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Arnaque. Avant je jouais dessus aucun soucis et depuis des que tu gagne de l'argent il donne des conditions qui n'existe pas. J'ai déposer 50 euro il m'ont donner 5 euro de bonus j'ai gagner 577 euro... もっと見る
Inscrite depuis plusieurs mois je me pose vraiment des questions sur ce casino par rapport à d’autres. Certaines machines ne redistribuent rien ... vous pouvez avoir des free spins à l’issue desqu... もっと見る
企業が回答しました
Fuyez totalement une arnaque... impossible de retirer les fonds, ils inventent des conditions afin de ne pas payer les joueurs (ils annulent les gains sans aucune raison et l'argent disparait mais bie... もっと見る
Joined few days ago made a bitcoin…
Joined few days ago made a bitcoin deposit and got welcome bonus and i got the balance upto $1k then wanted to withdraw but withdrawal button doesn’t exist so they asked me for My passport utility bill and a selfie which I provided all then chat support Julia said i need to provide bank statement for some reason which i found is a load of BS as i gambled on many many casino none asked me for bank statement
They wanted to see how much i have in my bank what else and also to delay it as long as they can anyway I provided bank statement foolish of me only to receive an email passport edges are not showing on passport photo some crap they come up with. At that point i could smell scam and i run the balance to 0 and self exclude it from these scammers. Don't join here avoid these thieves they got my money plus all my ids and bank statements. And to make it worse I deposited with bitcoin so can you see they straight up robbers
2021年4月22日
自発的なレビュー
Lucky31 からの回答
Hello Edi,
Thanks for sharing your experience with us!
I really would like to know more about your experience with us. Please send an email to our support - support@lucky31.com with the subject of "TrustPilot/ Edi"., and I personally will be able to check further on your case.
In addition, the account verification procedure can take a big longer than usual, however I can assure you that all the information that you provided, as well as your personal details are safe.
Wishing you a lovely day,
Lucky 31 Customer Support team
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