Locauto Group - Bologna Stazione Centrale レビュー 

con Locauto mi trovo molto bene perche' è logisticamente comoda. L'ufficio e il garage sono vicini alla stazione. ma soprattutto il personale sia del garage che dell'ufficio è sempre gentile e disponibile e mi garantisce ogni volta un servizio piu' che eccellente. Quindi grazie 1000.

Great service and car. Easy pick up and drop off procedure.

Cortesia
Personale cortese e professionale, macchine tenute bene, prezzo in linea con il servizio

Tutto positivo

I was very hesitate about renting a car overseas but other than a little mix-up picking up the car which was corrected very quickly the whole experience was very worth while. returning the car to FCO airport was an experience took me 3 tries to find the right location.
all in all I would recommend Locauto.
PS -I was driving in the countryside not big cities!

thank you for good service

Excellent service easy return. No fuss

Andrea è stato veramente gentilissimo e ospitale. Mi sono trovata benissimo. Grazie :)

I had originally rented a car through SunnyCars/Autovia (the agency right next to Locauto), but our bank card—which was indeed a credit card—was rejected by Autovia. In desperation, and determined not to let our vacation be ruined, we walked into Locauto. There, an incredibly kind and understanding lady managed to find us a car at the last minute; she accepted our card without any issues, and we drove off 30 minutes later in a spotless little Panda Hybrid, fully insured and with an additional driver included. Admittedly, I had to pay a premium price (€654 for 6 days), but I want to emphasize that our situation was rather dire due to Autovia's lack of professionalism. We owe a huge debt of gratitude to that charming Locauto employee who sorted everything out in record time. Thank you, Madam! Given that most car rental agencies in Italy have a poor reputation, there is no doubt we will use Locauto again for our next Italian road trip. The agency is right across from the Bologna train station, making it super convenient! Thank you, Locauto—you saved our trip!

The inside rear back mirror was broken .
The car was clean and comfortable

Purtroppo questa volta devo dare un giudizio molto negativo. Purtroppo perchè mi sono sempre trovato bene sia a Bologna che Imola. Avevo fatto una richiesta online per un furgone L1H1 con ritiro alle ore 16. Parto in treno da Lugo per recarmi a Bologna (molto comodo, l'agenzia è appena fuori la stazione). Appena arrivo mi dicono che chi ha preso il furgone prima di me è in ritardo, c'è da aspettare! Inoltre il furgone non è quello che ho prenotato ma più grande (H2L2): te lo fanno passare quasi come un regalo na non è così: furgone più grande = consumi più alti. Con quello che costa adesso il gasolio... alle 17 (!) riconsegnano il furgone. Il tipo: "ho fatto prima possibile, ma avevate chiesto di arrivare per le 17! (Come per le 17??? Io dovevo ritirare il furgone alle 16!!!!). Andiamo al furgone. Appena giro la chiave segnala "cambio olio motore"! La signorina (devo dire sempre molto gentile): "mi dispiace, ma non posso darti il furgone con questo messaggio! Sento dalla nostra officina se possono dare una controllata". Insomma, alla fine parto da Bologna alle 18! Nel frattempo ho dovuto chiedere alla mia collega di lavoro di sostituirmi fino al mio arrivo, creando disagio sia a lei che a me. Ora mi aspetto che Locauto faccia qualcosa per farsi perdonare!

Servizio estremamente professionale, nulla da eccepire. Molto comodo il parcheggio dei mezzi vicino all'ufficio.

Practico, agil, super amables

Servizio alla reception ottimo. Il personale per il check in nell'ufficio è stato estremamente cortese e professionale.

Veicolo in ottime condizioni e personale sempre disponibile

Für den Mietwagen (Ford Puma) gebe ich gerne 5* - Sauberkeit, Zustand vom Fahrzeug 1A.
Leider war die Wartezeit bei der Übernahme des Wagens (Büro) eine Zumutung. X-Kunden und nur eine Mitarbeiterin, an einem Montagmorgen um 10.15am, da müsste unbedingt mehr Personal im Einsatz sein.
Schön wäre es, wenn das Personal in der Garage (Übernahme/Abgabe), einwenig freundlicher wäre. Eine solche Arroganz und ein solches Desinteresse welches die Herren ausstrahlen, ist keine gute Visitenkarte für Locauto.
Super ist die Location, direkt am Bahnhof (über die Strasse) und auch die Garage wo man den Wagen übernimmt, ist wenige Meter entfernt.

Serietà, disponibilità, puntualità, professionalità, pulizia