Necesitábamos un lavavajillas profesional de manera urgente y nos lo entregaron en 24h. Muy bien asesorados por Noemi que estuvo pendiente en todo momento. Buen producto y a buen precio. Inmejorable s... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Compramos una nevera muy buen precio y una tensión excepcional por parte del personal! Envío súper rápido y el hombre encargado de nuestra venta estuvo en contacto siempre con nosotros! Totalmente rec... もっと見る
Es la tercera compra que le hago a LOFER a través de su página web y por WhatsApp. Muy buena atención al público, profesionalidad e implicación en los envíos de sus productos de maquinaria de hostele... もっと見る
企業が回答しました
Muy contento con el trato de esta empresa. Personal de atención al cliente resolviendo dudas sobre una máquina cortadora de patatas, y aunque alomejor no tengan lo que busco concretamente, siempre con... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
En Lofer sabemos que en el sector hostelero, cada minuto cuenta. Por eso, nuestra prioridad es estar siempre disponibles para ti, con un equipo de atención al cliente listo para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Lofer Hosteleros es una empresa dedicada a la distribución de maquinaria industrial de hostelería en el territorio Nacional, trabajamos de la mano con fabricantes y proveedores Nacionales e internacionales con buen reconocimiento gracias a la calidad de sus productos. Te invitamos a compartir tu experiencia con nosotros en Trustpilot. Si has disfrutado de un servicio ágil y productos de alta calidad, tu opinión positiva nos ayudará a seguir creciendo y a guiar a otros profesionales de la hostelería hacia una elección segura y confiable. ¡Tu satisfacción es nuestro mejor aval!
連絡先
Calle Esteban Salazar Chapela 11, 29004, Málaga, スペイン
- 633900072
- info@loferhosteleros.com
- loferhosteleros.com
4.5
優良
38件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Necesitábamos un lavavajillas…
Necesitábamos un lavavajillas profesional de manera urgente y nos lo entregaron en 24h. Muy bien asesorados por Noemi que estuvo pendiente en todo momento. Buen producto y a buen precio. Inmejorable servicio
2026年4月13日
自発的なレビュー
Compramos una nevera muy buen precio y…
Compramos una nevera muy buen precio y una tensión excepcional por parte del personal! Envío súper rápido y el hombre encargado de nuestra venta estuvo en contacto siempre con nosotros! Totalmente recomendable
2026年3月24日
自発的なレビュー
Recomiendo Lofer Hosteleros
Es la tercera compra que le hago a LOFER a través de su página web y por WhatsApp. Muy buena atención al público, profesionalidad e implicación en los envíos de sus productos de maquinaria de hostelería.
Volveré a contactar con ellos, empresa muy recomendable.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Hola Carlos!
Muchas gracias por seguir depositando tu confianza en nosotros y por compartir tu experiencia.
Gracias por valorar nuestra atención, profesionalidad y el seguimiento que realizamos en cada envío.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Te deseamos que te vaya de fábula en tu nuevo proyecto.
Mala experiencia
Mala experiencia, mal servicio, no dan garantía y te ofrecen una tarjeta Amazon si le pones una reseña positiva
2026年3月5日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
Revisando tu perfil hemos observado que has publicado reseñas similares de 1 estrella en distintas empresas del sector de maquinaria de hostelería. Al identificar esto y revisar que no tenemos datos de compra a tu nombre, claramente nos damos cuenta que este comentario no refleja una experiencia real con nuestra empresa, sino un intento de desprestigio a la misma.
Es una lástima que se recurra a este tipo de prácticas. En Lofer NUNCA ofrecemos, ni ofreceremos tarjetas regalo a cambio de valoraciones. El resto de nuestras reseñas reflejan precisamente lo contrario, y estas si que están basadas en experiencias reales de clientes que han confiado y confían en nosotros, por lo que nos quedamos con esto, con el cariño e interés, que compra tras compra, ponen nuestros verdaderos clientes en nosotros.
Además, hemos denunciado la reseña y solicitado información adicional, como factura o datos del pedido, sin haber recibido respuesta por vuestra parte.
100% recomendable
Todo genial . Me buscaron la nevera que me hacia falta y no era fácil ya que eran unas medidas no muy comunes . El trato la gestión y la atención espectacular .
2026年2月11日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Muchas gracias por tu recomendación Francisco!
Nos alegra saber que finalmente pudimos encontrarte la nevera con las medidas exactas que necesitabas y que todo el proceso ha sido agradable para ti.
¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro!
