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Locauto Group - Frosinone レビュー 

758
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

Via Madonna della Neve, 1, 03100 Frosinone, Frosinone / Lazio, IT

•

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5つ星のうち5の評価

Seconda volta che vi recensisco e come a Luglio scorso 5 stelle.....stavolta complimenti a Chiara (altra volta Luigi e Mattia) ....unica nota stonata: attendo da luglio esatta imputazione della fattu... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Molto precisi sono stato subito servito senza attendere le lunghe attese fatte nelle altre esperienze di altri noleggi, personale molto competitivo. Ci tornerò sicuramente.

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5つ星のうち5の評価

Prezzi super competitivi, auto nuove e tutte in ordine, personale giovane competente e super cortese disponibile per qualsiasi evenienza ed esistenza... Poi la proprietaria la signora Chiara una perso... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Siamo rimasti davvero molto soddisfatti del noleggio dell’auto. La macchina era in ottime condizioni, pulita e confortevole. Il servizio è stato preciso, veloce e professionale, e tutto si è svolto s... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Frosinone in via Madonna della Neve 1, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0775961253. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


連絡先

  • Via Madonna della Neve, 1, 03100, Frosinone, Frosinone / Lazio, イタリア

  • +39 0775961253
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4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

758件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.8

すべてのレビュー

(758)

過去12か月のレビュー数: 58,646件

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5つ星のうち5の評価

Molto precisi sono stato subito servito…

Molto precisi sono stato subito servito senza attendere le lunghe attese fatte nelle altre esperienze di altri noleggi, personale molto competitivo.
Ci tornerò sicuramente.

2026年10月3日
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Locauto Group - Frosinone からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち5の評価

Filiale di Frosinone

Filiale di Frosinone. Personale gentile e disponibile

2026年9月30日
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Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

5つ星のうち5の評価
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Locauto Group - Frosinone からの回答

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

5つ星のうち3の評価

Auto sostitutiva non molto adeguata

Auto sostitutiva non molto adeguata, consegnata a me con il pieno che non era effettivamente un pieno…

2026年9月17日
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Locauto Group - Frosinone からの回答

Ciao Dante,grazie per la tua aver condiviso la tua esperienza.
In merito alla categoria della vettura, desideriamo chiarire che l'auto fornita corrisponde esattamente a quella prenotata per te dalla tua compagnia. Ci dispiace che non sia stata del tutto all'altezza delle tue aspettative e ti invitiamo a contattare direttamente il tuo referente per eventuali esigenze particolari in occasione di future richieste. Per quanto ci riguarda, sarà nostra premura fare sempre il possibile per venire incontro alle tue preferenze, nei limiti della disponibilità del nostro parco auto.

Per quanto concerne il carburante, ti confermiamo che il nostro team aveva rilevato che il serbatoio non era completamente pieno e hanno provveduto a registrare sul contratto di noleggio l'effettivo livello di carburante al momento della consegna, garantendo così la massima correttezza anche al momento della riconsegna.

Ti ringraziamo ancora per la segnalazione, che ci aiuta a mantenere sempre alti i nostri standard di servizio, e ci auguriamo di averti nuovamente a bordo in futuro.
Elisa

5つ星のうち5の評価

Seconda volta che vi recensisco e come…

Seconda volta che vi recensisco e come a Luglio scorso 5 stelle.....stavolta complimenti a Chiara (altra volta Luigi e Mattia) ....unica nota stonata: attendo da luglio esatta imputazione della fattura erroneamente imputata a me Carrassi Pasquale anziché alla mia azienda F.Divella SpA nonostante i ripetuti ticket (di Luigi Mattia e Chiara) ai quali ancora oggi nn è stata data nessuna risposta.
Attendo fiducioso.....3483500033

2026年9月17日
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Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

5つ星のうち5の評価

Operatori gentili e disponibili.

Operatori gentili e disponibili.. ottima esperienza di noleggio.. se ne avrò bisogno di nuovo non esiterò a contattarli

2026年9月8日
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Professionalità

Professionalità, puntualità e cordialità

2026年9月15日
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Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち2の評価

Purtroppo probabilmente chi aveva…

Purtroppo probabilmente chi aveva noleggiato la macchina prima di me aveva fatto il furbo, e il noleggio non se n'è accorto, perché ho fatto foto al cruscotto prima di partire e la macchina mi dava pieno e un autonomia di circa 400km alla riconsegna quando io ho fatto il pieno l'autonomia era di circa 700km. Deduzione alla partenza anche se segnava pieno mancavano almeno 15 litri. Per il resto tutto perfetto come sempre.

2026年9月11日
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Ciao Marco,ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione e per la continua fiducia che riponi in Locauto! Siamo davvero felici di sapere che, a parte questo aspetto, sia stato tutto perfetto come sempre.

Riguardo alla tua osservazione sul livello del carburante, comprendiamo perfettamente perché la differenza nell'autonomia stimata possa averti instillato questo dubbio. Tuttavia, ci teniamo a chiarire che la verifica del livello di carburante viene effettuata esclusivamente tramite l'indicatore fisico sul cruscotto (le tacchette o la lancetta) e non in base ai chilometri di autonomia residua.

L'autonomia calcolata dal computer di bordo varia in modo dinamico a seconda dello stile di guida, delle velocità recenti e del tipo di percorso (ad esempio, traffico cittadino rispetto all'autostrada). Ti rassicuriamo quindi sul fatto che, se l'indicatore segnava il pieno al momento del ritiro, il serbatoio conteneva la quantità corretta di carburante.

Ci dispiace sinceramente che questo dettaglio abbia generato la percezione di un disservizio. Faremo sicuramente tesoro del tuo riscontro per migliorare la comunicazione di questi aspetti tecnici al momento della consegna dell'auto.

Grazie ancora per la tua fedeltà, non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente a bordo per un'altra eccellente esperienza!

Elisa

5つ星のうち5の評価

Eccellente

Servizio eccellente su tutti i punti di vista

2026年9月8日
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Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

5つ星のうち5の評価

Mi trovavo a Frosinone per un avaria…

Mi trovavo a Frosinone per un avaria alla mia macchina e ho alloggiato nell’hotel a fianco a loro, mi hanno consigliato il loro punto di riferimento e devo dire che nonostante le tempistiche è riuscito a farci tornare a milano nonostante i tanti problemi e soprattutto non essendoci macchine spaziose che rientravano… il ragazzo che ci ha aiutato è stato gentilissimo e soprattutto comprensivo, lo consiglio vivamente come prezzo e modelli auto.
Anche i colleghi di milano sono stati gentili e cordiali

2026年9月5日
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Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

5つ星のうち5の評価

La cortesia è la gentilezza del…

La cortesia è la gentilezza del personale di Frosinone. In speciale modo dell'accoglienza e della affabililita della signora Chiara. Mi Ha subito capito la mia e mi ha affidato un auto atta alle mie esigenze.

2026年8月25日
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Esperienza di noleggio positiva

Esperienza di noleggio positiva! Il personale è stato rapido e cortese, rendendo il ritiro e la consegna velocissimi. L'auto era nuova, pulita e piacevole da guidare. Servizio super consigliato!

2026年8月27日
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Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

5つ星のうち5の評価

Auto sostituzione / cortesia

Il personale al banco è stato estremamente cordiale, professionale e veloce nel sbrigare le pratiche del check-in e la riconsegna. L'auto era pulitissima e tenuta in condizioni ottime.

2026年8月26日
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Locauto Group - Frosinone からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち4の評価

Everything fine!

Everything fine, except that no body is spealing english

2026年8月23日
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Locauto Group - Frosinone からの回答

Dear Tomasz,thank you for your review. We are glad to hear that everything else went well with your rental.

We would like to kindly clarify that all our staff members do speak English. However, we sincerely apologize if there was any misunderstanding or if you experienced a miscommunication during your interaction at the desk.

We truly hope to have another opportunity to welcome you back in the future and provide you with a flawless 5-star experience.
Elisa

5つ星のうち5の評価

The people on Frosinone Agency was very…

The people on Frosinone Agency was very helpful, kind and professional. Thanks to make this an easy and enjoyable experience.

2026年8月24日
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Locauto Group - Frosinone からの回答

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

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