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Locauto Group - Milano Cassala Assago レビュー 

690
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Viale Cassala, 57, 20143 Milano, Milano / Lombardia, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza sotto ogni punto di vista sia al ritiro auto che alla consegna. Personale molto professionale, procedure veloci, chiare e snelle.

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5つ星のうち5の評価

Ottimi prezzi i loro mezzi di trasporto e le loro Auto sono il top il personale ottimo lo consiglio per chi ha bisogno per un lavoro ho un Auto per potersi spostare a Milano se non si ha un auto che... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Il personale è preciso, professionale e cordiale e rapido. Ma il trattamento ricevuto, con la consegna di un auto al di sopra delle mie aspettative è stato fantastico! Auto di prim'ordine, pulita, poc... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I ragazzi di Locauto di Viale Liguria sono di gran lunga i migliori per competenza disponibilità e gentilezza. È questo fa la differenza! Luca P.

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Via Cassala, 57 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0289420090 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


連絡先

  • Viale Cassala, 57, 20143, Milano, Milano / Lombardia, イタリア

  • +39 0289420090
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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

690件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(690)

過去12か月のレビュー数: 58,069

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5つ星のうち5の評価

Equipo muy amable

Las personas que nos entregaron el coche fueron muy atentas y amables con nosotros.

2026年8月25日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

5つ星のうち5の評価

I ragazzi di Locauto di Viale Liguria…

I ragazzi di Locauto di Viale Liguria sono di gran lunga i migliori per competenza disponibilità e gentilezza. È questo fa la differenza! Luca P.

2026年9月1日
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Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio

Ottimo servizio, molto professionali.
Personale preparato

2026年8月30日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち4の評価

Servizio check in & out perfetto

Servizio check in & out perfetto
Unica nota dolente la pulizia interna non proprio perfetta.

2026年8月29日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Ciao Alessio,apprezziamo il tuo feedback positivo sul check-in e check-out. Ci dispiace per la pulizia interna e ne prendiamo nota per migliorare.

Ti aspettiamo al prossimo noleggio da 5 stelle!

Elisa

5つ星のうち5の評価

Veloce, professionale e senza sorprese!

Ottima esperienza sotto ogni punto di vista sia al ritiro auto che alla consegna. Personale molto professionale, procedure veloci, chiare e snelle.

2026年8月21日
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Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

5つ星のうち5の評価

Very helpful and easy.

Very helpful and easy.

2026年8月14日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

5つ星のうち4の評価

noleggio bt

buon servizio, personale disponibile e gentile

2026年8月4日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Ciao Paolo,grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff!
Ti aspettiamo al prossimo noleggio!

Elisa

5つ星のうち5の評価

Professional staff

Professional staff, quick service, helpful

2026年8月3日
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

5つ星のうち1の評価

The vehicle we received was damaged…

The vehicle we received was damaged beyond what would be considered normal wear and tear. There is as a significant dent that was on both the front and rear door, a missing hub cap that was also damaged and thrown in the trunk, and bug splatter all over the front of the car.
We paid full price for this rental and expected a reasonable vehicle for our trip in Italy. Very disappointed.

2026年7月30日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Thank you for taking the time to write this review.
We are truly sorry to hear about the condition of the vehicle you received. Providing a car in this state is certainly not our standard, and we deeply apologize for the disappointment it caused during your trip to Italy.
Please rest assured that we have taken full note of your feedback and will use it to improve our service and vehicle maintenance checks. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.

Elisa

5つ星のうち4の評価

I wrote everything above.

Picking up the car was quick and efficient, even though I didn't get the same type of car I ordered.
Despite this, the car served us well throughout the rental. Because we announced that we would return the car a few hours later at the return station at the Venice airport, the company charged us an additional amount of money for this, but without our consent they charged our credit card in advance for this, and used another credit card of mine that they had in their possession and without my consent.
I returned the car with an almost full tank of gas and received the car with less than three quarters of a tank, I did not receive a credit for this.

2026年7月26日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Dear Avishai,thank you for sharing your feedback with us.
We are glad to hear that the vehicle pickup was quick and efficient and that the car served you well throughout your journey.
Regarding the One-Way fee, we would like to clarify that these charges are outlined in the booking voucher as well as in our Terms and Conditions https://portale.locautorent.com/doc/specialrentalconditions.pdf?_gl=1*7y3nlq*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjE1MjA5NzIwMy4xNzg1ODQ3MTY4LjE3ODU4NDcxNzMuNjg5OTk1Nzc5LjE3ODU4Mjc1ODkuMTc4NTg0NzE3Mw..*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw.
However, transparency is our main focus, and our staff is always expected to clearly communicate any extra costs before charging them to your account.
We take your feedback very seriously and we are noting all your comments to improve our service and counter communication moving forward.
We hope to have another opportunity to welcome you back and provide you with a fully transparent and improved experience.

Elisa

5つ星のうち5の評価

We recieved a new car

We recieved a new car, excelent service in the pick up from the desk staff in Milan.
The return was quikly.
No issues with the car
The price was accesible for the week we took it
It's the second time I use this company

2026年7月24日
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Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

5つ星のうち5の評価

High quality,

Honest and helpful employee..

2026年7月29日
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Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

5つ星のうち4の評価

tutto perffetto bravi operatori niente…

tutto perffetto bravi operatori niente da dire azienda seria

2026年7月28日
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Grazie per la tua recensione Antonio! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro staff e che hai trovato la nostra azienda seria.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa

5つ星のうち5の評価

Amazing service

2026年7月21日
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

5つ星のうち1の評価

Furgone in condizioni pessime

Furgone in condizioni pessime: Adblu a 0 - Spia olio freni accesa per mancanza dell'olio- liquidi lavavetri a 0- Completamente danneggiato in tutte le sue parti, iSporco sia internamente che esternamente con immondizia da smaltire (che ho fatto io), con addirittura pezzi rotti di un wc sparsi nella cabina del furgone, mozziconi e pacchetti di sigarette, cenere ovunque e odori poco gradevoli. Esperienza pessima.

2026年7月17日
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Ciao Alex,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere le tue parole perchè non riflettono lo standard di qualità del servizio che siamo soliti offrire.
Facciamo tesoro del tuo commento per condividerlo con gli uffici di competenza e migliorare le nostre procedure di pulizia dei mezzi.
Ci auguriamo di poter avere una nuova occasione per riconquistare la tua fiducia.
Chiara

5つ星のうち5の評価

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva, come Sempre. Ciro, Edo, super professionali, attenti alle mie esigenze. Cordialità e simpatia. Con gratitudine Maria Teresa di Eventi In Movimento di Annarosa Cattaneo

2026年7月23日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

5つ星のうち5の評価

Smooth process

I booked it through booking.com, with the drop-off in a different city than the pick-up. Everything was smooth and the price was very reasonable!
The car was new and we really enjoyed our trip (went from Italy to Slovenia as well with no extra tees).
Definitely recommended!

2026年7月23日
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Locauto Group - Milano Cassala Assago からの回答

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

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