Love Lolu レビュー 

2
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. 美容製品提供業者

当該企業による記述

Love Lolu is the premier destination for beauty enthusiasts worldwide, dedicated to offering a carefully curated selection of over 100 well-known, unique, and emerging beauty brands. When you visit our shop online, you'll immerse yourself in a personalised journey, discovering a collection of luxury beauty products while gaining access to impartial guidance and expert insights. Our commitment spans skincare, haircare, cosmetics, and fragrances.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

2件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(2)

過去12か月のレビュー数: 0

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

I order from lovelolu.co.uk which lists…

I order from lovelolu.co.uk which lists hair can products. They don't respond to messages or emails. The order was placed but never sent or any details it was been dispatched. I don't think they are operational any more. I am asking for a refund via PayPal. Save your money and time.

2023年2月25日
自発的なレビュー
Love Lolu ロゴ

Love Lolu からの回答

Dear CW,

Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely apologise for the inconveniences you've faced. We are committed to addressing your concerns and providing a resolution.

We understand that you had difficulties reaching us, and we regret any communication lapses you may have encountered. Your concerns are taken seriously, and we're working on improving our response times to ensure that our customers receive the support they deserve.

Regarding your order, we have thoroughly reviewed the situation. Our records indicate that your order was dispatched as scheduled, and the postage tracking confirms its delivery. It appears there might have been a misunderstanding or a delay in the tracking information. A refund was initiated via PayPal for the inconvenience.

We value your satisfaction and were committed to resolving this matter promptly.
We appreciate your feedback as it helps us improve our services and communication. We apologise once again for any inconvenience you've experienced and thank you for giving us the opportunity to make this right.

Your satisfaction is important to us, and we hope to regain your trust in the future. If you have any further questions, please do not hesitate to reach out to our customer support team.

Best regards,
Customer Service
Love Lolu

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報