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Light of the Moon  レビュー 685

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TrustScore 5段階評価の4

4.1

衣料品店
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5つ星のうち1の評価

Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... もっと見る

企業情報

  1. 衣料品店
  2. バッグ店
  3. 宝石店

当該企業による記述

Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

685件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 30％に回答しています

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5つ星のうち4の評価

Broeken

Hele fijne broeken met veel stretch erin zodat die altijd goed aansluit bij je eigen vorm!

2024年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte customer service

Slechte customer service, ik heb niet de juiste maat gekregen bij mijn originele bestelling. Hiervoor heb ik contact opgenomen met de klantendienst ze gaven aan hoe ik mijn probleem moest oplossen (doordat ik nie de juiste maat heb ontvangen kon ik bij de retour ook nietmeer de juiste maat aanvragen, omdat ze ervan uitgingen dat ik deze had ontvangen) ik heb een briefje toegevoegd aan mijn pakje om aan te geven dat ik nu wou ruilen naar een 40 Ookal zei de site iets anders zoals aangegeven door klantendienst dat ik dit zo moet aanpakken. Nu krijg ik weer de foute maat opgestuurd, en helpen ze geen oplossing voor mij zoeken en moet ik 10 euro zelf betalen om een fout artikel voor de tweede keer terug te sturen. Heel teleurgesteld dat ik geen oplossing krijg als ze me gewoon opnieuw een retour formulier zouden geven en me het opnieuw zouden laten wisselen. Heel teleurgesteld in de service.

2024年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nogsteeds geen terugbetaling

Ik heb een broek en blazer besteld, die begin Juli teruggestuurd en nogsteeds geen terugbetaling ontvangen van de Blazer. Verder probeer ik al dagenlang in contact te komen met de klantenservice maar ze reageren heel slecht of niet.

2024年7月10日
自発的なレビュー

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