LetsGlow レビュー 111

Op 14 februari bestelling geplaatst en nooit geleverd. Mails gestuurd zonder reactie van hun.
Vandaag 10 maart reactie ontvangen dat artikel niet in voorraad was en dat ze morgen per express zullen verzenden. 25 maart nog steeds niets ontvangen. OPLICHTERS!!

Wow its supper love it

Ja, es ist sehr vertraulich

Op 10 december koop ik een paar producten als geschenk voor mijn kleindochter. Als de bestelling er niet doorkomt stuur ik op tijdspanne van een paar weken verschillende mails om te vragen hoe het komt dat mijn bestelling nog niet is aangekomen en of ze me eventueel een track & trace code kunnen bezorgen. op geen van mijn mails krijg ik antwoord. Zelfs als ik vraag de aankoop te ontbinden omdat we ondertussen reeds 2,5 maand verder zijn komt er geen reactie. De bestelling is op 10 december geplaatst en vandaag 26 februari heb ik nog altijd niets gezien. Ik zal nog een paar dagen wachten en dan plaats ik het op Facebook misschien word er dan iemand wakker.

J’ai payé pour une livraison express, mais j’ai été livré après plus de 10 jours. Le délai annoncé n’a donc pas été respecté, malgré les frais supplémentaires facturés.

J’ai contacté le service client afin d’obtenir la procédure de retour, mais je n’ai toujours pas reçu le bon de retour nécessaire pour renvoyer le produit.

Très déçu par cette expérience, surtout concernant le respect des délais et la réactivité du support. J’espère que la situation sera rapidement régularisée.

Ich habe sehr lange auf die Lieferung meiner Hülle gewartet. Ich habe per E-Mail nach der Rücksendeadresse gefragt. Statt mir diese einfach mitzuteilen, wurde meine Anfrage immer weiter hinausgezögert.

Zuerst wurde ich gefragt, warum ich den Artikel zurückschicken möchte. Nachdem ich geantwortet hatte, wollten sie plötzlich noch meine Bestellnummer. Seitdem habe ich keine Antwort mehr erhalten.

Für mich wirkt das so, als würde man die Rücksendung bewusst erschweren. Das ist sehr enttäuschend und absolut kein kundenfreundlicher Service.

Ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall möchte ich andere warnen. Solche Artikel bekommt man auch bei anderen Anbietern günstiger und mit deutlich schnellerem sowie besserem Service.

Update: Nach meiner ursprünglichen Bewertung wurde die Rückerstattung inzwischen vorgenommen und das Geld ist bei mir eingegangen. Vielen Dank dafür. Die Rücksendung und Kommunikation haben etwas Zeit in Anspruch genommen, aber am Ende konnte das Problem gelöst werden.

I bought the Rhode Glazing Milk from their web shop as a gift for Christmas. I have never received the order. I have tried to reach out a lot the past 2 months but never received a message back. This is a scam. Do not buy from them: you will lose your money and your mails will be ignored.

Lang moeten wachten op een bestelling en voor expreslevering betaald.
Dan moest ik heel veel invoer kosten betalen en dus retour gedaan.
Nooit mijn geld terug gehad.
Mensen NOOIT bestellen op deze site!

Biggest scam!!
You never deliver my order, as well never reply to emails what is going on.

schnell und effizient

Client Service 10/10

sehr gut, es hat zwei mal geklappt.

Acabei de receber o meu pacote, estava muito bem embalado numa embalagem rosa. Estou muito feliz com os lip tints da Rhode.

Konečně si mohu koupit Rhode v Česku, jsem velmi spokojená.

Seit knapp 3 Monate warte ich auf meine bestellte (und bezahlte) Ware. Email und Anfragen bleiben unbeantwortet. Haende weg von diesem Shop!

endlich kann ich rhode in der schweiz kaufen.

Ik heb de Rhode Glazing Milk besteld en ben zeer tevreden. De levering was erg snel.

Es ist kein scam