Everything went smoothly, return was quick with no one checking the car since I purchased the “Don’t worry” coverage, car was new (10k km). Only the online check in form didn’t work, so I wasn’t able... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tutto eccezionale dalla telefonata per info,l 'accoglienza e la professionalità delle impiegate , l'auto nuova è pulita. Sarà il mio punto di riferimento. Ancora grazie
企業が回答しました
Noleggiato la macchina a Napoli e riconsegnata a Messina dove ora risiedo. Un servizio eccellente con un auto praticamente nuova. Attenti alle esigenze del cliente e molto professionali nella scelta... もっと見る
企業が回答しました
Dal punto di vista amministrativo e del personale nulla da dire, personale gentilissimo. Dal punto di vista del furgone noleggiato, quest' ultimo non si presentava in ottime condizioni. In particolare... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Diocleziano, 80 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0817419613. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
連絡先
Via Diocleziano 80, 80125, Napoli, Campania, イタリア
- +39 0817419613
Unisciti a MyLocauto Friends
4.6
優良
226件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna
Puntualità, cortesia e disponibilità top.
Complimenti
2026年4月2日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Ho trovato efficienza nella trattativa…
Ho trovato efficienza nella trattativa e nella cominucazione
2026年2月26日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile, attento alle necessità della clientela, costi contenuti, forse non i più bassi ma comunque non elevati.
2026年2月3日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Non è la prima che noleggio da questa…
Non è la prima volta che noleggio da questa azienda...niente da dire tutto perfetto
2026年2月1日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
La gentilezza del personale e devo dire…
La gentilezza del personale e devo dire che le auto sono perfette mi sono trovato benissimo.
2026年1月22日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Auto inaffidabile
Auto inaffidabile, sedili macchiati, cattivo odore. Presa in noleggio il 24/25/26 dicem., percorso solo 50 km causa rumori meccanici.
Contrariamente a quanto scritto l’auto non aveva il pieno di carburante, ho dovuto mettere 13 lt di benzina. Sono stato liquidato con un CI DISPIACE. Pessima esperienza
2025年12月28日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Ci dispiace molto leggere la tua esperienza, che descrive una situazione assolutamente non all'altezza dei nostri standard di qualità e cura del veicolo.
Abbiamo inoltrato la tua segnalazione al reparto competente per un'analisi approfondita del caso.
Per ricevere un'assistenza diretta e personale al ti invitiamo a contattare il nostro Customer Service. Il team è a sua disposizione per esaminare il suo caso
al seguente link: http://www.locautorent.com/customerservice.
Anna
VERAMENTE NULLA DA ECCEPIRE!
Sono rimasto soddisfatto per la serietà, la professionalità e l'accoglienza del personale.
2025年12月13日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Tutto assolutamente SUPER!
2025年12月17日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
The process to reserve was great, only that.
The process to reserve was great, Evelyn was such a great professional. When we got to the officce to pick the car in Fuorigrotta, there was just 1 lady, I thibk she was quite new because she didn't know a lot of things (she kept asking in the phone), etc.. Once we got the car (1 hours later waiting at the office), everything was fine until some pieces began to fall apart... the lateral door was broken the same day we go the car, and we almost had an incident with my 89 facther since one piece felt appart... It was cheaper that other companies, but sometimes it's better to pay more and stay relaxed in your holidays....
2025年12月2日
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Thanks for your feedback. Our customer's reviews are importat for us to improve the quality of the service provided. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Luca
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Locauto Group - Napoli Fuorigrotta からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。