Banner for Locauto Group - Olbia Aeroporto

Locauto Group - Olbia Aeroporto レビュー 

8,549
TrustScore 5段階評価の5

4.8

Aeroporto Costa Smeralda, 07026 Olbia, Olbia Tempio / Sardegna, IT


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I really liked the approach of not looking for every single tiny scratch that many other companies have. Locauto have a tolerance level which covers minor small scratches. Whilst the rental price is... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai été accueilli par votre collaboratrice Patricia D. dans votre agence Locauto Olbia Airport. Son accueil cordial et sa parfaite maîtrise de la langue française étaient un grand plus. Tout é... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wir hatten einen neuen Fiat 600 Hybrid und waren sehr zufrieden. Alles lief schnell und reibungslos, es wurde nicht versucht uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Wir haben über Check 24 ge... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mooie degelijke, jonge auto meegekregen! Duidelijke uitleg en instructies gekregen en makkelijk wat uren extra bij kunnen boeken voor een kleine prijs. We hadden een aygo of soort gelijk geboekt en kr... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Olbia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020406. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


連絡先

  • Aeroporto Costa Smeralda, 07026, Olbia, Olbia Tempio / Sardegna, イタリア

  • +39 0243020406
Promotion box for Locauto Group - Olbia Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

8549件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(8,549)

過去12か月のレビュー数: 60,711

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Beter gekregen als geboekt.

Mooie degelijke, jonge auto meegekregen! Duidelijke uitleg en instructies gekregen en makkelijk wat uren extra bij kunnen boeken voor een kleine prijs. We hadden een aygo of soort gelijk geboekt en kregen een C3. Groter en ruimer dan geboekt. Kortom niks te klagen.

2026年9月11日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Many thanks, see you soon! Erika

5つ星のうち5の評価

Qualità prezzo 10+++

Ho preso l'auto tramite Booking per vacanza a Olbia. Facendo smart check-in sul account o risparmiato tempo. Personale molto gentile e professionale.

2026年9月5日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience de location

Réservation facile via booking - accueil pro et sympa, merci Patricia - véhicule correct et confortable T-ROC nouvelle génération - restitution aisée, professionnelle et sympa.
Je recommande le loueur sans soucis.

2026年9月11日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto

dal personale ai servizi

2026年9月11日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

5つ星のうち4の評価

Consigliato

Personale garbato, auto nuova. Nessun problema.
Lo consiglio

2026年8月26日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Grazie Valentina per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro personale e l'auto nuova. A presto!
Elisa

5つ星のうち1の評価

No me gustó el servicio…

No me gustó el servicio…

2026年9月7日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Dear Nicolas,thank you for your review.
We are sorry that your experience did not meet your expectations. We will take steps to improve, and we hope to have another opportunity in the future to regain your trust.

Elisa

5つ星のうち5の評価

Rekordzeit 18 min bis Wegfahrt

Ich habe ein Auto in Rekordzeit gemietet!
Freundliche und speditive Bedienung
In weniger als 20 min von Begrüssung bis Wegfahrt
Gutes Auto Fiat 600 Mildhybrit
Fairer Preis inkl 2 Fahrer

2026年9月9日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Thank you for your feedback! Fausto

5つ星のうち4の評価

I'm generally satisfied with Locauto's…

I'm generally satisfied with Locauto's services. There were a couple of issues that I didn't really like. When we were picking up the car, the staff member was very insistent—really persistent—about us taking additional insurance. There was also an unpleasant moment where we were charged for the extra insurance that we had declined. However, many thanks to the staff who were present when we returned the car—they resolved the issue with the incorrect insurance charge, and we didn't have to pay anything extra. A big plus is that you don’t need a credit card to rent these cars.

2026年9月1日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Dear Oleksandr,Thank you for taking the time to share your review. We are glad to hear that you were generally satisfied with our services.

We sincerely apologize for the misunderstanding regarding the charge and if you felt pressured at the desk. Our staff is trained to clearly explain what is included in your reservation and what extra coverages are available, to ensure you are fully informed. However, these additional insurances are always completely optional, and every customer is absolutely free to choose whether to purchase them or not.

We are very happy that our drop-off team was able to assist you promptly, and ensure that everything was resolved for the best in the end.

Thank you again for your feedback, which helps us improve. We look forward to welcoming you back for a flawless, 5-star rental experience next time!
Elisa

5つ星のうち5の評価

Our saviour in times of need

As we urgently needed a car because my credit card chip was faulty and I hadn’t been able to collect the car I’d booked as a result, we had to find a car hire company where we could pay by debit card. And that’s where Locauto comes in! We were given a car straight away at a reasonable price. The lady was very kind and didn’t take advantage of our predicament. I can’t recommend Locauto highly enough

2026年9月10日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Thank you for the great review! Stefania

5つ星のうち4の評価

Would use again, happily.

Clean car. Efficient staff. We were early (about an hour) and told our vehicle wasn’t ready, so we ended up paying extra for larger vehicle rather than waiting. No mad push for extra insurance (already covered) or anything, so very happy about that. Drop off to Cagliari airport was only downside as had to lap airport 3 times to find Locauto drop off area. Could have explained that in email or text which would have greatly helped.

2026年9月8日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Dear Derek,Thank you for taking the time to share your review! We are very glad to hear that you appreciated our clean vehicles, our efficient staff, and our transparent approach regarding insurance coverages.

Regarding your arrival, we would like to kindly clarify that we ask our customers to respect the pick-up time specified in their reservation. Sticking to the scheduled times allows us to properly manage the flow of our fleet, prepare the cars, and avoid unnecessary waits for our clients.We sincerely apologize for the difficulty you experienced finding the drop-off area at Cagliari airport. Please note that physical signage within the airport is managed directly by the airport authorities. However, we truly value your feedback and will use it to improve the directions and information we provide at the counter to make the return process easier.

We are very happy that everything went well overall, and we look forward to welcoming you back for a flawless, 5-star experience next time!
Elisa

5つ星のうち1の評価

Upcharged and scammed w pricing

Upcharged and scammed w pricing

2026年9月10日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Dear Avraham,thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the cost of your rental, and we are sorry to hear you feel you were overcharged.

Please allow us to clarify how our pricing structure works. Our rates are dynamic, this means prices fluctuate based on real-time factors such as vehicle availability, seasonality, and current market demand.

At Locauto, we always strive to keep our pricing highly competitive while providing quality service. However, we take your concerns seriously and have taken note of your comments to help us continue improving our customer experience.
We hope to welcome you back for a better experience next time!
Elisa

5つ星のうち5の評価

No problems experienced

No problems experienced. The car was in a very good condition and pickup and return were really easy.

2026年8月29日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

5つ星のうち5の評価

Super Service

Super Service, ein Tag vorher mussten wir alles stornieren, unsere Schuld, wir haben nicht alle Bedingungen gelesen. Haben Tag vorher alles neue gebucht fast zum selben Preis, die Mitarbeiter alle super nett👍😊 Danke!

2026年9月3日
Locauto Group - Olbia Aeroporto ロゴ

Locauto Group - Olbia Aeroporto からの回答

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報