Linsenmax レビュー 139

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Perfekt, dass man die Originalprodukte zu gutem Preis erhält. Lieferung auch super schnell. Immer wieder gerne.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Schnelle und vollständige Lieferung zu fairen Preisen. Nun teste ich erstmals die 2-Wochen-Linsen in der Hoffnung, dass ich diese bei meiner starken Korrektur im Alltag auch zweckmässig tragen kann.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Die Bestellung und Lieferung meines Linsenmittels hat einwandfrei und zügig geklappt. Meine Frage zu einem spezifischen Produkt wurde bis heute, auch nach 3x nachfragen, nicht beantwortet. Mein Fa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Absolut die schnellste Lieferung von Kontaktlinsen. Ich kaufe seit vielen Jahren auf die altmodische Art: mit Rechnung. Und es klappt hervorragend! Bei Problemen antwortete der Kundendienst sofort un... もっと見る

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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

139件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung

2025年12月15日
自発的なレビュー
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Linsenmax からの回答

Hallo Marjia,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Top service

Super schnelle Lieferung, gute und einfach verständliche website. Super service!!

2025年12月8日
自発的なレビュー
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Linsenmax からの回答

Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Immer schnelle un zuverlässiger…

Immer schnelle un zuverlässiger Lieferung. Auch kulant gewesen bei einer Fehlbestellung.

2025年12月10日
自発的なレビュー
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Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち4の評価

Empfehenswert

Sehr schnelle Lieferung

2025年12月3日
自発的なレビュー
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Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Always perfect

2025年12月1日
自発的なレビュー
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Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

super schnelle Lieferung und Ware super

2025年11月26日
自発的なレビュー
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Hallo Ana

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち4の評価

Alles bestens

Alles bestens, eizig die Lieferungen dauern etwas lange und Powerpay Rechnungen sehen scheusslich aus!

2025年10月2日
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Hallo,

Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.

Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung in Verzug geraten ist. Wir geben unser Bestes, um die auf unserer Website angezeigten Lieferzeiten einzuhalten.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Geduld

Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Schnell und zuverlässig

Prompt, schnell, verlässlich, gute Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis

2025年11月4日
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Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

★★★★★

Alles in Ordnung 🙂

2025年10月17日
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Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Linsentrage-Test mit 2-Wochen-Linsen

Schnelle und vollständige Lieferung zu fairen Preisen.
Nun teste ich erstmals die 2-Wochen-Linsen in der Hoffnung, dass ich diese bei meiner starken Korrektur im Alltag auch zweckmässig tragen kann.
Bisher hatte ich immer die harten (flexiblen) Linsen, mit welchen eine sehr gute Korrektur erzielt werden konnte. Die Variante ist aber auch sehr kostenintensiv!

2025年10月20日
自発的なレビュー
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Hallo,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち1の評価

Da bestelle ich nie wieder!!!!

Da bestelle ich nie wieder!!!!

2025年10月8日
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Hallo Angelina,

Es tut uns leid zu hören, dass unser Kundenservice dir nicht rechtzeitig und zufriedenstellend antworten konnte.

Wir haben deine Anmerkungen berücksichtigt.
Könntest du uns die Situation schildern, damit wir dir bestmöglich helfen können?

Bitte sende Deine Anfrage an diese Adresse fragen@linsenmax.ch oder kontaktiere uns telefonisch unter 058 710 06 80.

Wir helfen Dir gerne weiter.

Beste Grüsse,
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Gute Preise

Gute Preise, schnelle Lieferung

2025年9月21日
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Hallo Jeanine,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Lieferung

Die Ware ist immer sehr schnell geliefert. Ich habe noch nie etwas falsches erhalten.
Bin sehr zufrieden👍.

2025年9月9日
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Hallo Priska,
Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Als ich eine falsche Korrektur bestellt…

Als ich eine falsche Korrektur bestellt habe, hat Linsenmax die Linsen zurückgenommen und mir das Geld rückerstattet, das finde ich tollen Kundenservice, vielen Dank!

2025年8月27日
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Hallo Selina,

vielen Dank für deine tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,

dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Schnell und simple

Dank der Funktion "Bestellung erneuern" lief die Bestellung sehr einfach und schnell ab. Die Lieferung war auch sehr speditiv.

2025年8月12日
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Hallo

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team / Linsenmax AG

5つ星のうち4の評価

Gute Produktverfügbarkeit

Gutes Sortiment, relativ gute Preise, gute Verfügbarkeit der Produkte. Das einzig Negative war die User Experience auf der Website - insbesondere der Warenkorb hat sich komisch und für mich nicht nachvollziehbar verhalten.

2025年8月10日
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Hallo

Wir danken Dir für deinen Kommentar.

Deine Meinung ist uns wichtig!

Wir berücksichtigen Deine Rückmeldung, sie gibt uns wertvolle Hinweise wie wir uns verbessern können.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Online Shop wie man ihn sich wünscht

einfache Bestellung, prompte Lieferung, fairer Preis

2025年8月7日
自発的なレビュー
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Hallo

Wir danken Dir vielmals für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち3の評価

Ich bin dieses mal mit dem Versand sehr…

Ich bin dieses mal mit dem Versand sehr unzufrieden. Dauer 1Woche ist zuviel !!!

2025年8月7日
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Hallo,

Wir bedauern, dass Deine Bestellung von einer Lieferverzögerung betroffen ist.

Wir tun unser Bestes, um die auf unserer Website angezeigten Lieferzeiten zu garantieren.

Wir benachrichtigen unsere Kunden, sobald eine Verzögerung von mehr als 15 Tagen eintritt.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.

Beste Grüsse

Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち5の評価

Alles gut

Gut. Übersichtlich. Schnell und unkompliziert

2025年7月16日
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Hallo Guido,

Wir danken Dir für deinen positiven Kommentar.

Wir freuen uns, dass wir Dich zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team Linsenmax AG

5つ星のうち2の評価

Lange lieferzeiten

Ich warte jetzt bereits seit zwei wochen auf meine Bestellung. Leider ist immernoch nichts angekommen. Hätte ich gewusst, dass es so lange dauert hätte ich wohl an einem anderen ort bestellt...

Edit nach Antwort:
Mir hier zu schreiben, dass sich die Lieferung verzögert. Aber auf meine stornierungsmail zu antworten, dass die bestellung vor meiner stornierung verschickt wurde ist ja ein witz. Ich habe nicht mal eine versandbestätigung bekommen. Einfach in der hoffnung, dass ich euch das paket nicht zurückschicke. Richtig schlechter kundensupport...

2025年7月7日
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Hallo

Wir danken Dir für Deine Bewertung. 

Die Wahrscheinlichkeit, dass Du Linsenmax einem Freund oder Familienmitglied weiterempfiehlst, ist mit 2 /5 sehr gering. 

Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen. 
Unser Lieferant ist in Verzug geraten und kann uns derzeit keinen Liefertermin nennen.
Wir bedauern diese Situation sehr!

Wir hoffen, dass wir dich so schnell wie möglich beliefern können.
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kannst du uns dies per E-Mail an fragen@linsenmax.ch bestätigen.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.

Beste Grüsse 

Dein Linsenmax-Team 
Kundenservice / Linsenmax AG

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