Liora Mode レビュー 20

Liora Mode からの回答

2日前

Hallo Karl,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Chinos, Shorts und Jacken als solide und praktisch empfinden.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Gesamteindruck für Sie nur im durchschnittlichen Bereich lag. Unser Anspruch ist es, Mode anzubieten, die nicht nur akzeptabel ist, sondern unsere Kunden vollends begeistert – besonders bei wichtigen Anlässen wie Hochzeiten.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die Details unserer Business-Kollektion und Accessoires noch einmal genau zu prüfen. Sollten Sie konkrete Verbesserungsvorschläge für uns haben, freuen wir uns über eine Nachricht an info@lioramode.de.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer Steigerung unserer Qualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße,

Customer Service Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

7日前

Hallo Paul,

vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Passform unserer vielseitigen Artikel – vom klassischen dreiteiligen Anzug und der Tweed-Weste bis hin zu den lässigen Sports-Shorts – so zufrieden sind. Dass auch unsere Bomber- und Bikerjacken als moderne Highlights bei Ihnen punkten konnten, ist ein tolles Kompliment für unsere Kollektion.

Schön, dass auch die Accessoires Ihren Look perfekt abrunden. Wir legen großen Wert darauf, Mode für jeden Anlass zu bieten, die durch Qualität und Stil überzeugt.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Liora Mode Team

Liora Mode からの回答

2026年4月10日

Hallo Clarissa,

vielen Dank für diese wundervolle Rückmeldung!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit so vielen verschiedenen Artikeln aus unserem Sortiment – vom eleganten Abendkleid über unsere bequemen orthopädischen Schuhe bis hin zum Beret-Hut – so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass die floralen Maxikleider und das Boho-Kleid Ihren Geschmack genau getroffen haben.

Genau das ist unser Ziel: Outfits zu bieten, die nicht nur schön aussehen, sondern sich auch hervorragend tragen lassen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Liora Mode Team

Liora Mode からの回答

2026年4月9日

Hallo Susanne,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind und es Unklarheiten bezüglich der Rücksendung gibt.

Wir möchten gerne transparent erläutern, warum die Rücksendeadresse von der Lieferadresse abweicht: Um unseren Kunden attraktive Preise anbieten zu können, arbeiten wir mit einem zentralen Logistikstandort im Ausland zusammen. Die Adresse in Dreieich, von der aus Sie die Ware erhalten haben, dient lediglich als lokaler Versandknotenpunkt für die Zustellung innerhalb Deutschlands, ist jedoch nicht für die Bearbeitung von Retouren und Qualitätsprüfungen ausgestattet.

Unser Ziel ist es immer, gemeinsam mit unseren Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu finden – sei es durch einen Umtausch oder andere Optionen, um hohe Rücksendekosten zu vermeiden.

Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundensupport unter info@lioramode.de in Verbindung, damit wir uns Ihren Fall noch einmal persönlich ansehen und eine kundenorientierte Lösung finden können.

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年4月7日

Hallo Lea Marie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Maxikleid so vielseitig kombinieren – die Idee mit den Mary Janes oder Sneakern klingt nach einem tollen, individuellen Look!

Wir schätzen Ihre ehrliche Einschätzung sehr. Unser Ziel ist es, Mode zu kreieren, die sowohl alltagstauglich als auch wandelbar ist. Dass Sie unsere Accessoires wie die Beret-Hüte passend finden, freut uns ebenfalls.

Wir nehmen Ihren Hinweis, dass das gewisse „Außergewöhnliche“ für Sie noch fehlt, sehr ernst und leiten dies gerne an unser Design-Team weiter, um uns stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei Liora Mode begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude beim weiteren Kombinieren Ihrer Outfits!

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年4月3日

Hallo Monika,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Einkäufen bei uns.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Passform unserer Boho-Kleider und Schuhe zufrieden sind und unsere Accessoires Ihre Outfits bereichern konnten. Dass das Maxikleid und das trägerlose Kleid für Ihre Events passend waren, ist ebenfalls schön zu wissen.

