Levelequipment レビュー 186

Ich habe Zughilfen bestellt und mich an den Größenangaben auf der Homepage orientiert. Obwohl ich anhand der Maße M bräuchte sind diese zu groß. Das ist naturlich sehr ärgerlich da ich jetzt für einen Untausch oder auch nur eine Rückgabe wieder Versandkosten tragen muss. Kann man leider nichts machen, was jedoch gar nicht geht, ist der Kundenservice der auf bisher 3 Emails nicht reagiert. Ich habe Bilder geschickt und um eine Beratung in Bezug auf die Passform gebeten doch ich erhalte seit über einer Woche keine Antwort. Ich orientiere mich an der vorgegebenen Größentabelle, trage die Kosten dafür das es dennoch nicht passt und erhalte nichtmal eine Rückmeldung. Sehr schwach!!!

Die zwei Sterne gebe ich nur aus fairness, weil die Produktqualität neben der schlechten Passform gut ist.

Ich habe schon eine Weile die Produkte von Level im Gebrauch.
Nasenpflaster zum Schlafen, 1,3 Liter Shaker für den Alltag und das Training. Levelloops, Seithebeschlaufen, Gewichte, Riechsalz & den Gurt.
Durch die Bank weg wird von Athleten für Athleten gedacht, hergestellt und Produkte gefertigt die einen im Training auf das nächste LEVEL bringen.
Kundensupport immer super freundlich, hinterher und lösungsorientiert.
Preise sind unschlagbar, für die Qualität die kommt. Die Produkte sind dazu auch noch langlebig.
Auf einen "Kritikpunkt" wurde sofort eingegangen und Ersatz geliefert.
Also meine emphelung habt ihr.

Top Kundenservice, schnelle Antwort. Ein geiles Label wo ein Team mit viel Liebe und Herz hinter steckt 🫶🏽

Ich liebe meine Zughilfen!!! Immer dabei, die besten, die ich jemals hatte! Der Kundenservice bei Anliegen/Fragen ist schneller als Amazon! Also ich bin und bleibe ein zufriedener Kunde! 5 von 5 Sterne!

Volle 5 Sterne - für die Produkte und für den Service! Das Equipment von Levelequipment ist nichtmehr aus meinem Training heraus zu denken. Besonders die Seithebeschlaufen heben das Training noch einmal auf ein ganz anderes Level! Als einer der Griffe etwas porös wurde hat der Support sich innerhalb von ein paar Stunden zurückgemeldet und mir sofort Ersatz zugeschickt. Hier passt wirklich alles! 5 Sterne!

Bloß nicht auf dieser Seite bestellen!!! Der Versand hat zunächst sehr lange gedauert.. die Qualität der Artikel war nicht gut. Vor drei Wochen habe ich die Artikel zurückgeschickt.. seit dem erhalte ich mein Geld nicht. Der Wareneingang wird nicht bestätigt.. als ich eine Anzeige bei der Polizei angekündigt habe, hat man mir eine Erpressung unterstellt! (Screenshot kann ich nach Bedarf zeigen). Jetzt wird behauptet, dass der Artikel nie angekommen sei.. ich kriege also mein Geld nicht zurück.. den Rückversand musste ich selbstverständlich selber bezahlen!!!! Nicht bestellen!!!!

Lieferung sehr schnell und Qualität top 👍

Ich habe meine Bestellung aufgegeben und leider zunächst eine sehr lange Wartezeit gehabt. Das war natürlich erstmal enttäuschend.

Nachdem ich jedoch über Instagram Kontakt aufgenommen habe, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Der Mitarbeiter hat sich direkt darum gekümmert, und innerhalb von 2 Tagen habe ich meine Bestellung erhalten.

Am Ende zählt für mich, wie ein Problem gelöst wird – und das wurde hier wirklich schnell und professionell gemacht. Das Produkt selbst ist top und erfüllt genau seinen Zweck.

