Usamos el servicio de Lock & Enjoy en Madrid y quedamos encantadas por el proceso tan sencillo y claro, desde la reserva hasta la retirada del equipaje. Todo sin complicaciones. Ofrecen un precio m... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Mi experiencia fue buena porque pude dejar mis maletas con total seguridad en el locker sin ningún problema. El locker está muy bien vigilado por cámara de TV, ordenado, limpio y muy seguro por lo qu... もっと見る
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Positive: -location -"try boxes" to measure locker capacity -easy to use Negative -main door won't close, not safe especially if you have valuables -space needs an upkeep
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Ubicada en el corazón de la ciudad, solución ideal para turistas, viajeros y cualquier persona que necesite almacenar su equipaje por unas horas o todo el día. Los lockers son modernos, espacio... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
¡ABIERTO 24/7! Nuestra consigna de maletas se encuentra estratégicamente ubicada a escasos metros de la emblemática Plaza de España en Madrid y de la transitada Gran Vía, ideal para viajeros que desean disfrutar del centro de la ciudad sin cargar con su equipaje. En LOCK & enjoy!, combinamos comodidad y tecnología: accede fácilmente con un código personal, y utiliza tu taquilla las veces que necesites durante tu reserva. Nuestras consignas inteligentes están diseñadas para ofrecer máxima seguridad gracias a cerraduras digitales, vigilancia continua y un seguro de hasta 1000€ por taquilla. Además, encontrarás puntos de carga para móviles y conexión WIFI 5G gratuita, haciendo de tu experiencia algo más cómodo y práctico.
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
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- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
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Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
連絡先
Calle de los Reyes 7, local 4, 28015, Madrid, Centro, スペイン
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4.6
優良
46件のレビュー
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LOCK & enjoy! Luggage Storage - PLAZA DE ESPAÑA からの回答
Gracias, Maria Celeste 💙
¡Nos alegra mucho saber que te pareció práctico, sencillo, útil y seguro! Ese es justo nuestro objetivo: que disfrutes tu día sin preocuparte por el equipaje.
¡Hasta la próxima!
LOCK & enjoy!
Excellent service, but only for on-time Spanish speakers
Service overall was excellent. Getting to the room, dropping off and picking up worked perfect, but only the first time. My problems:
1) All emails are in Spanish, this survey is in Spanish, there is no option to see the email in the web (for Google translate) and I CAN'T read Spanish. (Probably like most tourists.)
2) When you are not on time, you run into sever problems. No option to get into the room, no option in the room to prolong the service. (Happened to me, when I used your service the second time)
3) One email provides a link to prolong the service, but it's in Spanish and the link doesn't work. (At least when you are already too late.) Took me half an hour to get my stuff and nearly missed the plane - NOT FUNNY. In the end your phone support fixed it, that was good again.
All in all, very mixed emotions. Excellent service, but if something goes wrong you are lost
2025年4月27日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - PLAZA DE ESPAÑA からの回答
Thank you for your detailed feedback.
We’re truly sorry to hear about the stress you experienced, and we completely understand how frustrating that must have been — especially with a flight ahead. Just to clarify: all our emails (including confirmation, reminders, and extensions) are automatically sent in English, French, or Spanish, depending on the language selected during the booking process. So it seems your reservation may have been made in Spanish, which is why the communication followed in that language.
Regarding your second point, we know that missing the reservation time can be an inconvenience. However, our 24/7 support team is always available specifically to help in such situations — as they did in your case — and we’re glad they could resolve it for you in time.
Your feedback helps us improve, and we truly appreciate you taking the time to share it. We hope to see you again, with a much smoother experience next time.
LOCK & enjoy! Luggage Storage - PLAZA DE ESPAÑA からの回答
Gracias!!
Très pratique
Très pratique, peut-être un poil cher si on doit laisser ses valises une journée complète.
2025年4月2日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - PLAZA DE ESPAÑA からの回答
Merci, Sole !
On est ravis que tu aies trouvé notre service pratique. On prend note de ton commentaire sur le prix pour une journée complète — on essaie toujours d’offrir le meilleur équilibre entre confort, sécurité et tarif. À bientôt à Madrid ou ailleurs !
buoena experiencia
2025年3月1日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - PLAZA DE ESPAÑA からの回答
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia haya sido buena. 😊 ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Perfecto locker en Plaza España
Ubicada en el corazón de la ciudad, solución ideal para turistas, viajeros y cualquier persona que necesite almacenar su equipaje por unas horas o todo el día.
Los lockers son modernos, espaciosos y cuentan con un sistema de seguridad avanzado. El proceso de reserva online es fácil y rápido.
Una excelente alternativa para moverte por Madrid sin preocuparte por tus maletas. ¡Altamente recomendado!
2025年3月8日
自発的なレビュー
LOCK & enjoy! Luggage Storage - PLAZA DE ESPAÑA からの回答
¡Gracias, María! 😊 Nos alegra saber que nuestra solución de lockers en Plaza España te resultó útil y conveniente. ¡Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a Madrid! ✨🚶♂️🎒
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