Muy profesionales y atentos con el cliente
Muy contento con el trato de esta empresa. Personal de atención al cliente resolviendo dudas sobre una máquina cortadora de patatas, y aunque alomejor no tengan lo que busco concretamente, siempre con muy buenas maneras y sintiendo que están para ayudarte. Aunque no compre al final la cortadora de patatas con ellos sin duda compraré cualquier otra cosa. Hace falta más gente así.
2025年11月14日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
Muchas gracias por tu valoración, Jose Miguel.
Valoramos mucho que hayas apreciado la dedicación del equipo en orientarte con tus dudas, incluso sin llegar a realizar la compra. Aquí nos tendrás siempre para asesorarte y ayudarte a elegir lo que mejor se adapte a tu negocio.
Servicio y calidad inmejorables.
Servicio y calidad inmejorables.
El envío super rápido y Miriam la muchacha que me atendió super atenta y amable.
2025年10月9日
自発的なレビュー
Compra nevera botellero
Desde el trato hasta el servicio ha sido todo genial. Teníamos urgencia en recibir las neveras y en cuestión de 2-3 días las teníamos ya en Valencia. Se preocupan por ti y hacen lo que sea por cubrir las necesidades.
2025年10月2日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
Gracias por tu reseña, Borja. Nos alegra saber que el trato y el servicio estuvieron a la altura y que pudimos entregarte las neveras a tiempo. Nos esforzamos cada día por ofrecer soluciones rápidas y cercanas. ¡Será un placer volver a atenderte!
Envio rapido y muy atentos con todo
Envio rapido y muy atentos con todo, un placer haber comprado en esta empresa lo volvere hacer en un futuro
2025年5月25日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Gracias por tu reseña, Guillermo! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que recibiste una atención cercana. Será un placer volver a atenderte en tus próximos pedidos.
Agradecimiento a esta empresa
He comprado 4 maquinarias distintas para mi negocio y la verdad que tengo que decir que mejor imposible sobre todo por la atención de Miriam recibida y la seriedad que tienen con todo relación calidad precio inmejorable Miriam es un encanto te ayuda en todas tus dudas y en todo momento está contigo hasta el final de la compra y luego te resuelve todas las dudas que puedas tener 100% recomendable
2025年9月11日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Gracias de corazón, Marina!
Nos alegra muchísimo que estés contenta con tus compras y con la atención de Miriam, se lo contaremos porque seguro le hará ilusión. Para nosotros es un placer acompañarte en cada paso y saber que cuentas con nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Adquiri una plancha industrial que…
Adquiri una plancha industrial que estaba al mejor precio que otras páginas, me puse en contacto con ellos y Míriam me explicó el proceso de compra muy sencillo.
Me dijeron que en fábrica no tenían en ese momento en stock porque tenían muchos pedidos.
Míriam hizo la gestión con fábrica y me dio el ok de que tardaban poco en fabricar
Hice el pedido y a los tres días la tenía en casa.
Cuando estaba montandola me di cuenta de que le faltaba una pieza y le mandé un video explicando el problema.
Míriam hablo con fábrica, hizo la gestión de devolución y los dos días ya tenía la plancha sin problema.
Quiero agradecer toda la gestión del equipo de Lofer por todo.
Sin duda compraría de nuevo.
2025年7月14日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Eduardo, muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con tanto detalle!
Nos alegra saber que, a pesar del contratiempo inicial, pudimos darte una solución rápida y sin complicaciones. Miriam y el equipo pusieron todo de su parte para que saliera perfecto, y ver que lo valoras así nos llena de satisfacción.
Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un placer atenderte!
Acierto total
Servicio excelente en todos los sentidos.
Tuvimos la desgracia de vernos afectados por la DANA del 29 de Octubre y, ante la dificultad de localizar en la zona un servicio que pudiera responder con solvencia y rapidez, decidimos ampliar la zona de búsqueda de productos de hostelería y, por suerte, dimos con LOFER HOSTELEROS, lo que ha resultado como un total acierto.
Juan, magnífico profesional y mejor persona, que ha tenido una atención increíble por nuestras necesidades, ha solventado nuestras dudas y ha tenido un seguimiento exquisito desde el pedido, pasando por el servicio de transporte, hasta la puesta en marcha de los equipos.
No hemos podido tener mejor acierto.
2025年5月15日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Jorge, de corazón, gracias por tus palabras!
Lamentamos mucho las circunstancias que os tocaron vivir y nos alegra saber que pudimos estar a la altura en un momento tan delicado. Acompañaros, resolver dudas y asegurar que todo funcione bien no es solo nuestro trabajo, es parte de cómo entendemos el servicio.
