Great staff and good value for money. The staff were willing to work with us 3 times to extend our rental while our own car was being repaired. Very good company with no hidden fees.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
È stata la mia prima volta noleggiare un auto, devo ammettere che il servizio è stato ottimo, personale gentile e molto premuroso, se ne avrò bisogno sò dove rivolgermi...
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Personale davvero gentile, molto disponibile e prima volta dove trovo esattamente la macchina prenotata non "simile", poi mi hanno fatto scegliere quale delle due volessi. Davvero ottima agenzia di no... もっと見る
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Sono le persone che rendono piacevole i rapporti lavorativi. Trovo tutto soddisfacente, piacevole. Grazie allo staff nelle persone di Moreno e Michele, cordiali ed efficienti. Superlativo il parco au... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Arezzo, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. E' possibile prenotare fuori orario. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0575969683.
連絡先
Via Marco Perennio, 69/2, 52100, Arezzo, Arezzo / Toscana, イタリア
- +39 0575969683
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4.7
優良
345件のレビュー
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Personale cordiale e professionale
Personale cordiale e professionale , sono molto soddisfatto
2025年5月1日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Puntualità flessibilità e serietà
La cosa che ha reso la mia esperienza fantastica è la disponibilità, serietà e puntualità del gestore nell'assistermi e spiegare in modo chiaro come funzionasse il noleggio (mia prima volta)
È stata una esperienza davvero positiva, automobile nuova e aggiornata, comoda in città e con consumi davvero ridotti. La consiglio.
2025年4月18日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
tutto perfetto
2025年4月12日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Locauto- Rental car business or dent damage scam?
There are literally hundreds of online reviews of Locauto complaining about being charged for false claims of damage to their cars. I wish I had seen these complaints before renting because I had the same experience. The car had about 10 nicks or dents in it when we rented it- which had not been repaired, and they charged us 410 Euros for another in the same place as some of the previous damage. (At our rate that is almost 5K euros on this car alone.) This is apparently part of their business model as reported by hundreds of other dissatisfied customers and it happens so often as to resemble a scam. I have been renting cars for about 50 years and never had this experience before. (However the local agent in Arezzo was a nice fellow.)
2025年4月10日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
We are sorry George to read your feedback. Our competent department is managing your case. Thanks, Luca
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
nessun problema con la persona del…
nessun problema con la persona del front end , ma gravissimi problemi di comunicazione fra voi e Europe Assistance che pagava la vettura sostitutiva....andare avanti con solo mail è anacronistico
2025年4月10日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Fabrizio. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Complimenti al personale per la…
Complimenti al personale per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità. Veloci e preparati.
2025年4月4日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Precisi e puntuali
Servizio perfetto con l'operatore della sede di Arezzo molto disponibile e che risponde immediatamente al telefono. Altri noleggi per parlare con l'operatore è una via crucis.
Consigliatissimo
2025年4月1日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Auto consegnata senza essere lavata né…
Auto consegnata senza essere lavata né esterna né fuori, navigatore non presente
2025年4月3日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Noleggio spesso con Locauto
Noleggio spesso con Locauto, ottimo parco auto e personale disponibile e professionale
2025年3月22日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Bravi essenziali e scrupolosi.
2025年2月25日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie mille Antonio! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! A presto, Luca
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
sinceramente meglio di no
mi è stata data un auto dopo + gg che era stata richiesta ! addirittura avevate assegnato auto che dovevo prendere dal punto a al b , me la avete assegnata al contrario !!!!!!
2025年3月8日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Siamo davvero spiacenti di leggere quanto segnali e vorremmo ricevere maggiori dettagli per verificare quanto accaduto. Ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice i colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Operazione rapida al ritiro della…
Operazione rapida al ritiro della macchina ed anche alla consegna. Buon servizio, personale gradevole e disponibile. Mi trovo sempre bene con Locauto!
2025年3月1日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Disponibilità e accoglienza
2025年2月22日
Locauto Group - Arezzo DT からの回答
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
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