Ho' per la prima volta noleggiato con prenotazione online,poi al ritiro del mezzo ho conosciuto le ragazze di Ferrara in Via Bologna ed ho noleggiato la settimana successiva un altro mezzo.Che dire un... もっと見る
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Salve,ho preso a noleggio un automobile nell'ufficio di ferrara chiesuol del fosso,personale qualificatissimo e cordiale.siamo clienti da un bel po'di tempo e non abbiamo mai avuto un qualsiasi proble... もっと見る
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Cinque stelle meritate! ⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza perfetta. Il furgone era pulitissimo, in ottime condizioni meccaniche e spazioso. Il processo di ritiro e consegna è stato rapidissimo e il personale si è d... もっと見る
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Con Locauto mi trovo sempre bene perché il personale è super disponibile e abbiamo instaurato negli anni un ottimo rapporto. I furgoni sono sempre nuovi, ben tenuti e pulitissimi. Quest’ultima volta c... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Bologna 623 a Chiesuol del Fosso potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0532905322 Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
連絡先
Via Bologna, 623, 44124, Chiesuol Del Fosso, Ferrara / Emilia Romagna, イタリア
- +39 0532905322
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4.7
優良
824件のレビュー
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Ho' per la prima volta noleggiato con…
Ho' per la prima volta noleggiato con prenotazione online,poi al ritiro del mezzo ho conosciuto le ragazze di Ferrara in Via Bologna ed ho noleggiato la settimana successiva un altro mezzo.Che dire un' ottima esperienza con ragazze competenti, la nostra di nome Gaia, sanno molto bene il loro lavoro,consigliarti, ed aiutarti. A tutte 5 stelle ci vediamo alla prossima, andate ed avrete una esperienza eccellente.
2026年10月2日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Esperienza positiva
Prima esperienza di noleggio con furgone è stata positiva, personale gentile e disponibile, il mezzo fantastico e maneggevole con tutti i suoi opzional di sicurezza presenti , è stata una bella esperienza che rifarò ancora, grazie.
2026年10月6日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Check in online truffa, mezzo con conforme
Ho fatto il check in online con la promessa di ritirare velocemente in parcheggio il veicolo, ma questo servizio non è disponibile in verità: sono dovuto comunque entrare, fae fila, mostrare di nuovo la patente, fornire di nuovo carta di credito.
Quindi check in online molto delundente
Inoltre, non era disponibile il veicolo che avevo richiesto E PAGATO. Mi sono state offerte due alternative: nessuna delle due equivalenti. Una troppo grande (non sarei riuscito a entrare nel cancello di casa) e una più piccola che ho scelto (ho dovuto fare più viaggi di carico). Questo è inaccettabile: per puro caso non sono rimasto senza mezzo e il minimo standard di un mezzo equivalente non è stato rispettato.
È chiaro che il sito online è mendace
Il personale sul posto è stato disponibile.
2026年10月4日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Ciao Marco,grazie per la tua recensione.
Siamo prima di tutto molto contenti che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro personale sul posto.
Desideriamo scusarci sinceramente per l'inconveniente creatosi relativamente al veicolo prenotato. Purtroppo si tratta di mezzi speciali che richiedono un'elevata manutenzione, motivo per cui la loro disponibilità può essere talvolta molto variabile. Ci teniamo a sottolineare che questa vuole essere una semplice spiegazione dell'accaduto per massima trasparenza, e non certo una giustificazione o un motivo che debba ricadere sul cliente.
Per quanto riguarda il servizio di Smart Check-in, siamo davvero molto dispiaciuti che il servizio non ti sia servito per risparmiare tempo prezioso. Ci teniamo tuttavia a precisare che la patente di guida e la carta di pagamento (credito o debito) sono documenti originali che devono sempre essere esibiti fisicamente al banco per motivi di sicurezza, anche laddove sia già stata effettuata la registrazione online.
Facciamo grande tesoro della tua segnalazione per continuare a migliorare il nostro servizio e le nostre comunicazioni.
Per qualsiasi richiesta il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione al link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Ci auguriamo di poter avere una nuova occasione per riconquistare la tua fiducia.
Elisa
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Locauto Group - Ferrara からの回答
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Assistenza Ineccepibile.
2026年9月30日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Bonsoir je m'appelle David
Bonsoir je m'appelle David
Je suis pas du tout content de vous j'ai eu un retard de 30 munite et vous m'avez coupé l’argent de plus c'est pas du tout gentil et le réclame le remboursement
Merci de me répondre
2026年9月22日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Dear David,thank you for your review.
For any inquiries, please contact our Customer Service team via the official link: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We hope this information is helpful.
Best Regards
Chiara
Salve,ho preso a noleggio un automobile…
Salve,ho preso a noleggio un automobile nell'ufficio di ferrara chiesuol del fosso,personale qualificatissimo e cordiale.siamo clienti da un bel po'di tempo e non abbiamo mai avuto un qualsiasi problema,sia i furgoni che le automobili sempre igenizzati e puliti,un po caruccio il noleggio ma quello è il mercato....
2026年9月21日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Sono contenta del servizio
Sono contenta del servizio, mezzo efficiente e nuovo, personale molto gentile.
Mi ritengo molto soddisfatta.
2026年9月19日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Personale molto gentile e competente
Personale molto gentile e competente. Informazioni chiare e mezzo rilasciato con caratteristiche richieste. Ottima esperienza.
2026年9月20日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Professionali,puntuali ,cortesi.
2026年9月19日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Serietà e professionalità sono le…
Serietà e professionalità sono le qualita del Vostro Servizio l'unica pecca è il prezzo un po' troppo alto.
2026年9月13日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Ciao Daniele, ti ringraziamo per aver apprezzato la nostra serietà e professionalità. Prendiamo nota del tuo feedback sul prezzo e valuteremo attentamente le sue osservazioni.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Servizio perfetto.
2026年9月18日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Il personale ottimo
Il personale ottimo, la macchina però non andava , la batteria che non andava
2026年9月17日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Ciao Brunilda,grazie per la tua recensione.
Siamo molo contenti che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro staff.
Dall'altra parte siamo molto dispiaciuti che la vettura non fosse all'altezza delle aspettative.
Facciamo tesoro del tuo commento per migliorare la nostra flotta e ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Chiara
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Personale preparato e gentile
Personale preparato e gentile, auto funzionale, procedure veloci.
2026年9月8日
Locauto Group - Ferrara からの回答
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
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