Ho noleggiato un furgone facilmente online, dopo aver visionato le varie tariffe. Ho ritirato il furgone che avevo noleggiato nell'orario previsto. Tutto è andato secondo i piani. Al momento del riti... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Sono stata servita con gentilezza ed efficienza. Ho avuto una bella auto quasi nuova in poco tempo, Anche la riconsegna è stata rapida. Se avrò bisogno tornerò sicuramente da loro!
企業が回答しました
Picking up the car in Florence was perfect. Dropping off at Treviso airport was quite tricky as rental location is not stated precisely neither on google maps nor in waze. Staff at the airport buildin... もっと見る
企業が回答しました
Esperienza positiva. Nessuna attesa al desk, personale gentile e disponibile. La sede è facilmente raggiungibile con la tramvia T1 in direzione Villa Costanza. Auto nuova, con pieno, e l’addetto mi ha... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Ludovico Cigoli, 16 a Firenze potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0557195584. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
連絡先
Via Ludovico Cigoli 16, 50142, Firenze, Toscana, イタリア
- +39 0557195584
Unisciti a MyLocauto Friends
4.5
優良
232件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
A Firenze dovete segnalare con…
A Firenze dovete segnalare con chiarezza la sede vicina alla stazione. Sul mio account era sufficiente rimanesse registrato l’indirizzo al quale prelevo l’auto solitamente. Non commento l’atteggiamento e zero supporto da parte del vostro personale. Ho dovuto prendere un taxi per raggiungere una sede lontanissima da Firenze, Santa Maria novella
2026年4月24日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Ciao Luigi, grazie per aver scelto Locauto. L'ufficio di Firenze città dista dall'ufficio della stazione Santa Maria Novella circa 5 km, il nostro sito web mostra gli indirizzi dei vari uffici che abbiamo nel territorio. Ci dispiace se non era indicato abbastanza chiaramente, raccogliamo il tuo feedback per migliorare ulteriormente l'indicazione nel sito.
Sara
Car as ordered
Quickly got a car, car was as expected (not similar), smoth return and no deposits.
2026年5月1日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Locauto charged us more for a 2cm…
Locauto charged us more for a 2cm barely visible dent, than the entire rental for the car.
2026年4月27日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Hello Christophe, thank you for sharing your feedback even though we are sorry to read that your experience wasn't good as expected.
Please note that costs of damages are fixed and do not change like price of the car rental. At the link https://portale.locautorent.com/doc/damage_rate.pdf you can find the damage repair fees.
Lastly, as we usually explain to our customers, purchasing damage coverage is a great way to protect yourself against unexpected costs and travel with confidence.
Sara
Great experience with Locauto in Italy, highly recommend!
We had a very smooth and pleasant experience with Locauto for our car rental in Italy. The booking process was easy and clear, the staff at pickup were friendly and helpful, and the car was in excellent condition, clean and fully equipped as expected. Throughout our trip everything worked perfectly, with no issues or surprises. We would definitely rent from Locauto again and recommend them to others looking for a reliable and professional car rental service in Italy.
2026年4月29日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, personale cordiale e veloce nella consegna e nei documenti.
Lo consiglio.
2026年4月27日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Valore del Capitale Umano
Sono rimasto colpito dal personale gentile e preparato con la capacitá di comunicare ed organizzare in modo semplice e preciso.
Il mezzo che ho noleggiato per una lunga tratta non mi ha dato alcun tipo di problema.
Mi ritengo pienamente soddisfatto
2026年4月23日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
PERSONALE SUPER GENTILE E PROFESSIONALE.
2026年4月22日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Servizio eccellente e personale disponibilissimo!!
Ho noleggiato un’auto da Locauto Group (sede di Firenze, Via Ludovico Cigoli 16) e mi sono trovata davvero benissimo.
Il personale è stato molto gentile, disponibile e attento a ogni esigenza, rendendo tutto il processo semplice e veloce.
Consiglio assolutamente questo servizio a chiunque abbia bisogno di noleggiare un’auto a Firenze:
affidabili e professionali!
2026年4月21日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Excellent and Professional Experience
Great reception and very fast procedures for pick-up and drop-off. The staff were helpful, and the car was in excellent condition and perfectly clean. The Smart Check-in service saved me a lot of time. Highly recommended!
2026年4月21日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
missing inflating kit 260…
They charged for a inflating kit 260 euro I never saw or removed, after many complaints they still kept saying their lazy workers were right.
2026年4月7日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Hello Fio, we are sorry to read that your experience wasn't as expected.
Your feedback is a great opportunity for Locauto to improve our service.
Anna
Personnel jeune et efficace
Personnel jeune et efficace. Emplacement de mon point de vue idéal pour une escapade dans la région sans se préoccuper de la circulation autorisée ou pas au centre ville (accès en bus ou tram).
2026年4月17日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Great customer service
Great customer service, clean explanation, got what advertised.
I got full insurance, and got into a fender bender. I had support via call and no questions asked when I returned the car.
2026年4月16日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Great little new car
Great little new car. Easy to deal with for pick-up. No one there for drop-off.
2026年4月13日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
That's great to hear! See you soon, Angelo
Servizio efficente cortese e…
Servizio efficente cortese e professionale, impressionato dal parco mezzi e da come sono consegnati.
2026年4月12日
Locauto Group - Firenze Isolotto からの回答
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。