Liftor レビュー 

Jeg har købt et hæve/sænke bord på specialmål og har også fået borde leveret. Førstehåndsindtryk af kvaliteten er sådan set okay.

Men, jeg ville alligevel holde mig fra firmaet en anden gang.

Deres danske hjemmeside er en 1-1 kopi af den tjekkiske og tyske side, og firmaet har så vidt jeg kan se hjemme i Tjekkiet - der blev bordet i hvert fald afsendt fra.

Problemet for mig er at der er fyldt med misinformation, ulovlig markedsføring og rigtig dårlig kundeservice.

Der står på hjemmesiden at produktionen klares på 24 timer og transport 1-3 dage. (klip fra siden: Levering tager normalt en til tre arbejdsdage. Hvis du vælger et brugerdefineret bordplade, laver vi det på bestilling til dig og sender det inden for 24 timer.)

Efter bestilling modtog jeg en ordre bekræftelse og pengene blev trukket fra min konto (hvilket er ok, når der er tale om fremstilling efter specialmål).

Men så gik der 1.5 uge uden nogen form for kommunikation fra firmaet. Jeg var mildest talt rigtig bange for at være blevet snydt.

Jeg prøvede at kontakte dem via:
Form på hjemmesiden: Der er de altid offline, og har aldrig svaret på min henvendelse.
Telefon: Den tages ikke og man får en telefonsvarer som siger de ikke er tilstede lige nu (har prøvet flere gange, og flere forskellige dage).
E-mail: Fik svar efter flere dages venten om at alt var ok.

Hvis jeg havde haft brug for at reklamere, tænker jeg det vil være enormt op ad bakke.

Sales sind dauerhaft. Super Angebot ist nicht nur für 2 Tage gültig, ihr werdet verarscht. Tisch ist nicht annähernd so stabil wie beworben.
Aufbauanleitung nicht zu gebrauchen ihr müsst das komplett selber machen.
Das Gestell selber ist nicht made in eu sondern ein China gestellt. Es wurde warscheinlich ein Sticker aufgeklebt um: Assembled in eu sagen zu können. Die Qualität ist nicht so gut wie gedacht. Versand allerdings schnell. Der Aufbau des Tisches allerdings ist die absolute Hölle. Es dauert ewig. Die Rezensionen auf der Website von liftor werden übrigens gelöscht. Ich wollte 3 Sterne geben aber das wurde nicht zugelassen. Daher hier 2 Sterne da Rezensionen manipuliert werden :)

Jeg vil på det kraftigste fraråde at handle hos Liftor. Min oplevelse har været præget af både tekniske fejl og tvivlsom forretningsetik:

Fiktive tilbud: Deres hjemmeside bruger "countdown timers", der starter forfra, når de når nul. Det er direkte vildledende markedsføring, der udelukkende har til formål at presse kunden til et hurtigt køb.

Mangelfulde instruktioner: Der reklameres med samlevideoer, der ikke findes, og den medfølgende manual var hverken på dansk eller engelsk. Det gør samleprocessen unødigt besværlig.

Defekt hardware: Den indbyggede luftkvalitetsmåler er fuldstændig upålidelig og leverer tilfældige målinger.

Problematisk returproces: Efter at have lovet mig fuld returret, trak de i land og påstod, at jeg kun kunne sende bordbenene tilbage – på trods af at jeg har købt et samlet bord.

Spar dig selv for besværet og find en mere seriøs forhandler.