Wir nehmen Ihren Hinweis, dass Sie unser Angebot insgesamt als eher durchschnittlich empfunden haben, sehr ernst. Unser Ziel ist es, uns stetig zu verbessern, um unseren Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie spezifische Anregungen haben – beispielsweise zu den Materialien oder den Designs – freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an unser Team.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben!

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年4月1日

Hallo Laura,

vielen Dank für diese wundervolle Rückmeldung zu Ihren Einkäufen bei Liora Mode! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie Ihre Lieblingsstücke bei uns gefunden haben.

Die Kombination aus unseren A-Linien-Kleidern und den klassischen Mary Jane Schuhen ist tatsächlich ein zeitloser Favorit. Dass Sie auch mit unseren orthopädischen Sneakern den perfekten Mix aus Stil und Bequemlichkeit gefunden haben, freut uns besonders – genau das ist unser Ziel.

Viel Freude weiterhin beim Kombinieren Ihrer neuen Outfits und Accessoires! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年3月30日

Hallo Sophie,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Abendkleid pünktlich bei Ihnen angekommen ist.

Ihre Kombination mit Mary Janes und einem Barett-Hut klingt nach einem sehr kreativen und stimmigen Outfit! Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr, auch wenn das Kleid für Sie persönlich nicht „herausragend“ war. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere Kollektionen und Beschreibungen stetig weiterzuentwickeln, um die Erwartungen unserer Kundinnen noch besser zu erfüllen.

Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude beim Tragen und Kombinieren haben!

Herzliche Grüße,

Customer Care Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年3月30日

Hallo Anja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Abendkleid pünktlich bei Ihnen angekommen ist!

Es ist schön zu lesen, wie Sie das Kleid mit Mary Janes und einem Barett kombinieren – das klingt nach einem sehr stilvollen und individuellen Look. Dass das Kleid für Sie "okay" ist, nehmen wir uns jedoch zu Herzen, da wir stets danach streben, unsere Kunden zu begeistern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Kollektionen weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie dennoch viele schöne Momente in Ihrem neuen Outfit erleben werden!

Herzliche Grüße,

Customer Care | Liora Mode

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2026年3月28日 に更新

Hallo Flo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Anzug absolut nicht passt und dass du Schwierigkeiten hattest, uns zu erreichen. Das entspricht nicht dem Standard, den wir bei Liora Mode anstreben.

Wir prüfen unser Postfach regelmäßig, aber es scheint hier ein technisches Problem oder ein Missverständnis bei der Zustellung gegeben zu haben. Wir möchten diesen Fehler bei der Größe (XL bestellt, fühlt sich wie M an) umgehend untersuchen und für dich korrigieren.

Bitte sende uns doch noch einmal eine Nachricht direkt an info@lioramode.de mit deiner Bestellnummer. Ich werde persönlich darauf achten, dass dein Fall priorisiert wird, damit wir schnellstmöglich eine Lösung (Umtausch oder Rückerstattung) finden.

Herzliche Grüße,
Margaret
Team Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年3月27日

Hallo Karla,

vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so begeistert von unseren Maxikleidern sind – die floralen Muster gehören auch zu unseren absoluten Favoriten für den Sommer.

Es ist schön zu wissen, dass das trägerlose Kleid bereits für Ihre Sommerpartys eingeplant ist und dass sowohl die orthopädischen Slip-ons als auch die Sneaker Ihnen den gewünschten Komfort im Alltag bieten. Dass unsere Barett-Hüte und Accessoires Ihren Look perfekt abrunden, freut uns besonders!

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen Ihrer neuen Outfits von Liora Mode.

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team | Liora Mode

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2026年3月26日

Hallo Anna,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer Bestellung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Auswahl – vom Abendkleid bis hin zu den orthopädischen Sneakern – insgesamt so zufrieden sind.

Es ist schön zu wissen, dass die Mary Janes gut passen und die Sneaker den gewünschten Komfort für Ihre Spaziergänge bieten. Dass der Beret-Hut das Outfit perfekt abrundet, freut uns besonders!

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln bei den kommenden Sommerveranstaltungen.