Transmitiremos a Juan tu mensaje, que seguro le emocionará. Aquí nos tenéis para todo lo que necesitéis.
¡Un fuerte abrazo de todo el equipo de Lofer Hosteleros!
Compra armario refrigerador
🌟🌟🌟🌟🌟
Excelente servicio y producto
Compramos un armario refrigerador para nuestro negocio y no podríamos estar más satisfechos. Desde el primer contacto, el trato fue profesional, cercano y muy resolutivo. Nos asesoraron muy bien sobre el modelo que más se ajustaba a nuestras necesidades y cumplieron con los plazos de entrega.
El armario funciona perfectamente, es silencioso y de gran capacidad.
¡Totalmente recomendables! Sin duda volveríamos a comprar aquí.
2025年6月12日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia!
Nos alegra saber que el armario refrigerador ha cumplido vuestras expectativas y que os sentisteis bien asesorados desde el primer momento. Para nosotros, acompañaros con cercanía y cumplir con lo prometido es parte esencial de nuestro trabajo.
¡Aquí estaremos encantados de volver a atenderos cuando lo necesitéis!
Inmejorable
Con toda sinceridad y sin ningún tipo de manipulación, totalmente satisfactoria la experiencia con esta empresa.
2025年5月15日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Qué gusto leer tu reseña, Fernando!
Nos llena de orgullo saber que hemos estado a la altura. Damos siempre el 100%, y saber que lo valoras nos motiva a seguir en esa línea. ¡Gracias por confiar en Lofer Hosteleros!
Trato excelente en la compra y…
Trato excelente en la compra y postventa, comercial muy amable y rapidez con el envío.
2025年5月29日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que el trato, la postventa y el envío estuvieron a la altura.
¡Aquí estaremos siempre con la misma cercanía y rapidez cuando nos necesites!
Realmente tuve una experiencia muy…
Realmente tuve una experiencia muy buena. Excelente trato y asesoramiento por parte del asesor. Los productos que he comprado (mesas cafetera y lavavasos) han llegado en perfectas condiciones y en el tiempo pactado. Buenísima experiencia. Los volvería a elegir. Muchas gracias.
2025年5月8日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Mil gracias por tu mensaje!
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan buena y que todo llegó en perfectas condiciones. Asesorarte bien y cumplir con lo pactado es parte de lo que más cuidamos. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
Exelencia
No puedo estara mas, que agradecido, por el servicio que me han dado, tanto en la venta como en la postventa. He adquirido 2 neveras expositoras, en tres llamadas telefonicas. Y todo a sido perfecto.
Desde Valencia, GRACIAS JUAN.
2025年4月14日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Hola, Mauricio!
Nos alegra muchísimo que todo haya salido perfecto, tanto en la venta como en la postventa. Para nosotros, acompañarte en cada paso es parte de lo que más disfrutamos. ¡Gracias por confiar en nosotros desde Valencia y por tu energía tan positiva!
De parte de Juan y todo el equipo… ¡un placer enorme atenderte!
RECOMIENDO EL VENDEDOR,MUY CERCANOS A…
RECOMIENDO EL VENDEDOR,MUY CERCANOS A LA HORA DE COMPRAR Y ACONSEJARTE.
ENVIO EFICIENTE Y RAPIDO.
2025年4月25日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Gracias por recomendarnos! Es un orgullo saber que nuestro trabajo deja tan buenas sensaciones. ¡Te esperamos siempre que quieras!
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Excelente trato y envío muy rápido. Recomiendo 100 %.
2025年4月24日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
¡Un Abrazo de todo el Equipo!
Armario Frigorífico
Pedí mi armario frigorífico el martes y me llegó hoy viernes. A pesar de no hacer mi pedido con antelación, Juan me atendió muy bien, me asesoró y consiguió que mi armario frigorífico llegara a tiempo.
El transporte fue genial, a pesar de que el trayecto hasta la bodega es un poco estrecho y el camión muy muy grande. Todo fue bien. Y muy agradecida por preocuparse por todo.
2025年4月25日
自発的なレビュー
Lofer Hosteleros からの回答
¡ Buenas tardes !
Nos alegra saber que conseguimos que tu armario frigorífico llegara a tiempo, incluso con las dificultades del transporte.
¡Gracias por tu confianza y por valorar el esfuerzo de nuestro compañero Juan y el equipo logístico!
Aquí estaremos para lo que necesites. ¡Un abrazo enorme!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。