Fue fácil reservar en la web, todo funcionó correctamente y la localización era correcta y cerca de la torre Eiffel. No le pongo 5 estrellas porque olía muy mal en las taquillas y había comida y objet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
A reserva, pagamento e utilização foi fácil, pratica, bem localizado, conforme o publicitado pela empresa e o recomendado por operadores turísticos locais .
企業が回答しました
Prix très abordable, je ne peux rien dire au niveau de l’expérience car finalement je n’ai pas eu besoin de déposer mes bagages, attention au délai d’annulation donc.
企業が回答しました
The system put into place was very well thought out and seamlessly accessible. I would have loved it if there was a vending machine inside the locker room or maybe outside for easy access to snacks an... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
LOCK & enjoy! arrives in Paris, the capital of world tourism. Access to LOCK & enjoy! is via a personal code. The premises have 24-hour service, and the lockers can be opened and closed as many times as you need during the reserved period. In our facilities you have at your disposal the most advanced security measures, as you have at your disposal intelligent metal lockers with opening by code, without the need to use keys, a surveillance system will protect the premises 24 hours a day and an insurance per locker of up to 1000€. Free mvl charging points and WIFI5G!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
当該企業による記述
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
- Accede a tu consigna 24H
- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
連絡先
Rue Augereau 3, 75007, Paris, Île-de-France, フランス
- +33 1 87 21 88 44
Booking a Locker
4.7
優良
90件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Thank you very much. Glad everything went smoothly!
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di essere stati una soluzione pratica durante il tuo soggiorno.
Buena adquisición, mal servicio al cliente
Es bueno contar con el pin de acceso y del locker previamente. Sin embargo, al momento de llegar al lugar no tenía luz y llamé a servicio al cliente indicando esto, me dijeron que iban a enviar a alguien. Duré un buen tiempo allí y nunca lo enviaron. En la noche que recogí mis cosas seguía el lugar sin luz.
En general es bueno el autoservicio, pero no olviden la importancia del ser humano en este tipo de casos.
2026年1月8日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Carol.
Lamentamos sinceramente lo ocurrido. Ese día el punto se vio afectado por un corte de suministro eléctrico externo, ajeno al funcionamiento habitual del servicio, y entendemos perfectamente la frustración que genera encontrarse con esa situación, especialmente después de haber contactado con atención al cliente y esperar una solución presencial que finalmente no pudo materializarse.
Agradecemos también que destaques el valor del autoservicio y, sobre todo, que pongas el foco en algo clave: la importancia del acompañamiento humano cuando surgen imprevistos. Es un recordatorio muy pertinente y lo tenemos en cuenta para seguir reforzando nuestros protocolos de asistencia en este tipo de casos excepcionales.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar con tu feedback.
Muy cómodo y seguro
Opción muy cómoda y segura para poder dejar tus pertenencias durante unas horas y disfrutar la ciudad sin equipaje
2026年2月2日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Muchas gracias, Silvia.
Poder moverse con libertad y sin cargar con el equipaje cambia por completo la experiencia de la ciudad!
Gracias por confiar en LOCK & enjoy!.
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Many thanks, Simon.
Simple, convenient and well located — just what you need to move around Paris without extra worries.
Thank you very much for sharing your experience.
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Muchas gracias, Carlos.
La atención cercana y una experiencia fluida forman parte de lo que cuidamos cada día, especialmente en un lugar tan visitado como la Torre Eiffel.
Gracias por confiar en LOCK & enjoy!.
Easy & safe to use
It was really simple to use the service & gave the chance to enjoy Paris freely
2026年1月31日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Thank you very much for your review!
We’re happy you could make the most of your time in Paris without worrying about your luggage.
Thanks again for choosing us, and enjoy the journey!
Muito boa a experiência
Muito boa a experiência, fácil de entrar, boa localização, muito organizado!
2026年1月13日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos contentes em saber que a experiência foi simples e bem organizada. Quando tudo corre sem complicações, a viagem muda completamente. Obrigado mais uma vez.
