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Locauto Group - Terni レビュー 

591
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

Viale Curio Dentato, 72, 05100 Terni, Terni / Umbria, IT

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5つ星のうち5の評価

Easy experience and helpful staff on both ends. We were able to pick up the car with no issues and using the comprehensive cover had no stresses to worry about. The whole staff were very helpful. P... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Semplicemente perfetti. Sono anni che noleggio auto, da qualche anno sono cliente Locauto e viaggiando per lavoro per l' Italia mi trovo spesso a noleggiare non solo a Terni ma in questa sede la profe... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza di noleggio da Locauto, resa ancora migliore dalla professionalità di Andrea e Matteo. Disponibili, chiari e molto attenti al cliente, mi hanno seguito con grande competenza consigl... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Nessun deposito cauzionale, carta di debito accettata, pagamento online, sono andato li a ritirare l’auto ed in 15 minuti avevo la macchina! I ragazzi a a Terni in via curio dentato sono simpatici e m... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Terni in viale Curio Dentato 72, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0744402175. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


連絡先

  • Viale Curio Dentato, 72, 05100, Terni, Terni / Umbria, イタリア

  • +39 0744402175
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4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

591件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.8

すべてのレビュー

(591)

過去12か月のレビュー数: 58,646件

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5つ星のうち5の評価

Esperienza positiva

Ottimo servizio personale gentile e disponibile

2026年10月9日
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Locauto Group - Terni からの回答

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

5つ星のうち1の評価

Assenza di buon senso e incapacità lavorativa

Ho preso un auto a terni alle ore 9 per riconsegnarla nello sede di Monza alle 19. Chiamo il collega di Monza e gli comunico che c’è un incidente e di conseguenza non riesco a riconsegnare l’auto, mi dice che non c’e problema e che posso riconsegnarla anche dopo le 19 e fino alle 9 del giorno successivo. L’auto è stata riconsegnata dopo l’orario di chiusura della sede ma prima delle 20 (quindi nemmeno un’ora dopo) dato che nella tratta terni-monza era presente un incidente. Fatto sta mi sono state addebitate 24,74€ perchè l’auto non è rientrata nell’orario previsto ma comunque prima delle 24 ore della scadenza del noleggio. Incapacità lavorativa

2026年10月2日
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Locauto Group - Terni からの回答

Ciao Leonardo,grazie per la tua recensione e per darci modo di spiegare.
Invitiamo sempre i clienti a rispettare gli orari riportati sul contratto di noleggio per evitare modifiche o errori nella tariffa. Nel tuo caso, la tariffa contrattualizzata era basata su una durata di 12 ore e per questo motivo, essendo stata riconsegnata l'auto oltre tale orario, il sistema ha incassato automaticamente la differenza per l'adeguamento della tariffa.

Ci dispiace per la mancanza di spiegazioni e facciamo tesoro della tua recensione per migliorare la nostra comunicazione e il nostro servizio.

Per qualsiasi delucidazione ti invitiamo a contattare il nostro Customer Service al link: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Ci auguriamo di avere una nuova opportunità per riconquistare la tua fiducia.

Elisa

5つ星のうち5の評価

Operatori cortesissimi

Operatori cortesissimi. Ottimo servizio

2026年10月2日
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Locauto Group - Terni からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち5の評価

Mi sonno trovata benissimo i ragazzi…

Mi sonno trovata benissimo i ragazzi sonno stati molto cortesi e bravi come Andrea & Matta ragazzi di terni

2026年9月16日
Locauto Group - Terni ロゴ

Locauto Group - Terni からの回答

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち5の評価

L auto che mi è stata data era in…

L auto che mi è stata data era in ottime condizioni, il servizio è stato veloce sia al ritiro che alla consegna, Andrea e Matteo sono stati impeccabili.

2026年9月15日
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Locauto Group - Terni からの回答

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

5つ星のうち5の評価

Easy experience and helpful staff on…

Easy experience and helpful staff on both ends.

We were able to pick up the car with no issues and using the comprehensive cover had no stresses to worry about. The whole staff were very helpful. Particularly Andrea, who helped us at the other end (Terni) and even dropped us off at the train station! Was greatly appreciated and made it all seamless and easy for us!

2026年9月15日
Locauto Group - Terni ロゴ

Locauto Group - Terni からの回答

Thank you for the great review! Stefania

5つ星のうち5の評価

Perfetti

Disponibilità, cortesia, gentilezza, qualità

2026年9月12日
Locauto Group - Terni ロゴ

Locauto Group - Terni からの回答

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

5つ星のうち5の評価

Cortesia

Cortesia, efficienza e professionalità

2026年9月4日
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Locauto Group - Terni からの回答

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

dastu

Very good thanks

2026年9月8日
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Locauto Group - Terni からの回答

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

5つ星のうち5の評価

Grazie Matteo

2026年9月5日
Locauto Group - Terni ロゴ

Locauto Group - Terni からの回答

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Il Piacere di Lavorare

Disponibilità e professionalità di tutto lo staff di Terni.
Sono rimasto molto soddisfatto

2026年9月3日
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Locauto Group - Terni からの回答

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Personale disponibile e Servizio…

Personale disponibile e Servizio ineccepibili😊

2026年9月1日
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Locauto Group - Terni からの回答

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

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