Livitum レビュー 188

No lo recomiendo. El proceso de diseño con la decoradora y el plano 3D me encantaron; el equipo fue muy amable y el servicio inicial, muy rápido. Sin embargo, la logística es muy poco profesional. Me cancelaron la cita de entrega dos horas después de la hora acordada, sin disculparse, tras haberme pedido el día en el trabajo. No me dieron ninguna solución en el momento, ya que me indicaron que me llamaban a lo largo del día, cosa que no sucedió, puesto que me llamaron finalmente al día siguiente. En esa llamada se concretó la entrega para tres días después a las 11:00h (con aviso de una hora antes de la llegada). El día de la entrega, contactan conmigo a las 8:30h indicando que me entregan los muebles en media hora (incumpliendo lo acordado en llamada y ocasionándome perjuicios en mis gestiones personales). Para colmo, cuando por fin vinieron, tardaron toda una mañana en montar solo dos aparadores y una mesita, y el resultado fue nefasto: puertas y cajones desencajados que ni abrían bien. Al final, tuvo que arreglarlo todo mi marido. Recomiendo el diseño, pero aconsejo comprar los muebles por cuenta propia para evitarse estos problemas. Igualmente, agradezco que desde atención al cliente intentaran contactar conmigo una mañana y en solo dos ocasiones, pero el problema es que el servicio falla en el momento crítico: la entrega y el montaje. Pedir disculpas a posteriori no soluciona el hecho de que el cliente tenga que terminar el trabajo por el que ha pagado.

Muy cómodo y con buen gusto.
Están pendientes del feedback y peticiones particulares. Es un servicio muy cómodo, responden muy rápido y con un gusto exquisito.

Lo primero , la comunicacion , excelente , rapidos y eficaces, en ningun momento me he sentido incomprendida, escuchando y dando soluciones

He quedado muy contenta. Muchas gracias a Paola , sin duda repetiré

Encantada con la experiencia! Trato cercano y rápido por parte de todo el equipo!
Paula encantadora!

Je n'avais jamais utilisé Super.com auparavant et j'étais…
Je n'avais jamais utilisé Super.com auparavant et j'étais sceptique. La réservation s'est déroulée sans problème ! Facile et rapide. Moins cher que Booking.com ou Trivago. Une vraie aubaine

El proyecto y el pedido fue sencillo de realizar ,rápido y eficaz y el equipo de personas amables agradables resolutivos en fin unos profesionales muchas gracias por todo sin duda os recomendaré a cualquier persona que tenga que realizar un proyecto similar
Un abrazo

La experiencia ha sido magnífica, no solo ha conseguido plasmar ideas que me gustaban, sino que además me ha diseñado un hogar precioso, con estilo, elegancia y muy buen gusto.

No pude hacer una mejor elección

Mi experiencia ha sido muy positiva. Me han escuchado y se ve reflejado en las propuestas que he recibido. Es cierto que a veces después de decidirte te puedes encontrar con problemas de stock, aunque te suelen ofrecer alternativas. Me falta valorar como sería el envío y el montaje cuando se produzcan. Volvería a confiar sobre todo si no quieres complicarte, porque piensan en todo.

Encantada, repetiré seguro. Atención exquisita, es muy fácil trabajar con ellos, se ajustaron perfectamente a mi presupuesto y mis necesidades, muy bien asesoramiento. Lo recomendó.

Atención personalizada, trato impecable y equipo dinámico. Entendieron perfectamente lo que necesitaba y le dieron forma.
Repetiré con más estancias.

Escribo una valoración honesta y real. Probé esta página porque tenía ganas ya hace tiempo de renovar mi hogar, pero entre la vida tan a tope que llevamos y demás no nos poníamos a ello. Y tengo que reconocer que me ha sorprendido para bien , el trato, la cercanía y la profesionalidad de todo el equipo. Desde la reconstrucción 3D (Pol), mi querida diseñadora ( Paula) y la persona que me ha ido asesorando comercialmente ( Alba).
¡¡Muchas gracias de verdad!!

5 estrellas para Paula de Livitum. Ha sido un placer trabajar con ella: entendió perfectamente lo que quería, aportó muy buenas ideas y el resultado ha sido incluso mejor de lo esperado. Muy profesional y cercana. ¡La recomiendo totalmente!

Facilidad de comunicación, con un trato exquisito por parte del equipo, tanto del diseño como del comercial.
Comunicación fluida y rápida, Patricia captó rápidamente mis gustos y necesidades y ademas se ajustó al presupuesto. Todo facil y con opciones, “deseando verlo todo ya en mi vivienda.

Gran trabajo por parte de mi diseñadora Elena y de todo su equipo. Me ha ayudado siempre que lo he necesitado y me ha aclarado todas las dudas para que el proceso fuese más fácil. Gran profesional.

Samanta es una diseñadora excelente, muy buena profesional!

Mi experiencia esta siendo buena. Además del asesoramiento destacaría la paciencia de Samanta y de Luz porque muchas veces por falta de tiempo tardo en contestar y son muy atentas. Como punto a mejorar, quizás estaría bien que tuvieran más proveedores.

Repito segundo proyecto. Muy contenta por la rapidez en la atención y el diseño. Elena supo plasmar muy bien mis gustos y revisó ràpido los cambios sugeridos.
La verdad que decorar la casa con Livitum es genial, ojalá haberles descubierto antes.
Sin duda repetiré cuando vaya a renovar otra estancia.

No puedo estar más feliz con el trato y la experiencia de este equipo!! Enhorabuena por cómo trabajáis, sin vosotras este amueblamiento LITERALMENTE NO HABRÍA SIDO POSIBLE. Y con otra empresa dudo mucho que nos hubiésemos divertido tanto ni que hubiernman logrado entender mis preocupaciones como lo han hecho Laura, Alba y Andrea. No sólo en el proceso de interiorismo sino en toda la ayuda posterior del pedido. Todo facilidades, seguimiento y acompañamiento. En mi opinión, inmejorable! Contábamos con poco tiempo y el trato y la dedicación han sido maravillosos. Gracias!!

Mi pareja y yo nos hemos mudado recientemente y por eso buscamos un servicio que nos permitiera diseñar nuestros nuevos espacios de trabajo. Encontramos Livitum y ambos hicimos el proceso de diseño de nuestros respectivos estudios con ellos. La experiencia ha sido grandiosa.

Ambos estamos encantados con nuestros diseños y reflejan muy bien la personalidad y el ambiente que cada quien tenía en mente.
Además el trato con todas las personas involucradas (diseñadoras, comerciales y asesores financieros) fueron de primera calidad. Todas nos resolvieron las dudas que surgieron durante el proceso y nos ayudaron a crear espacios verdaderamente únicos y adaptados a nuestras necesidades.

Trabajaré nuevamente en un futuro con Livitum sin lugar a duda.