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
¡Muchas gracias! 😊
Bien pero chico
No está mal para unas horas pero no tiene espacio para poder apoyar una mochila o algo mientras metes/sacas la valija. Está muy céntrico porque queda solo a unos 5 minutos caminando De la Torre Eiffel
2026年1月13日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Gracias por compartir tu experiencia, Camila.
Tomamos nota del comentario sobre el espacio de apoyo: es un punto operativo importante y lo tenemos en cuenta para seguir mejorando la experiencia dentro del local. Nuestro foco está en ofrecer un servicio ágil y seguro en ubicaciones muy céntricas, y este tipo de feedback nos ayuda a afinar los detalles.
Gracias también por valorar la ubicación.
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Gracias, Noelia, por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que todo funcionó correctamente y que el servicio fue perfecto y sin incidencias.
Seguimos trabajando para que dejar tu equipaje y disfrutar de la ciudad sea siempre así de sencillo.
LOCK & enjoy!
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Gracias por tu reseña, Laura 😊
Nos alegra saber que valoras detalles como el WiFi disponible y la claridad en la información sobre las medidas de los lockers. Precisamente trabajamos para que la experiencia sea sencilla y sin fricciones.
¡Gracias por confiar en LOCK & enjoy! y por compartir tu experiencia!
Highly recommended!
Absolutely positive experience: easy, fast, and extremely useful. Highly recommended!
2025年6月21日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Hi Michelangelo,
Thank you for such a great review! We’re really happy to hear that your experience was easy, fast, and genuinely useful — that’s exactly what we aim for.
Your recommendation means a lot to us, and we’d be delighted to welcome you again next time you’re around Tour Eiffel. Enjoy your travels!
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Thanks for sharing your experience, Kumar!
We’re glad you found it easy and convenient — sometimes simple is exactly what you need while travelling. Hope we can help you again on your next trip 😊
Genial
Fue todo muy bien, las taquillas de gran tamaño, y el precio por dejar las cosas muy bien, en otros lugares cobraban el doble por lo mismo. El chico dueño del lugar muy majo y agradable
2025年12月9日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
¡Gracias, María Luján!
Nos alegra muchísimo saber que la experiencia te resultó tan cómoda y que el tamaño de las taquillas te vino perfecto. También que encontraras el precio justo en comparación con otras opciones de la zona.
Y aunque nuestro sistema es totalmente autónomo, contamos con personal de apoyo en París que está siempre pendiente para ayudar cuando hace falta. Nos alegra que tuvieras una impresión tan buena.
Cuando vuelvas por la zona de la Torre Eiffel, aquí estaremos para ponértelo igual de fácil.
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
¡Hola Manolo!
Gracias por dedicar un momento a dejar tu valoración. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia en nuestro punto de Tour Eiffel te resultó tan ágil e intuitiva, y que la ubicación te vino de maravilla para moverte por la zona.
Seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita te resulte igual de cómoda.
¡Un saludo desde París y hasta la próxima!
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Thank you, Emma!
Glad to hear everything was quick and easy for you — that’s exactly what we aim for.
If you pass by Paris again and need a hassle-free place to drop your bags, we’ll be right here.
Happy customer!
2025年11月28日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Thank you so much!
Great to know you left as a happy customer — that’s exactly what we aim for.
If Paris brings you back to the Tour Eiffel area, we’ll be here to make things easy again.
A wonderful luggage free experience in Paris
The system put into place was very well thought out and seamlessly accessible. I would have loved it if there was a vending machine inside the locker room or maybe outside for easy access to snacks and beverages. I would also suggest installing a couch for relaxing cause most people would appreciate the gesture.
2025年11月16日
LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL からの回答
Thank you so much for sharing your experience — we’re really glad to hear that storing your luggage with us helped you enjoy Paris hands-free.
Your suggestions are genuinely appreciated. Ideas like adding a small vending machine or a place to sit are exactly the kind of feedback that helps us keep improving each location. We can’t promise immediate changes, but they’re now on our radar for future upgrades.
If your travels bring you back to the Eiffel Tower area, we’d be happy to welcome you again. Enjoy your journey!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。