Locauto Group - Taranto レビュー 

Prezzo conveniente e cortesia dell'operatrice che è stata esaustiva ad ogni mia domanda.
Lo consiglio.

Si sono sempre dimostrati disponibili ad ogni mia richiesta ,auto pulita servizio eccellente, tutto perfetto

Sono stati eccezionali nel risolvere un problema creato da me per la perdita delle chiavi dell'auto noleggiata ...bravi

Ho noleggiato un'auto nella sede di San Giorgio Ionico ed ho avuto un eccellente servizio sia al ritiro che alla consegna... molto professionali

Esperienza pessima, gestione del noleggio poco trasparente.

Ho noleggiato un'auto per tre giorni tramite il servizio Unipol. Al momento del ritiro, alle ore 10:30, avevo espressamente comunicato la necessità di riconsegnare il veicolo entro le ore 12:00 per esigenze lavorative, chiedendo chiaramente se fossero previsti costi aggiuntivi o altre condizioni da rispettare. La funzionaria mi aveva rassicurato, spiegandomi che era prevista una tolleranza fino alle 12:00 e che potevo stare tranquillo.

Il giorno della riconsegna, avvenuta alle ore 11:30, non mi è stato contestato assolutamente nulla. Al contrario, il personale è stato gentilissimo e mi è stato confermato che, con il check-in del veicolo, era tutto a posto.

La sorpresa è arrivata successivamente, quando mi sono visto addebitare un'intera giornata aggiuntiva per presunta riconsegna in ritardo. Contattata nuovamente la sede, la funzionaria si è limitata a rispondermi che il sistema è automatizzato e che, pertanto, l'importo deve essere pagato.

Trovo questo comportamento inaccettabile: avevo comunicato preventivamente le mie esigenze, chiesto esplicitamente chiarimenti e ricevuto rassicurazioni precise dal personale. Nessuno mi ha avvisato di possibili addebiti, né al ritiro né al momento della riconsegna.

La cosa più assurda è che, se fossi stato informato tempestivamente, avrei potuto tranquillamente trattenere l'auto per un ulteriore giorno, visto che ormai mi era stato addebitato e pagato.
Un'esperienza che, purtroppo, sconsiglio.

Un ottimo servizio, personale cortese sbrigativo efficiente. L'auto consegnata in perfette condizioni ,pulita esternamente ed internamente...cinque stelle meritate

Ottima esperienza

Personale cortese e disponibile. Servizio efficiente.

Personale cordiale (addetta al telefono super gentile), macchina meravigliosa, me ne sono innamorata, benzina piena, difetti piccoli presenti già riscontrati da chi ci ha ricevuto (dunque non vi erano sorprese). Lo consiglio a tutti!
Ps: prezzi ottimi! Al giorno una Lancia Y del 2026 è costata €13.

Check-in e check-out entrambi molto veloci, non hanno cercato di vendermi polizze extra (è una che personalmente non apprezzo) ma avevano già tutto pronto sulla base della mia prenotazione online. Macchina al di sopra delle aspettative. Che dire, consiglistissimi e sicuramente la prossima volta prenoteró con loro

tutto perfetto

I had easy access to drop off…

Personale affidabile e professionale gentile

Noleggio agile e veloce. Gentilezza e professionalità della operatrice che ha seguito la mia pratica.Esperienza molto positiva!

Staff professionale e serio, lo consiglierò

perfetti in tutto l'auto meravigliosa

Cordialità e gentilezza ,
Ottima esperienza
Consigliato!

La Capacità di relazionarsi con il cliente da parte del personale.

Competenza cortesia disponibilità e professionalità