Locauto Group - Salerno Stazione Ferroviaria レビュー 

Ho apprezzato particolarmente la disponibilità e la cortesia del personale, sempre pronto a fornire supporto e rispondere a ogni esigenza. Esperienza molto positiva, consigliato

semplicità e velocità nel noleggio, auto giusta per le mie esigenze, prezzo buono.

Servizio come sempre affidabile con personale cortese, disponibile e attento alle esigenze. La vettura era nuovissima, molto confortevole ed è stato semplice e veloce sia espletare il ritiro che la consegna. Comodissimo alla stazione per chi viaggia in treno.

Desidero segnalare un'esperienza decisamente a due facce con questa compagnia di noleggio.

I lati positivi 👍
Nota di merito per il servizio telefonico di Milano, che mi ha assistito con cortesia quando ho comunicato il mio ritardo. Altrettanto professionale è stata Sara il giorno successivo, la quale mi ha consegnato l'auto in pochissimi minuti, rispettando gli accordi presi con l'assistenza.

I lati negativi e il comportamento scorretto 👎
La nota dolente riguarda l'accoglienza alla sede di Salerno. Ho provato a chiamare la filiale 10 minuti prima del mio arrivo per avvisare che ero quasi lì, ma la giovane collaboratrice presente mi ha liquidato dicendo che non aveva tempo e che doveva staccare tassativamente alle 19:00.Nonostante io sia arrivato in sede esattamente alle ore 19:00, si è rifiutata di consegnarmi l'auto. Invece di svolgere il suo lavoro, ha continuato a ripetere più volte di essere la "nipote del capo" e ha sostenuto che l'avessi offesa al telefono, quando in realtà la stavo solo supplicando di aspettarmi. La discussione è proseguita fino alle 19:10, esasperandomi al punto da mandarla a quel paese.La beffa finale? A causa del suo rifiuto sono stato costretto a cercare e pagare un alloggio per la notte. Mentre cercavo l'hotel, verso le 19:20, ho visto la stessa ragazza passeggiare tranquillamente in zona. La scusa del "devo scappare alle 19:00" era quindi totalmente falsa: il tempo per consegnarmi l'auto c'era eccome, è mancata solo la volontà professionale.

In sintesi: Un'ottima assistenza telefonica e una bravissima impiegata (Sara) non possono compensare l'arroganza, la falsità e la totale mancanza di professionalità della giovane collaboratrice di Salerno (abuso d’ufficio di una persona falsa e di malafede)

Il noleggio di per sé è andato bene l'unica cosa che nn mi è piaciuta e che durante il ritiro non avendo potuto fare rifornimento in quanto le stazioni di servizio non accettano bancomat (ne ho girati 3) mi hanno addebitato 110.euro sulla carta.... dicendomi che nn mi facevano pagare la penale... peccato che io l'ho lasciata con due tacche di benzina (40 euro).
Dopo le Mie osservazioni mi è stato detto che proprio a 5minuti loro hanno fatto rifornimento (quindi dandomi del bugiardo) presso la loro stazione di fiducia,...la domanda sorge spontanea se hanno una stazione di servizio disponibile perché non segnalarla e dare la possibilità di pagare quanto effettivamente utilizzato?

Prezzi competitivi e trasparenti; ottima assistenza e personale molto cortese, disponibile e competente.

Reliable service, car in good shape, friendly staff

QUESTA VOLTA HO PRESO UN AUTO PICCOLA E DEVO DIRE E CONFERMARE L'ECCELLENZA ESTREMA IN TUTTO.
GRAZIE PER LA PROFESSIONALITA' A SARA E TUTTO LO STAFF

Prima volta che noleggiavo un ‘ auto.Acquistato il pacchetto on Line senza problemi al ritiro….macchina perfetta con consumi limitati.Personale gentile e disponibileConsigliatissimo.

Locauto Salerno è una compagnia che e sempre disponibile alle tue richieste con cordialità e professionalità e permette,il noleggio di auto,anche ai non possessori di carte di credito.

Picking up the car at the Locauto office in Salerno was incredibly smooth and professional. Moreover, the car we were given was exactly the same model we had booked through Booking.com, which is not always the case when renting a car this way.

It is worth mentioning that the return location in Bari is actually at a different address, about four minutes away from the office itself. However, returning the car was not particularly complicated, as there is a parking area nearby where the drop-off takes place.

Overall, we had a very positive experience and would definitely choose Locauto again.

Noleggio l’auto da ormai 4 anni nelk’agenzia Locauto di Salerno stazione e Sarà e tutto lo staff sono sempre super efficienti gentili e disponibili.
Le auto sono perfette nuove e comodissime .. grazie anche questa volta sono super soddisfatta . Ma non avevo dubbi 😊

I migliori, ottima macchina e servizio eccellente

Abbiamo prenotato per 4 giorni una macchina e la nostra esperienza è stata eccellente.
Consiglierei a tutti locauto

Molto efficiente, personale gentile

Personale competente e disponibile
Ottimo il servizio e auto più che efficienti

L’auto è stata consegnata sporca all’esterno.
Il motore con l’aria condizionata accesa in molte salite ha fatto fatica.
Per il resto tutto nella norma.