Lisanne Fleur レビュー 

Lisanne Fleur からの回答

3時間前

Beste Jpassier,

Het spijt ons te horen dat de beoordelingen die u heeft gelezen ervoor hebben gezorgd dat u heeft besloten geen bestelling te plaatsen. We begrijpen dat vertrouwen belangrijk is bij het kiezen van een webshop en beantwoorden graag eventuele vragen of zorgen die u heeft voordat u een beslissing neemt. Als u iets verder wilt bespreken, neem dan gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)**. Ons team helpt u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

3時間前

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat u deze indruk heeft gekregen van uw ervaring met ons. We begrijpen dat zorgen over een aankoop, zeker wanneer het om een aanzienlijk bedrag gaat, erg vervelend kunnen zijn. We krijgen graag de gelegenheid om uw specifieke situatie te bekijken en u persoonlijk verder te helpen. Neem contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)** met uw **bestelnummer**, zodat ons team uw zorgen kan beoordelen en u verder kan helpen met een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

3時間前

Beste Regina,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met uw sieraden niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat u zorgen heeft over het product dat u heeft ontvangen en we krijgen graag de gelegenheid om dit persoonlijk met u te bespreken. Neem contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)** met uw **bestelnummer**, zodat ons team uw zorgen kan bekijken en samen met u naar een passende oplossing kan zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

3時間前

Beste Susan,

Het spijt ons te horen over de verwarring rondom uw bestelling die op 26 juli als geleverd werd gemeld, terwijl u het pakket niet heeft ontvangen. We begrijpen hoe vervelend het is om een bezorgbevestiging te ontvangen zonder uw sieraden daadwerkelijk in handen te hebben, vooral nadat u al meerdere keren contact met ons heeft opgenomen. We willen graag nagaan wat er met uw zending is gebeurd en ervoor zorgen dat u de juiste ondersteuning krijgt. Neem opnieuw contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)** met uw **bestelnummer**, zodat ons team u verder kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

2時間前

Beste Jose,

Het spijt ons te horen dat u nog steeds op uw oorbellen wacht en dat u de verwachte trackinginformatie niet heeft ontvangen. We begrijpen dat het teleurstellend is om sinds 17 juli op uw bestelling te wachten zonder duidelijke updates over de levering. Neem gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)** met uw **bestelnummer**, zodat we de status van uw zending kunnen controleren en kunnen verduidelijken wat er met uw levering is gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

2時間前

Beste Aleid,

Het spijt ons te horen dat u sinds 18 juli op uw twee sieraden wacht en dat de trackinginformatie nog niet is bijgewerkt zoals verwacht. We begrijpen dat het frustrerend is om gedurende langere tijd dezelfde statusmelding te zien zonder duidelijke updates over de voortgang van uw bestelling. Neem gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)**, zodat we de gegevens van uw zending kunnen controleren en u meer duidelijkheid kunnen geven over de huidige status van uw levering.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

1日前

Beste Jo,

Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat het teleurstellend is om zo lang op uw sieraden te moeten wachten en we kijken dit graag voor u na. Neem gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)**, zodat we de status van uw zending kunnen controleren en samen met u naar de beste oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

1日前

Beste Sonja,

Het spijt ons te horen dat de **Knuffelring** niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zeker na de wachttijd op uw bestelling. We vinden het jammer om te horen dat de afwerking en het ontwerp van de ring niet waren zoals u had verwacht, en we begrijpen uw zorgen over het retourproces. Neem gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)**, zodat we uw ervaring persoonlijk kunnen bespreken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

1日前

Beste Marjolein,

Het spijt ons te horen dat u nog steeds op uw bestelling wacht en dat dit zorgen heeft veroorzaakt nadat de betaling al was afgerond. We begrijpen dat het vervelend is om te wachten zonder uw sieraden nog ontvangen te hebben. Neem gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)** met uw **bestelnummer**, zodat we de status van uw levering kunnen controleren en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

3日前

Beste HR,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met uw aankoop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw zorgen over het product, het retourproces en de levertijd van uw bestelling. We waarderen dat u uw ervaring met ons deelt en krijgen graag de gelegenheid om uw zorgen persoonlijk te bespreken en u verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via **[info@lisanne-fleur.nl](mailto:info@lisanne-fleur.nl)** met uw **bestelnummer**, zodat ons team u kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

3日前

Beste M,

Het spijt ons te horen dat u al meer dan 3 weken op uw bestelling wacht en deze nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat het erg teleurstellend is om al betaald te hebben en vervolgens nog steeds op uw levering te moeten wachten. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer, zodat we de status van uw zending kunnen controleren en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

4日前に更新

Beste S.s,

Het spijt ons dat u deze indruk van ons heeft gekregen, zeker nu u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat het erg teleurstellend is wanneer u op uw sieraden wacht en nog geen levering heeft ontvangen. We kijken graag de status van uw bestelling na, controleren de trackinggegevens en zorgen ervoor dat we samen tot een passende oplossing komen. Wilt u ons hiervoor een e-mail sturen naar info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer? Dan pakken we dit direct voor u op.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

4日前

Beste Weckx,

Het spijt ons dat wij uw vraag over het retouradres niet duidelijk hebben beantwoord. We begrijpen dat u eerst de juiste retourinstructies wilde ontvangen voordat u een beslissing nam, en dat hadden we duidelijker moeten communiceren. Wilt u ons opnieuw een e-mail sturen naar info@lisanne-fleur.nl? Dan sturen wij u direct de juiste retourinformatie en helpen wij u zo snel mogelijk verder.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

4日前

Beste Ilona,

Het spijt ons dat u deze indruk aan uw ervaring heeft overgehouden. Als er iets is aan uw bestelling of de sieraden die u heeft ontvangen dat niet aan uw verwachtingen voldeed, dan horen wij dat graag zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Ons team staat klaar om uw zorgen persoonlijk te bespreken en u zo goed mogelijk verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

4日前

Beste Amy,

Het spijt ons dat de oorbellen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u deze ervaring heeft gehad. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop en zouden graag de gelegenheid krijgen om uw zorgen beter te begrijpen. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer, zodat we uw ervaring persoonlijk kunnen bespreken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Lisanne Fleur からの回答

4日前

Beste Lily,

Het spijt ons dat uw oma deze indruk aan haar aankoop heeft overgehouden. We willen absoluut niet dat een klant teleurgesteld is over haar ervaring of aankoop. We zouden graag de gelegenheid krijgen om te bekijken wat er is gebeurd en haar zorgen persoonlijk te bespreken. Wilt u uw oma vragen om contact met ons op te nemen via info@lisanne-fleur.nl met haar bestelnummer? Dan helpen wij haar graag persoonlijk verder en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur