Nella filiale di Mantova ho trovato un team comprensivo e competente. Sono riusciti a risolvere il mio problema in men che non si dica. L'auto ha soddisfatto ogni mia aspettativa. Prezzo decisamente c... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Buongiorno. Esperienza positiva, in tutti i sensi: Massimiliano, é stato gentile e preparato, l'auto era nuovissima (1700 km). Un servizio davvero ottimo. Grazie Mille. Marco.
企業が回答しました
Macchina nuova bellissima e pulitissima perfetta per un viaggio lungo . Sono molto contenta. Non ho avuto nessun problema. Con i Numeri di emergenza a portata di mano mi sono sentita sicura. Assicura... もっと見る
企業が回答しました
Straconsiglio! Esperienza di noleggio auto senza alcun problema. Anzi! Vantaggi nelle modalità di pagamento, cauzione non richiesta né importi trattenuti, come spesso invece accade Seconda mia esper... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto di Via Leopoldo Pilla 63, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero+39 0376261742. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
連絡先
Via Franklin Vivenza 4, 46100, Mantova, Lombardia, イタリア
- +39 0376261742
Unisciti a MyLocauto Friends
4.7
優良
739件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Filiale di Mantova
Nella filiale di Mantova ho trovato un team comprensivo e competente. Sono riusciti a risolvere il mio problema in men che non si dica. L'auto ha soddisfatto ogni mia aspettativa. Prezzo decisamente concorrenziale e seppur abbia restituito il mezzo prima del tempo non hanno avuto alcun problema a farmi il rimborso di quanto già anticipato. In caso di necessità tornerò sicuramente da loro. Grazie
2026年6月25日
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Purtroppo non sono per nulla…
Purtroppo non sono per nulla soddisfatta del servizio e l’ho fatto presente alla mia assicurazione. Nel mio caso l’auto era fornita gratuitamente dalla mia assicurazione a seguito di un incidente ,come ho letto ed è capitato ad altre persone l’auto è inutilizzabile a queste condizioni con franchigie molto alte disincentiva l’utilizzo , solo con un pagamento aggiuntivo non economico ( che non trovo giusto ma questi sono accordi tra assicurazione e fornitore del servizio) le franchigie vengono ridotte. Risultato … auto portata a casa a poca distanza e tenuta in garage per emergenze quindi ferma per 7 giorni , al momento della consegna mi è stato detto che è stata fatta della strada di fare un rabbocco al distributore 16 euro vorrei sapere se l’auto chiusa in un garage può consumare mah… senza polemiche ho pagato. Quindi vi consiglio di fotografare sempre il cruscotto senza aver fretta e farvi segnalare i km percorsi e livello benzina. Altra segnalazione non accettano carte su wallet ma carte di credito fisiche con una prenotata di 500 euro che in base alla banca se non vi saranno problemi vi restituiranno con un massimo di circa 15 giorni . Spero di essere stata utile per le info.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Locauto Group - Mantova からの回答
Ciao Lisa,grazie per la tua recensione.
Siamo spiacenti che il servizio non sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Capiamo quanto possa essere stato stressante scoprire le condizioni di noleggio solo una volta arrivata nel nostro ufficio senza essere stata preventivamente informata dalla tua compagnia assicurativa.
Ci auguriamo di poterti rivedere a bordo delle nostre auto per un'esperienza migliore.
Elisa
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Professionalità e gentilezza
Dopo un incidente, avevo bisogno di una macchina a noleggio per continuare il viaggio. Ho trovato gentilezza, disponibilità, professionalità e in pochissimo tempo ero di nuovo in viaggio. Ringrazio moltissimo.
2026年6月26日
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
professionalità e precisione
professionalità e precisione
unico neo il furgone aveva molte ammaccature
2026年6月28日
Locauto Group - Mantova からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Servizio ottimo e prezzi onesti!!
Servizio ottimo e prezzi onesti!!! Molto gentili e disponibili...
2026年6月28日
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Servizio ottimo
Servizio ottimo, auto perfetta, percorsi quasi 3000km in 5 giorni senza alcun problema.
2026年6月28日
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Noleggio positivo…
Molto cortesi e professionali l’auto che ho usato era praticamente nuova. La mia esperienza è stata positiva se ne avrò bisogno in futuro sicuramente mi rivolgerò a questa azienda.
2026年6月18日
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Macchina pulita e nuova
2026年6月16日
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Noleggio auto inserito nel pacchetto Allianz
Ho fatto un pagamento superiore per evitare di pagare un danno in eventualità ci fosse stato, invece ho pagato un'assicurazione a parte ma se avessi subito un danno avrei comunque dovuto pagare oltre 700€. Sinceramente non mi ha soddisfatto molto il vostro servizio, per paura che succedesse qualcosa ho usato la macchina solo nei casi necessari, ma per le altre occasioni l'ho lasciata a casa. Non credo che in caso di bisogno richiederò di nuovo il noleggio.
2026年5月10日
Locauto Group - Mantova からの回答
Ciao Barbara,ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione, che per noi è fondamentale per fare chiarezza su alcuni aspetti del servizio.
Desideriamo precisare che la vettura sostitutiva ti è stata garantita attraverso la tua copertura assicurativa, usufruendo delle tariffe agevolate concordate direttamente tra Locauto e Allianz. Ci teniamo tuttavia a chiarire che le condizioni del contratto di noleggio (incluse le franchigie) sono distinte e non coincidono con quelle della polizza da te stipulata con la compagnia assicurativa.
Speriamo di aver fornito una spiegazione esauriente in merito alle dinamiche della prenotazione e ci auguriamo di rivederti in futuro, per offrirti un'esperienza di noleggio pienamente soddisfacente e serena.
Chiara
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Excelente locadora
Excelente locadora. Máquina nova e muito boa. Atendimento digno de elogios, tendo já retirada quanto na devolução do veículo. Recomendo a todos.
2026年6月11日
Locauto Group - Mantova からの回答
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Locauto Group - Mantova からの回答
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
costi elevati per servizi accessori
costo della quota noleggio congruo.molto elevate le spese accessori(assicurazioni ecc che incidono per ca il doppio).elevato anche le franchigie previste per incidenti,furti ecc
2026年5月26日
Locauto Group - Mantova からの回答
Ciao Luca,ti ringraziamo per la recensione.
Ci dispiace che tu abbia trovato i costi dei servizi accessori elevati.
Comprendiamo perfettamente che il costo dei servizi accessori e l'importo delle franchigie possano influire sul budget complessivo del noleggio.
Desideriamo precisare che le franchigie standard per danni e furto sono allineate ai parametri del settore. Le nostre coperture opzionali sono pensate proprio per azzerare o ridurre tali responsabilità, offrendo la massima tranquillità contro imprevisti che potrebbero rivelarsi ben più gravosi.
La trasparenza è una nostra priorità e tutti i costi sono riportati sul nostro sito al link:https://portale.locautorent.com/doc/condizioni_particolari.pdf
Ti ringraziamo per il tuo commento perchè ci dà modo di confrontarci e migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Auto in perfette condizioni e servizio…
Auto in perfette condizioni e servizio fantastico come sempre! È sempre un piacere!
2026年5月17日
Locauto Group - Mantova からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Problemlose Abwicklung
Sehr kurzfristige Buchung und vor Ort eine schnelle und problemlose Abwicklung. Auch die Rückgabe verlief sehr angenehm.
2026年5月6日
Locauto Group - Mantova からの回答
That's great to hear! See you soon, Angelo
Locauto Group - Mantova からの回答
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。