Daher trotz holprigem Start eine positive Erfahrung. Verbesserungspotenzial gibt es bei der Erreichbarkeit, aber der Kundenservice hat am Ende überzeugt.

Kundenservice und Qualität der Produkte

wirklich sehr gute qualität, der stoff ist kein billig müll

Alles was ich bisher bei Levelequipment gekauft habe hat mich zu 100%überzeugt nette Kommunikation schneller Versand was will man mehr, kann ich nur weiterempfehlen und an die Jungs von Levelequipment macht weiter so 👍👍👍👍👍

Die Zughilfen an den Handgelenken sitzen gut, aber das Material rutscht sehr schnell an meiner Hand ab, weil es zu schnell zum schwitzen kommt.

Habe das erste Mail bestellt und werde es wieder tun. Die Powergrips sind für mich der absolute Gamechanger im Training. Die Lieferung erfolgte auch super schnell, Kontakt war auch jederzeit möglich. Kann ich absolut weiterempfehlen ⭐⭐⭐⭐⭐

Super kulanter, schneller und hilfsbereiter so wie schneller Kunden Support. Tolle Sache !

Tolle Qualität der Kleidung und Equipment und ein wirklich super freundlicher und schneller Kundensupport. Könnten sich viele große Marken mal ein Beispiel dran nehmen.

Ich war selten so enttäuscht von einem Equipment Hersteller aber das ist eine Vollkatastrophe.

Ich habe mir die Seithebeschlaufen und Loop Straps bestellt, der Versand dauerte etwas länger als gewöhnlich aber halb so wild.

Als das Paket bei mir ankam und ich es ausgepackt habe war ich geschockt von der Qualität. Die Polsterung ist viel zu dünn genau wie der Rest. Die Griffe sind 3D gedruckt und lösen sich auch gerne aus der Halterung, weil die Schnalle dafür aus billigem Plastik besteht und sich hin und wieder öffnet.

Ich habe mich an den Support gewandt und teilte mit, dass ich mit der Qualität unzufrieden bin und das Produkt gerne zurückschicken möchte. Hier stellte ich fest, dass der Rückversand auf eigene Kosten abläuft. Ich dachte mit okay ist halt Lehrgeld. Im Retourencenter wurde mir dann der Vorschlag unterbreitet einen Teil des Geldes zurück zu bekommen und die Produkte nicht zurück schicken zu müssen. Ich habe mich für diese Variante entschieden, zurückbekommen habe ich garnichts!

Ich habe das Produkt auch auf der Website ehrlich bewertet, hier stellte ich fest dass alle Bewertungen vom Unternehmen geprüft werden bevor sie veröffentlicht werden. Kein Wunder warum die Produkte ausschließlich gute Bewertungen haben. Es ist alles mehr Schein als sein.

Es ist nicht nur alles überteuert sondern wird hier auch Transparenz und Kundenzufriedenheit klein geschrieben.

Die Seithebeschlaufen hab ich weggeworfen und nutze wie gewohnt und deutlich angenehmer meine Fußgelenkschlaufen für 10€ von Amazon, hängt man dazu noch einen beliebigen Griff in den Karabiner hat man denselben Effekt.

Einmal und nie wieder!

Super unkomplizierte Abwicklung, top Support und sehr hochwertige Produkte

Leider lösen sich die Handschlaufen sehr leicht. Als Griffalternative zu festen Griffen unbrauchbar. Lediglich für das Seitheben optimal, wobei sich heute auch dort das Ganze das erste Mal löste.
Das Problem ist, dass der Stoff einfach durch die Klemme rutscht.

Die roten Schlaufen sowie die Flasche sind einwandfrei.

Sehr bequem, auch wenn S immer noch etwas groß ist. Aber man bekommt sie noch strammer und somit auch den gewünschten Halt. Ich hab deutlich mehr Kraft mit den Zughilfen.
Absolute Empfehlung, für jeden der mehr aus sich rausholen will :)