Lookiero France レビュー 7,254

J’étais plutôt satisfaite des prestations de Lookiero jusqu’au mois dernier
En effet, j’ai reçu ma box, fait ma sélection et renvoyé trois articles dont un devait être échangé.
Je n’ai pas reçu l’échange car Lookiero évoque un problème avec le transporteur.
On me propose un remboursement. Je réponds au SAV que je souhaite avoir le pantalon puisque, il allait avec un pull que j’avais gardé. Sinon le concept Lookiero n’a plus de sens!
Depuis et malgré plusieurs mails, je n’ai aucune réponse. Je pense saisir les instances compétentes, afin de récupérer mon dû.
Ceci est inacceptable.

Bonne sélection et écoute des envies
Belles découvertes vestimentaires que je n’aurais pas moi-même essayé en magasin !

Comme ils n’envoient pas la box depuis deux mois j’écris un message car je suis toujours en attente, mais au lieu de s’excuser ils me disent que je ne rempli pas les conditions alors que au moment de mon inscription tout était ok.
Arnaque / malhonnêteté

On peut écrire à la personne qui prépare la box, on peut choisir les vêtements qui nous plaisent chaque jour parmi une sélection pour l'aider. Une fois reçue la box, des looks nous sont suggérés et on peut acheter d'autres pièces pour compléter la tenue ou simplement parce que des vêtements nous plaisent aussi dans la boutique. Le retour est extrêmement facile. Les vêtements sont par ailleurs de bonne qualité à prix correct pour la plupart.

De beaux vêtements adaptés selon nos goûts et surtout que l' on ne voit pas ailleurs

Bonjour
Je suis insatisfaite de votre site pour moi c’est un site de voleurs,
Il mon dit que j’avais réceptionné un colis à la dite du 5 janvier chose qui et fausse.
Il mon prélevé presque 280€ et je n’arrive pas à récupérer cette somme au dernière nouvelle il mon dit que je n’avais pas renvoyé le document demandé avant la date demandée chose qui et totalement faux.vu la conjoncture actuelle on ne s’assoit pas sur une telle somme.
Une chose et sur je décommande fortement ce site 😡😡😡😡et ne vais pas faire une bonne publicité.

Permet de découvrir des marques différentes que celles qu'on trouve habituellement

J ai gardé toutes les pièces qui mon été envoyées. J ai adoré ma box hâte d avoir la suivante.

J'aime l'idée que vous choisissez des pièces que je n'osserais pas choisir et me laisser porter.
Des pièces originales

Ma première box me correspond très bien je suis ravie de la sélection faire par mon personnal shoppper

J’ai été cliente environ 2 ou 3 ans. Aucun problème mais des boîtes moins attractives avec le temps. La dernière box, je ne retiens aucun article, je renvoie la totalité et je décide d’arrêter mon abonnement. Quelques jours plus tard je reçois un mail de Lookiero qui me prévient que je vais être débitée de 110€ car j’ai gardé la paire de baskets. Je n’ai gardé aucun article! Les baskets ont dû être subtilisées lors du transport de retour. J’ai envoyé un mail à Lookiero pour expliquer la situation, aucune réponse! Il me font passer pour une personne malhonnête! Par contre l’argent a bien été retiré! Est-ce parce que j’arrête mon abonnement qu’il y a eu un problème? Aucune preuve qu’ils n’aient pas reçu les baskets. De plus, je vais encore recevoir une box malgré l’arrêt de l’abonnement! Box que je n’ouvrirai même pas! Voilà, Lookiero, pour moi c’est terminé! Dommage

Bonjour,
Je recommande les services de Lookiero . Pour ma part, n ‘ayant que peux de temps à consacrer à l’achat de vêtements, j ai décidé de passer par Lookiero. Je dois dire que je suis parfaitement satisfaite des choix proposés, des tailles, des coloris et du respect de mes demandes éventuelles en fonctions de mes envies ou de la saison.
À tester pour celles qui hésitent! Facile et dans le respect du budget fixé !

Des voleurs, des escrocs. Un colis jamais arrivé chez moi et reparti direct à l'expédieur. Lookiero s'excuse du désagrément et écrit noir sur blanc en mail que je ne serais pas facturée mais leur responsable finance menace de créancier sous prétexte d'une dette de près de 270€. Fuyez !

C’est toujours un bonheur de recevoir ma box . Cette fois ci tout était parfait . La box était un trésor . La personnel d’Hopper m’a trouvé des vêtements qui allaient à la perfection à mon style . Je ne suis jamais déçu des choix de ces personnes . Je ne regrette jamais de m’avoir abonné et tous les deux mois il me hâte de recevoir la prochaine . C’est si facile d essayer à la maison de prendre son temps et d’essayer avec les chaussures ou les vêtements qu’on a déjà . Je recommande d’essayer une fois et si ça ne plaît pas facile d’arrêter . Pour ma part , j’ai essayé et j’ai adopté .

Très satisfaite. Moi qui ai du mal à trouver des vetement qui me vont ( pas par goût mais physiquement) là je prend tout à chaque fois.

J’ai renvoyé 3 articles qui ne me plaisaient pas et gardé 2 articles qui m’allaient parfaitement. J’ai bien apprécié le concept et recommanderai.

Qualité des produits. Respect de mes goûts. Retour gratuit

Normalement ça permet d'essayer des articles que l'on n'achèterai pas en magasin

J'aime bien recevoir les colis.
Le problème c'est le prix 5 pièces pour plus de 100€ c'est cher.

Tout était parfait, les tailles, le choix des articles, le choix des teintes … merci😉👍