement avait bien été initié mais aucune réponse non plus.
Cette façon de faire est inadmissible.
La commande a été validée et l'encaissement effectué alors que le stock n'est pas à jour.
La communication est inexistante, aucun service client !
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement concernant le suivi de votre demande.
AprÚs vérification, nous constatons que votre commande a bien été livrée il y a 3 jours. Nous vous confirmons également que le remboursement lié à lâarticle concerné a bien été effectué de notre cÃŽté.
Si besoin, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions étudier votre demande avec vous et vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Bonjour à toutes,
Je tiens à vous partager ma derniÚre expérience avec les petites bombes afin que vous soyez averties.
J'ai commandé une robe léopard trÚs chouette en taille M mais malheureusement la taille retenue à la validation de la commande fût la taille XS. J'écris donc instantanément au service client afin de signaler l'erreur. Aucun retour. Je reçois ma commande le lundi 22/06/2026, je fais le retour le jour même auprÚs du site. J'ai une confirmation du retour auprÚs de leur entrepÎt le lundi 29/06/2026. Mais voilà depuis aucun remboursement, ni aucune nouvelles du service client. Malgré mes nombreuses relances, j'écris désormais tous les jours au service client, afin d'obtenir le remboursement de la robe. De plus, lorsque je me connecte sur mon compte client, il n'y a aucune traces de mon retour ni aucunes informations sur le suivi du remboursement en cours. Voilà , je tenais à avertir les clientes ou futures clientes des LPB que malheureusement pour vous, si vous devez passer par le service client vous n'aurez aucun retour, zéro, nada, et ce n'est pas dû aux soldes ou autres qu'ils inventent comme prétexte, non non il n'y a pas de service client à mon sens tout simplement. Bref, vous l'aurez compris, je suis trÚs déçue, alors que j'avais posté un avis favorable quelques semaines plus tÎt...
Aurélie
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu revenir vers vous plus rapidement et comprenons votre impatience concernant votre remboursement.
AprÚs vérification, votre retour est bien arrivé dans nos locaux il y a moins de deux semaines et il est actuellement dans le délai de traitement annoncé. Comme indiqué dans nos conditions, les retours sont traités sous un délai de 15 jours à compter de leur réception, délai pouvant exceptionnellement être rallongé en période de forte activité.
Nous ne transmettons pas de confirmation individuelle à chaque cliente lors de la réception dâun retour, mais nous indiquons la marche à suivre afin de suivre lâacheminement de votre colis retour.
Votre remboursement sera donc effectué au cours de la semaine prochaine, conformément au délai annoncé.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Plus jamais, commande le 30 juin, aucune information concernant l'expedition le 6 juillet. Demande de télécharger eshop pour connaitre les informations de suivi. J'ai déjà envoyé deux messages car pas de contact téléphonique. Je n'ai jamais vu ça!
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant le suivi de votre commande.
Nous comprenons votre attente, toutefois votre commande a bien été prise en compte. Lors des périodes de forte activité, les délais de préparation peuvent exceptionnellement être rallongés.
DÚs lâexpédition de votre colis, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé afin de suivre son acheminement.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Belle marque, bonne qualité, taille parfaitement, modÚle sympa.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ð Nous sommes ravis que la qualité, la coupe et les modÚles vous plaisent.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
A FUIR. AprÚs de nombreuses relances par mails suite a une commande retournée (réception dans leurs entrepots le 12 06 2026), je n ai eu aucun remboursement et aucune réponse à mes mails.
Je ne recommanderai plus sur ce site, arnaque.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Le remboursement a bien été effectué de notre cÎté depuis le 02/07.
Nous vous confirmons également que le traitement de votre retour a été réalisé dans les délais indiqués lors de votre demande de retour.
Le versement des fonds étant actuellement bloqué en raison du litige ouvert, nous vous remercions de bien vouloir procéder à sa clÎture afin que les fonds puissent être débloqués.
Merci par avance pour votre retour.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Une commande arrivée en temps et en heure et des points relais nombreux. Vêtements de bonne qualité et dans lesquelles on se sent bien. Il y en a pour tous les goûts. Je recommande.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre joli retour ð Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, de nos délais de livraison et de la qualité de nos vêtements.
Nous sommes également heureux de savoir que nos collections répondent à vos envies et à vos goûts.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vêtements de qualités, trÚs agréable à porter. On peut trouver toutes sortes de styles en ayant toujours un cÎté glamour.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années ð Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité, le confort et lâesprit de nos collections.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
J'ai acheté une paire de sandales à la boutique de Carrefour les Milles le 13 juin, aujourd'hui une boucle de fermeture s'est cassée, j'y suis passée ce jour pour voir ce que la vendeuse pouvait me proposer vu que les chaussures ont moins d'un mois, elle m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire et d'aller voir un cordonnier... Bref, leurs chaussures ne valent rien et cette boutique n'est pas commerçante du tout.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés dâapprendre ce désagrément avec votre paire de sandales.
Nous comprenons votre déception, cependant les achats effectués directement en boutique sont gérés par le magasin concerné. Notre service web ne dispose malheureusement pas des éléments nécessaires pour traiter les demandes liées aux achats en boutique.
Nous vous invitons donc à reprendre contact avec la boutique Carrefour Les Milles afin quâelle puisse étudier votre demande directement avec vous.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
article que je veux acheter indiqué en disponible donc je commande et profite des soldes (achat supplémentaire non prévu à l'origine). Mon article voulu est annulé. Pas trÚs professionnel.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Lors des périodes de soldes, il peut malheureusement arriver quâun écart de stock soit constaté lors de la préparation des commandes. Nous regrettons lâannulation de votre article et vous remercions pour votre retour.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Délais de livraison trop longs. Dommage surtout quand on paie. Si c'était gratuit, je comprendrais.
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce délai de livraison et comprenons votre déception.
Lors des périodes de forte activité, les délais peuvent exceptionnellement être rallongés. Nos équipes font leur maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
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