Herzliche Grüße,
Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年3月25日

Hallo Lukas,

vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Passform deines neuen Anzugs so zufrieden bist und die verschiedenen Stücke – von der Tweed-Weste bis hin zur Bomberjacke – so gut in deinen Alltag passen.

Genau das ist unser Ziel: Hochwertige Mode zu bieten, die sowohl im Büro als auch in der Freizeit überzeugt.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Outfits von Liora Mode!

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team | Liora Mode

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2026年3月21日

Hallo Nico,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Rücksendebedingungen unzufrieden bist.

Wir möchten klarstellen, dass wir transparent über unsere Versand- und Rückgabeprozesse informieren. Da unsere Logistikzentren international angesiedelt sind, fallen für Rücksendungen entsprechende Gebühren an, worauf wir in unseren Richtlinien hinweisen.

Dennoch liegt uns deine Zufriedenheit am Herzen. Wir möchten gerne eine individuelle Lösung für dich finden, um diese Kosten zu vermeiden. Bitte setze unser Gespräch per E-Mail fort, damit wir dir direkt weiterhelfen können.

Herzliche Grüße,

Margaret
Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年3月21日

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Jacken nicht deinen Erwartungen entsprechen und die Farben sowie Muster von den Bildern abweichen.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist. Wir möchten dieses Problem gerne fair und unkompliziert für dich lösen, ohne dass hohe Rücksendekosten nach China anfallen.

Bitte setze unser Gespräch über unsere direkte Support-E-Mail-Adresse fort: info@lioramode.de. Melde dich dort bitte kurz bei uns, damit wir dir eine bessere Lösung anbieten können, die deiner Situation gerecht wird.

Herzliche Grüße,

Margaret
Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年3月21日

Hi!

Vielen Dank für dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Stil unserer Kollektion gefällt und du die Kleidung als bequem empfindest.

Dein Hinweis zum Stoff ist für uns sehr wertvoll. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unserer Materialien zu verbessern, und geben dein Feedback bezüglich der Weichheit direkt an unser Design-Team weiter.

Solltest du Fragen zu bestimmten Materialien haben oder eine Empfehlung für unsere weicheren Stoffe wünschen, kannst du uns jederzeit unter info@lioramode.de erreichen. Wir helfen dir gerne weiter!

Herzliche Grüße,

Margaret
Kundenservice-Team | Liora Mode

Liora Mode からの回答

2026年2月24日 に更新

Sehr geehrter Herr Gören,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und haben Ihre Angaben daher sorgfältig geprüft.

Nach eingehender Prüfung müssen wir jedoch feststellen, dass die von Ihnen genannte Bestellnummer #1027 in unserem System nicht existiert. Wir können daher leider keine Verbindung zwischen Ihrer Bestellung und unserem Shop herstellen.

Zusätzlich möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir Klarna weder aktuell anbieten noch jemals als Zahlungsmethode in unserem Shop angeboten haben. Ein Klarna-Disput im Zusammenhang mit Liora-Mode ist daher nicht möglich und deutet stark darauf hin, dass Sie möglicherweise bei einem anderen Anbieter bestellt haben.

Wir bitten Sie freundlich zu überprüfen, ob eine Verwechslung mit einem anderen Shop vorliegt. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter unserer offiziellen E-Mail-Adresse zur Verfügung.

Freundliche Grüße,
Das Liora-Mode Team

Liora Mode からの回答

2026年2月24日

Lieber Klaus,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Mantelauswahl gefällt und die Lieferung schnell bei Ihnen ankam. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel – wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!

Herzliche Grüße,
Das Liora-Mode Team

Liora Mode からの回答

2026年2月24日

Liebe Keira,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihnen die Jacke gefällt. Wir nehmen Ihr Feedback zum Kragen sehr ernst und werden es an unser Team weitergeben. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollständig begeistern zu können!

Herzliche Grüße,
Das Liora-Mode Team

Liora Mode からの回答

2026年2月24日

Liebe Johana,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihren Hinweis zur Farbintensität nehmen wir gerne auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Das Liora-Mode Team